کدخبر :329907 پرینت

25 آذر 1404 - 12:24

کمیسیون تاکسی‌های اینترنتی؛ نارضایتی هم‌زمان رانندگان و مسافران

بررسی‌ها نشان می‌دهد سهم تاکسی‌های اینترنتی از کرایه سفرها، به بروز نارضایتی گسترده در میان رانندگان و مسافران منجر شده و روند قیمت‌گذاری را با چالش‌های جدی مواجه کرده است.

به گزارش خبرنگار سیتنا، در سال‌های اخیر تاکسی‌های اینترنتی به یکی از اصلی‌ترین ابزارهای حمل‌ونقل شهری تبدیل شده‌اند، اما گزارش‌های میدانی حاکی از آن است که میزان کمیسیون این پلتفرم‌ها، تعادل میان هزینه پرداختی مسافر و درآمد دریافتی راننده را برهم زده است.

بر اساس مشاهدات، در برخی مسیرها مسافر مبلغی در حدود ۱۹۰ هزار تومان پرداخت می‌کند، در حالی که سهم نهایی راننده از این سفر به حدود ۱۵۰ هزار تومان می‌رسد. این اختلاف، به‌عنوان کمیسیون توسط تاکسی اینترنتی کسر می‌شود؛ موضوعی که رانندگان آن را فاقد توجیه اقتصادی می‌دانند.

رانندگان معتقدند با توجه به افزایش هزینه‌های جاری از جمله سوخت، استهلاک خودرو و تعمیرات، پذیرش سفرهایی با کرایه پایین‌تر صرفه اقتصادی ندارد. به همین دلیل، بسیاری از درخواست‌ها با کرایه‌های اولیه پایین پذیرفته نمی‌شود و رانندگان ترجیح می‌دهند منتظر افزایش نرخ باشند.

این شرایط به معطلی مسافران منجر شده است. مسافری که ابتدا با کرایه‌ای در حدود ۱۲۰ هزار تومان درخواست سفر ثبت می‌کند، در موارد متعددی با عدم پذیرش از سوی رانندگان مواجه می‌شود و پس از گذشت چند دقیقه، سیستم قیمت‌گذاری کرایه را به‌تدریج افزایش می‌دهد؛ به‌گونه‌ای که در نهایت مبلغ سفر به ۲۰۰ هزار تومان یا بیشتر می‌رسد.

کارشناسان حوزه حمل‌ونقل شهری معتقدند این روند می‌تواند به کاهش اعتماد عمومی به تاکسی‌های اینترنتی منجر شود. به گفته آنان، انتظار طولانی برای پذیرش سفر و افزایش ناگهانی کرایه‌ها، مزیت سرعت و سهولت استفاده از این خدمات را تحت‌الشعاع قرار داده است.

از سوی دیگر، ادامه این وضعیت می‌تواند بر میزان تقاضا نیز تأثیرگذار باشد. برخی مسافران در شرایط اضطراری ناچار به پرداخت کرایه‌های بالاتر می‌شوند، اما در بلندمدت ممکن است به استفاده از روش‌های جایگزین حمل‌ونقل روی آورند.

در همین حال، نبود شفافیت کافی در نحوه محاسبه کمیسیون و قیمت‌گذاری سفرها، ضرورت بازنگری در سازوکار نظارتی این حوزه را بیش از پیش مطرح کرده است؛ موضوعی که به گفته فعالان این بخش، نیازمند ورود جدی نهادهای مسئول است.

اسنپ: افزایش کمیسیونی نداشته ایم

سیتنا در پیگیری این موضوع از روابط عمومی اسنپ درخواست پاسخ رسمی به کامنت های کاربران ذیل این مطلب را داشت که تاکنون دریافت این پاسخ محقق نشده است، اما تاکید شد که اسنپ طی پنج سال اخیر افزایش کمیسیونی نداشته است.

پیگیری این موضوع ادامه دارد…

انتهای پیام

گزارش از سارا استوار

پلتفرم ها

برچسب ها

نظرات خود را با ما درمیان بگذارید

دیدگاه‌ها

1404-09-27 - 08:03

واقعا کار کردن برای اسنپ حماقته از اسنپ دزدتر پیدا نمیشه یه شرکته دروغگو دو رو و بی مصرف که کوچکترین ارزشی برای راننده قائل نسیت

1404-09-27 - 12:39

سلام .علاوه بربهره کشی وبه بردگی کشاندن راننده، تاکسی های اینترنتی بدون استهلاک وزمانی که راننده برای انجام سفرصرف میکنه فقط فکرکمیسیون خودشوننداونهم بادرصدی بسیاربالاوکسرمالیات بردوش راننده،درصورتی که فقط یه واسط ارتباط بین راننده ومسافرهستند،درتمام امورازقیمت گذاری وبرداشت وجه وحتی هک گوشی کاربرراننده که استثمارکامل راننده میباشد،مثلامن سفری روقبول میکنم ومسافرپشیمان شده ولغوسفرمیکنه.وچون مجبورم ازاون مسیرعبورکنم چون سفری راقبول کرده ام که اون مسیر وخالی نرم همون سفرلغوشده رااصلاحیه سفرزده وازاعتبارراننده هزینه سفرراکسرکرده وهیچگونه پاسخگویی هم نداره .چون این مواردبراخیلی راننده هاومن پیش میمومد ودیدم فایده ایی نداره اعتراض کردن،درچندموردکه این اتفاق افتادموقعیت مکانی دسترسی اسنپ روبعنوان همیشه مجازبه هرگزتغییردادم ولیاسنپ باهک گوشی خودش موقعیت دسترسی به موقعیت مکانی روفعال ومجدداصلاحیه زدیعنی هک وتجاوزبه حریم خصوصی راننده براش عادی هست.ازطرفی طرح اشتراک به مسافرمیفروشه وقیمت سفرروپایین میاره ،خارج ازاینکه پول این اشتراک فروخته شده روبرای راننده بکارببره یعنی یه تحمیل دیگه درقبول باکرایه پایین،خیلی هوشمندانه وفقط برادهن پرکنی طرحهایی که میزاره فقط مرکزاستان هست که نمیصرفه برا۱۰یا۵درصدتخفیف ۴۰۰کیلومتررفت وبرگشت ضرربدی تاازاون طرح تعمیرگاهی یاپوشاک یادندانپزشکی و...استفاده کنی وخیلی راننده هامثل من تاحالاازیدونه طرحهاشم استفاده نکردیم.بعدچندوقت کارکردن بااسنپ بایدیه وام براتعمیرماشین گرفت وهیلیاازسرناچاری باهاش همکاری میکنندواسنپ هم استثمارشون میکنه
سپاس که نظرات منوملاحظه میکنید.به امیداصلاح چنین مدیریتهای سوئ ویطرفه ایی

1404-09-27 - 14:53

رانندگان وهمکاران ومسافران عزیز اسنپ را باید تحریم کرد ، ملت ایران خرید لبنیات را تحریم کردن قیمت ها از دیروز به قبل بازگشت ، چاره گرانفروشی نخریدن است فقط متحدانه تحریمش کنید ، والسلام

1404-09-27 - 16:43

یه عمره دزدی بهشون مزه کرده این اسنپ نیست دزدنپه.بیشرف دنبال حمال راننده هست بجاکاربرراننده.ازمالیات هم فرارمیکنه .البته اینایه عمره عادت کردندپول قلمبه وراحت ازسفره ضعیف بدزدند

1404-09-27 - 16:50

سلام خسته نباشید ممنون که به این موضع پرداختید.خواستم بهتون بگم که یه سر به شرکت ماکسیم بزنید و ببینید که چطور و بدون هیچ نگرانی و وجدان داره کمسیون از بابت معرفی مسافر به راننده دریافت میکنه من ماهاست در ماکسیم ثبت نام کردم ولی به همین دلیل تا کنون هیچ سفری رو قبول نکردم حتی یک سفر هم نرفتم واقعا یه زمان میگفتن اشکاری بوده منظور از اشکاری دوره ایی بوده که اشکار دزدی میکردن به همین دلیل اون زمانو دوره اشکارا قدیمیها نام گذاری کردن و بعد گذشت چندین دهه دوباره عصر اشکارا با شیوه نوین برگشته چرا که هیچ نهادی قاطع در کشور وجود نداره و اگرم وجود داره خودش صاحب کسبو کاره و تا میتونه داره از این هرجو مرج سو استفاده میکنه تاسف داره

1404-09-27 - 16:59

بیست و سه درصد کمیسیون واقعا برده داری هست آنهم با این کرایه های مفت .درضمن هرکسی که به افزایش کرایه ها معترض باشه خودش عمرا یک روز هم با اسنپ کار نمیکنه .با این گرانی و مخارج تعمیر ونگهداری خودرو کار با اسنپ حماقته .

1404-09-27 - 17:55

اسنپ باید روزانه مبلغی را کم کند نه اینکه بیش ۲۰درصد هر صفر برداره ، اسنپ هیچ ارزشی برای رانندگان قائل نیست فقط درآمد خودش و مسافر

1404-09-27 - 18:25

هیچ نهاد نظارتی بر مافیای اسنپ و تپسی وجود ندارد در پنج‌ کلانشهر کمیسیون ۱۷ درصد می‌گیرند بقیه شهرها با درآمد کمتر ۲۳ درصد کمیسیون بر می‌دارند هزارن لغو سفر از طرف مسافر و حتی ندادن همین کرایه کم اسنپ کمیسیون از جیب راننده بر می‌دارد سالها هنوز توجیه نشدند که مسافر باید کیف پولش شارژ داشته باشد تا بتواند سرویس بگیرد لغو سفر از طرف راننده جریمه بر می‌دارند ظالمتر و کثیف تر و حرام خوارتر از اسنپ وجود ندارد حقایق رو کتمان می‌کنند هیچ امکانات بدرد بخوری برای راننده ندارند کدوتخفیف می‌گذارند ولی باید همونجایی گفتند استفاده کنیم که‌‌ گران‌تر هم می‌شود پشتیبانی ندارند سیستم‌ یه جواب از پیش نوشته شده می‌دهد کرایه ۳۵ درصد برا تاکسی ها اضافه شد برعکس اسنپ کمتر شد آیا ۱۵و ۲۰و۳۰ حتی تا پنجاه هزار تومن برای دربستی توهین به شعور راننده نیست از بیکاری. تحصیلکرده ها شدند نوکر اسنپ و تپسی برده داری نوین بخاطر مافیا شدن کلاهبرداری اصل و اساس اینهاست چرا دولت تو شهرهای مختلف از راننده ها گزارش نمی‌گیرد دل پر درد راننده ها در اینترنتی ها بخاطر بیکاری اسنپ کارآفرینی نکرده سیستم برده داری راه انداخته از خواب بیدار شوید

1404-09-29 - 14:39

سلام حتما پیگیری میشه

1404-09-27 - 18:42

1404-09-27 - 19:45

با سلام و خسته نباشی از بوشهر نظر خود را ارسال میکنم .مسافر سفر رو لغو کرده و من با مسافر شخصی 3 ساعت بعد از بندر گناوه رفتم بوشهر .بعد برای من اصلاح وضعیت آمده که شما این سفر رو انجام دادید ولی من اصلا این سفر رو نرفتم و از من بابت همین 1/57/740 تومان کمیسیون کسر شده . الان که باید این مبلغ رو به من پس بده .گذارش دادم .تماس گرفتم ولی جواب قانع کننده ندادند.لطفا یک بار هم که شده حق را به راننده بدهید .تشکر ..ممنون میشم شما پیگیری کنید

1404-09-27 - 21:01

شاید اگر مبلغ کرایه رو به مسافر بسپارند هم به نفع مسافر هست هم به نفع راننده مثل قدیم که مسافر کنار خیابون یه مبلغی رو به تاکسی پیشنهاد میداد

1404-09-27 - 21:11

اسنپ می‌تواند قیمت منصفانه سفر رو به مسافر و راننده پیشنهاد بده ولی مسافر خودش قیمت رو وارد کنه که کسانی که عجله دارن بتونن به میل خودشان مبلغ بالا تری پیشنهاد بدن

1404-09-27 - 21:32

کار کردن در اسنپ یعنی درآمد به ریال هزینه به دلار
والسلام

1404-09-27 - 23:53

دقیقا اسنپ تبدیل شده به دزد سر گردنه هر چی کرایه میده نصفشو به عنوان کمسیون کسر میکنه ما فقط به عنوان یه حمال داریم جیب اسنپ رو پر میکنیم کسی هم نیست جوابگو باشه و جلوی اسنپ رو بگیره هر سفری رو هم قبول کنیم و مسافر رو پیدا نکنیم و لغو کنیم بازم کمسیون کسر می‌کنه ما راننده ها دردمون رو به کی بگیم تواین کشور خراب شده هیچکس به فکر مردم نیست تا کی این ظلم رو قبول کنیم

1404-09-28 - 01:52

بله راننده ها حق دارن چه خبره کمیسیون ۲۰ درصد ولی کرایه ها مال پنج سال قبل تره ..مشکل از سران مملکته که پیگیر نیستن ..همه راننده ها باید مثل بقیه چیزا که گرون شده ومردم نمی‌خرند..یه هفته اسنپ کار نکنن تا کمیسیون برسه به ۱۰ درصد یا کرایه ها دوبرابر بشه

1404-09-28 - 01:55

با سلام اسنپ ۲۰درصد از راننده کمیسیون کم میکند که خدا و پیغمبر را در نظر نمی اورند که خیلی زیاده چه خبره من ۸۰۰میلیون سرمایه گذاشتم با پول بنزین .استهلاک . تعمیرات و وقت یک نفر نیرو حدر میشه ۸۰ درصد بعد اسنپ که هیچ کاری انجام نداده ۲۰درصد؟اینها هم به کنار چرا ارزش افزوده که درامد اسنپ میباشد را از راننده کم میکنند چرا نظارت نمیشه دزدی اسنم و تپسی تو روز روشن دستشون تو جیب راننده بدبخته که صداش به هیچ کجا نمیرسه تو رو قران پیگیری کنید واقعا اسنپ و تپسی در حق راننده ظلم میکنند

1404-09-28 - 06:42

پشت پلتفرم هایی چون اسنپ و... به جاهایی و کسانی گرم است که هر کاری دوست داشته باشند میکنند و به هیچکس و هیجا جوابگو نیستند و کار و کسب تاکسی ها و آژانس ها را بشدت تحت تاثیر قرار داده و هم به رانندگان و هم به مسافرین اجحاف میکند

1404-09-28 - 08:38

سلام خودم کاربر اسنپ هستم، واقعاً کمیسیون که گرفته میشه با مضمون مالیات بر ارزش افزوده جای سوال دارد چون هر چقدر مبلغ کرایه بالاتر بره کمیسیون بیشتری نصیب اسنپ میشه،این ارزش افزوده یعنی چی

1404-09-28 - 12:33

۲۲ درصد کمیسیون و عوارض میگیرند و برای سفر اگه بصورت تماس تلفنی گرفته شده باشه ۹ هزار تومن اضافه بابت خدمات تلفنی از راننده دریافت میکنند
یعنی اگر یک سفر تلفنی گرفته شده باشه و مبلغش ۵۰ هزار تومان باشه ۹ تومن کسر میکنند بابت تماس و از ۴۱ تومن الباقی ۲۲ درصد کمسیون و عوارض کسر میکنند و در نهایت ۳۱۹۸۰ به اون راننده میرسه.
ظلمی که این پلتفرم ها به رانندگان میکنند حاصل ناکارآمدی دولت ها و بی تفاوتی اونهاس وگرنه اینها نباید اینطوری خون رانندگان را بمکند.

1404-09-28 - 14:46

تازه مالیات بر ارزش افزوده. کمیسیون خودشان را از راننده کسر می کنند بصورت یکجا.......

1404-09-28 - 15:09

درود و عرض ادب؛ من راننده ثابت اسنپم و بعضی وقتا روزی ۱۰ ساعتم کار میکنم. خرابی ماشین سرویسم کرده تهشم در نمیاد باید قرضی درست کنم؛ هزینه اجاره و خورد و خوراک خیلی سنگینه، انقد که دستمم تو خرجه هنوز نتونستم یکمی کنار بزارم که برم بیمه کنم خودمو؛ الان مشکل پزشکی داشته باشم باید آزاد و از جیب خرج سنگین کنم برا بازنشستگی هم اضاف نمیاد برم بیمه کنم؛ بعد وایسین از کرایه بالا بگین...متاسفم براتون.

1404-09-28 - 16:53

کدام کرایه بالاست اتفاقا هم پایینه مسافر فقط فکر جیبشه نمیدونه راننده بدبخت هم روغن میخره بنزین آزاد میخره لاستیک میخواد پشت فرمان صبح تاشب پدرش میاد جلوی چشماش بخاطر یه هزارتومان دوهزار تومان اعتراض میکنه اینم بفهمه راننده کارنکنه توسرما یخ میزنه

1404-09-28 - 18:02

اسنپ نسبت به راننده خیلی بی عدالتی میکنه
من جانباز هستم نباید در کمیسیون فرقی گذارند
مبدا راهم دروغ میگویند با اختلاف ۴تا۵ دقیقه
به فکر عاقبت بخیری خودشان هم باشند۰۰۰

1404-09-28 - 18:46

آقا راننده چه گناهی کرده که بدون هیچ علتی باید کمیسیون آنچنانی انهم از کرایه کم پرداخت کنه با استهلاک و قیمت سوخت وغیره

1404-09-28 - 19:20

آخه نمی دونن ب چ دلیلی کرایه اینقدر پایین میزنم آیا از خرج و مخارج بی خبر کرایه زده 30000 تومان چهار دقیقه تا مسافر پنج دقیقه مسافت تا مقصد آخه اینقدر سوادشو پایینه همون مسیر رو آژانس می‌بره پنجاه یا کمی بیشتر واقعا بد تمرین کرایه رو میزنم تا کمیسیون هم میگیرن ب اینجور مدیر چی باید گفت واقعا متاسفم

1404-09-28 - 20:23

اسنپ دزد تپسی دزد مسئول دزد کاسب دزد همه دزدیم ناراحتی نداره خودمون کردیم که لعنت بر خودمون

1404-09-28 - 20:53

سلام خسته نباشید کار کردن با اسنپ وتپسی فقط بدبختیه چون هرچقدر کار کنی باید جیب اونا را پر کنی وبعد یه چیزی از جیبت بزاری برا ی استیلاک ماشینت وبعد بری گدایی کنی که بنزین ۵۰۰۰هزار تومنی هم بزنی

1404-09-28 - 21:43

من تا حالا چندباربرام پیش امده مسافرسوارکردم کرایه نداده دادبیدادکرده وحرفهای رگیگ کمسیون هم ازمن کم شده حتی اسنب هم کاری نکرده دیگه دوست ندارم کارکنم دوساعت رانندگی کنم برای ۳۰۰هزار مسافرپرداخت نکنه کمسیون هم بدم

1404-09-28 - 22:43

مگه نظر ما کاری رو درس میکنه اسنپ فقط زور میگه به راننده ولی مسافر هربلایی که میخواد سرراننده میاره چون مشتری براش مهمه این فرق گذاشتن بین راننده مسافر باعث شده اسنپ به چرخه خودش ادامه بده ..چون راننده که امروز عضو اسنپ بشه فرداش دیگه برای اسنپ مهم نیست کارکنه یا نکنه چون راننده جدید جاش پر میکنه ..پس قدرت دست اسنپ هستش چون پشت محکمی داره این بلارو سر ما میاره هیچ آینده برای رانندها وجود نداره فقط کمسیون بدن ..‌والسلام

1404-09-28 - 23:08

تا وقتی سطح درآمد مردم به تورم نرسه مشکلات حل نمیشه.رانندگان هم جزئی از مردم هستن و مشکلات معیشتی دارن.دولت باید مشکل درامد رو حل کنه تا به هیچ طرفی فشار نیاد.

1404-09-28 - 23:49

اسنپ اصلا به فکر سفیران نیست وفقط دروغ پشت دروغ اعتمادی بهش نیست منکه دیگه کارنمیکنم دوهفتست حتی اگه بیکار باشم تا اخر حاظرم ماشینو بفروشم تا مفت واسشون کارکنم

1404-09-29 - 01:05

به عنوان راننده اسنپ و تپسی که از برنامه اوبر استفاده می‌کنند ولی فقط کمیسیون نه ماشینهای کم سوخت و هیبرید و برقی یک چهارم کرایه رو راحت می‌خورند اصلا راننده یعنی یک برده سیستم برده داری راه انداختند در کشور چین ۱۲ درصد کمیسیون با بهترین ماشین‌ها اوبر میگه ماشین دربست برای مسافران پولدار و بقیه عمومی اسنپ علاوه بر مسافر . وانت اسنپ . اسنپ فود . اسنپ فروشگاه ووووو و کلیپهای دروغین با تپسی می‌سازند مبنی بر درآمد ۹۰ میلیون تومنی درآمد اسنپ در شهرهای بزرگ هم به ساعتی ۸۰ تا ۹۰ هزار تومن نمیرسه یعنی ۸ ساعت کار مداوم ۶۵۰ هزار تومن این حقوق راننده یا بنزین یا پول مکانیک یا لوازم یدکی یا بیمه و لاستیک و فرسودگی ماشین و تصادفات و جرایم رانندگی وووو و بعضیدمسافران کرایه رو نمی‌دهند به هزار کلک ولی اسنپ کمیسیون بر می‌دارد و پیگیر نیست هر ساعت حداقل دوتا لغو سرویس داریم چرا چون مسافر کیف پول اسنپ خود را شارژ نکرده راحت سرویس می‌گیرد راحت کرایه نمی‌دهد راحت هی لغو سفر می‌کند ۵۰۰ میلیون سرمایه رو تو بانک هم بزاری درآمد دارد ولی اسنپ و تپسی ضرر اگر زرنگ باشی طلا و دلار و ارز بخری که چه بهتر بخاطر اینکه یه ماشین داشته باشیم نمی‌توانیم بفروشیم سرمایه کنیم و افراد تحصیلکرده شدند برده اینها و دولت هم الا ماشاالله اصلا نه قانونی نه بازرسی نه مشورت با رانندگان همه شهرها پس مافیا بودن یعنی حکومت بی چون و چرای اسنپ و تپسی مجلس چرا ساکت مونده آیا دستهای پنهان در کارند و نارضایتی عمومی برایشان سود دارد حتی مالیات و عوارض اسنپ و تپسی رو راننده ها می‌دهند و لغو سرویس از طرف راننده جریمه می‌کنند اگر دین و ایمان دارید به داد هم راننده هم مسافر برسید آیا کرایه ۱۵۰۰۰ تومنی عقل سلیم گفته بگذاری اول اخراج مدیران این دو شرکت دوم برگرداندن پول‌های اضافه که گرفتند راننده حق دارد سرویس فوق ارزان را بر ندارد

1404-09-29 - 01:29

نهادهای نظارتی چرا بر این اینترنتی ها نظارت ندارن یا اسنپ و تپسی مافیای برده داری راه انداخته اند و خود مختارند آقایون مسئول اول مخارج ماشین رو حساب کنید بعد کرایه ها رو بروزرسانی کنید ۳۵ درصد تاکسی‌ها گرون کردند کجا رفت و واقعا یک چهارم گرایه حق اینهاست حتی کمیسیون کرایه پرداخت نشده حتی اینهمه لغو سفر حتی جریمه راننده حتی پول دارایی و عوارض از راننده ماشین شخصی از سر بیکاری یه تحصیلکرده بالاجبار شده برده پشتیبان اسنپ سیستم سخنگو با شش جواب واهی که میگه برو فلان قسمت رو مطالعه کن و اصلا دسترسی به اسنپ نداریم جالب ستاره هم برای مسافر هم برای راننده گذاشتند حتی اگر کلا یک ستاره هم بشی سرویس می‌دهند چون ریزش راننده زیاد شده چین ۱۲ درصد میگیره سرویس خوب با کرایه منصفانه با ماشین ۴ لیتر سوخت و هیبریدی و برقی بیمه و هزاران بن خرید و تشویقی اسنپ اگر هم یه کد تشویقی بده باید بری از جایی گفته خرید کنی کخ با اعلام کد کل تخفیفات فروشگاه اضافه میشه برای کد اسنپ کم میشه به خدا باید حاشا کنی کد داری اول به چشم حمال به راننده نگاه می‌کنند حتی مسافر ۳۰ تومنومیده از در خونش بیرون نمیاد اگر هم گفتی چرا میگه وظیفته من که همون لحظه لغو سرویس می‌کنم جریمه به اسنپ میدم ولی وظیفه بودن در قبال ۳۰ تا ۴۰ هزار تومن هم تو کتم نمیره الان بارندگی شده ماشین تو پارکینگ کرایه ها رو چک میکنم میبینم سه برابر شده چرا چون اصل کرایه همینه و مسافر از بس مفت رفته فکر میکنه گرونه و حتی تا سرخیابون نمیره تاکسی بگیره تاکسی‌های ترمینال‌ ها میگن خدا لعنت کنه شنا راننده اسنپ که کرایه ۲۵۰ هزار تومنی رو میبری ۸۰ تا ۹۰ هزار تومن با کمیسیون به خدا چاره‌ای نداریم اسنپ و تپسی قانونمند نیستند چون نظارتی روشون نیست چون ماشین مدل ۱۳۷۳ داره کار میکنه یعنی ماشینهای اسقاطی که راننده چاره ای ندارد و اصلا کرایه یک پژو مدل بالا با پراید سی سال کارکرد فرقی نمیکنه ماشین نرم‌تر با امکانات بیشتر مانیتور و کولر و بخاری و ایمن تر مسئولین عزیز اگر حکومت مافیای اسنپ و تپسی خود مختارند که هیچی و گرنه چرا ورود نمی‌کنید آیا نونی در سبد است از حق راننده به دادمان برسید ظلم ماندگار نیست آقای مدیر عامل اسنپ و تپسی شما هم روزی خواهیدرفت و جواب خواهید داد بترسید از خداوند بزرگ

1404-09-29 - 01:36

سلام بخدا قسم این اسنپ بیخوده کارکردن.مسافرلغو کرده.ازراننده جریمه میگیره.انگار به راننده داره صدقه میده مسافر۵۰میده درخواست قبول نکنی مسدودمیکنه تا۱۰دقیقه البته مهم نیستش.مسافر کرایه نداده ..اسنپ قبول نمیکنه تازه کمیسیون هم میگیره.تپسی سفرهای پیک باماشین و۲۶درصد میگیره.قیمتهای تپسی که خیلی پایینتره.اصلا بدرد نمیخوره.بخدا رفتم ازتهران مسافر بردم کرج ۳مسیر بوده.توقف هم۲۰دقیقه قیمت ۷۵۰هزارتومن بوده.رفتم مسیرهای مسافر روبردم توقف هم کردم.آخرین مسیرکرج بود.گلشهر.من تو پل فردیس واشر زدماشینم.اسنپ زنگ زد مسافر.به مسافرگفت کرایه نده.گوشی روگرفتم میگم برای چی نده.میگه پایان سفر نشده.هیچی ندادن.مسافرهم نداد.منم۲میلیون یدک کش گرفتم برد تهران ۱۵میلیون خرج ماشینم کردم اونم بخدا دستی گرفتم.این ظلم نیست.آخه یکی پیدا نمیشه وجدان داشته باشه جلوی اینها رو بگیره...

1404-09-29 - 04:49

مگه میشه مگه داریم ۲۳٪پورسانت یعنی هر ۱۰۰تومن ۲۳ هزار میره تو جیب اسنپ با این همه اصطحلاکو خستگی هزینه سوخت د چی میمونه واسه راننده خب

1404-09-29 - 07:27

نرخ کرایه نسبت خرج لوازم جانبی وتوروم واقعآ کم است

1404-09-29 - 10:38

سلام ،جدیدأ علاوه بر بیست درصد کمیسیون ،ده درصد از کمیسیون تعیین شده نیز بعنوان مالیات بر ارزش افزوده از راننده کم میشه !!!!؟؟

1404-09-29 - 13:26

سلام، دیوان رای داده شرکت‌های تاکسی اینترنتی باید از کمیسیون خودش مالیات بر ارزش افزوده پرداخت کنه ولی جداگانه از راننده کسر میکنه واقعا دستگاهی وجود نداره به شرکت های اینترنتی نظارت کنه!؟؟، هر طوری عشقشون بکشه به راننده ظلم می‌کنند، کمیسیون بالا و متغیر به بازرسی زنگ می‌زنیم میگن خصوصی هست ما اجازه ورود نداریم!؟

1404-09-29 - 14:22

من یک راننده اسنپ هستم سوای کمیسیون بالا ۹ درصد ارزش افزوده هم‌توهین کمیسیون اجراکننده کم می‌کنند من خورم بالاخره چند درصد کم می‌کنند بی ادبی هست کارکردن خر خوردن یابو شده

1404-09-29 - 16:57

وقتی سوار چهارنفر جامیگیره حداقل باید پول دونفر با پورسانت خودشونو حساب کنن ک هم برای راننده هم مسافر بصرفه ن اینکه یک مسیرو با کرایه یک مسافر ب اضافه پورسانت حساب میکنه خو مشخصه این ب شرکت اسنپ و مسافر خیرداره بزای راننده چیزی نمیمونه تازه اسنپ ک از راننده دزدی میکنه حق پورسانت ک مسیرو نرقته برمیداره یا مالیات و خیلی چیزای دیگه راننده بجای درآمد تازه چیزیم از جیب بابدبده پشتیبانی اسنپ برای راننده اصلا وجودنداره فقط اسمم هستش
بعد تعیین کرایه مثلا برای 100کیلومتر زده 138هزارتومن ک یک ساعت و ده دقیقه راه هستش یا بزای مسیر 35کیلومتری زده 65هزارتومن اگه پورسانتشم برداره چیزی میمونه؟
مثلا بعدی تعیین قیمت گذاریش هستش مثلا از قزوین تا رباط کریم تهران 160کیلومتر تقرییا زده520تومن کرایه اما از قزوین تا قم 270کیلومتر تقریبا زده 450تومن این چطوری محاسبه شده ؟

اسنپ ب کسی جوابگو نیس راحت جولان میده کسیم از راننده چیزی بگه بیچارش میکنه چون برنامه و گوشی مسافر هک داره میتونه راحت بدهکارش کنه؟!همه دولتی ها هم میدونن اما کاری نمیکنن!

1404-09-29 - 17:06

سلام. واقعاً میزان کمسیون تاکسی اینترنتی بالاست ، و این عین بی انصافی و بی عدالتی است . خواهشمندم رسیدگی کنید.

1404-09-29 - 18:06

با سلام،در ادامه نظرات دوستان که کاملا درست هستش اینو بگم که دولت و سیستم کشوری میبینه که اسنپ داره خلاف قانون عمل میکنه مثلا در مورد کمسیون که مصوب کشوری و قانون میگه که کمسیون آژانس های حمل و نقل و موسسه های کرایه اتومبیل باید برای داخل شهر 15 درصد و خارج از استان ده درصد باشه ولیکن جلوش رو نمیگیره در حالی که اسنپ داره 22 درصد کمسیون میگیره!! خلاف قانون و دزدی تو روز روشن اونم از قشر ضعیف جامعه که رانندگان محترم و زحمتکش هستن،من خودم 15 ساله که شغلم رانندگیه و کاملا با وجودم این ظلم رو حس کردم و دیگه طاقت اینهمه ظلم رو ندارم،این بازی کثیف باید یک جایی جلوش گرفته بشه،بسه دیگه،مگه میشه همچین چیزی یکی دزدی کنه اونم هر روز جلوی چشم مردم و از جیب همین مردم اونم روزی میلیاردها تومن!! و برخوردی باهاش صورت نگیره؟؟ اینها باید محاکمه بشن و تمام پولهایی رو که به این شکل بدست آوردن رو قانون باید مصادره کنه و برگردونه به راننده هایی که تو این شرکت خدانشناس از سر اجبار و بیکاری کار کردن و میکنن

1404-09-29 - 18:46

من اسنپ باکس موتور کار میکنم. 23 درصد کمسیون شده یماهه. چخبره؟ بجا افزایش کرایه مالیاتم انداختن گردن ما بدبختا. اخه کرایه 14 هزاریییییییی؟؟؟! دزد حروم خور مگه تورمو نمیبینی، مگه مخارجو نمیبینی، مگه هزینه زندگیو و تعمیر و این کوفتارو نمیبینی؟؟؟؟ تا کی دزدی تا کی کور بودن و خودتو به کوچه علی چپ زدن.
مدیر اسنپ و تپسی که جیبش راحت پر میشه چی میدونه ما بدبختا چی میکشیم.
کرایه 14 هزاری یه ادامس موزی نمیشه گدا قبول نمیکنه. اخه مگه کورین. ایشااله حرومتون بشه و به سزای اعمالتون برسین یروز

1404-09-29 - 19:50

فقط داره به راننده ظلم میشه همین شرکت نشسته راحت کمیسیون میگیره از من راننده بدبخت از صبح تا شب جونمون کف دستمونه تو این خیابونا آخرش نگاه می‌کنی هیچی نمونده به خدا قسم ولی شرکت با خیال راحت کمیسیون میگیره هر چقدر هم که دلش بخواد هیچ کسم نیست بهشون ایراد بگیره

1404-09-29 - 23:51

سلام دوستان ماکسیم آبیک درخواست اومد ازابیک تاتکاب بالایی ۵۰۰کیلومتر هستش کرایه زدن۱۲۰۰من نمیدونم که این کرایه میزنه داره به شور ما توهین میشه ۲۰۰کمسیون میشه ۲۰۰بنزین بزن ۸۰۰تومان میمونه برگشت هم خالی بیا حالشو ببر

1404-09-30 - 00:42

سلام
کمپین نه به کمیسیون ناعادلانه۲۰درصدی اسنپ و تپسی
نه به کرایه های ریالی و هزینه های دلاری

1404-09-30 - 01:15

تپسی که مفت سگ نمی ارزه با اون کرایه هاش
یکی نیست بگه آخه بی‌شعور . کل زمان سفر ۴۵ دقیقه. چرا مسافت رو نمیزنی
اسنپ هم راننده رو گلابی فرض میکنه
هیچ تلفن پاسخگویی نداره همشون میگن از دست ما کاری برنمیاد
حروم زاده ها پس چه گوهی می‌خورید

1404-09-30 - 01:15

اسنپ؟ هه ،واقعا وقتی اسمش میاد تهوع میشم،مسافر کف خاک نشسته بود با لباس کچ کاری ،اومد بشینه رو صندلی با روکش سیاه ،و نو که تازه هم عوض کرده بودم،،با توجه به قوانین آب دوغ خیاری و امتیاز و ستاره و رضایت و این حرفای اسنپ که فقط و فقط به نفع خودشونه ،از مسافر خواهش کردم یه سفر دیگه انجام بده ،با فحاشی و آسیب به ماشینم روبرو شدم ،رفتم پایین بعد از اینکه کتکم زد ،با سنگ انگشتمم شکست ،با توجه به اینکه شکایت کردم ،و فیلمش هم موجود بود و پرونده به نفع من هم تمام شد،اسنپ چیکار کرد؟؟؟؟ مسدود مادام 😂😂😂ننگ بر همچین شرکتی به جای پشتیبانی از حق و من ،فقط به تماس مسافر توجه کرد و منو مسدود کردن،حالا امتیاز من با کلی ادب و احترام به مسافرا نزدیک ۵ ستاره و مثلا خیلی عالی بود ،،،،خنده دار نیست؟؟ عجیب نیست؟؟ ظلم نیست؟ نه حق بنزینی ،نه بیمه ای ،نه قانون کاری نه عدالتی هیچی ،،،،من هم عدالت و از خدا میخوام ،اینجوری که،،

1404-09-30 - 01:42

درود خدا قوت ممنون ک ی نفر پیدا شد ک بخواد حرف ما راننده های بیچاره و مجبور ک داریم فقط هر روز عمرمونوصرف میکنیم تا اسنپ سودش رو ببره کسی نیست ب داد ما و ب حرف دل ما برسه خداییش من امروز از ساعت ۸ تا ۲نصف شب رفتم ۵۰۰تومن تمام کرایه ها ۵۰تا ۸۰ بوده جدیدا کرایه رو میزنه مثلا ۱۵۵ تومن وقتی ثبت کردی و مسافر سوار شد میبینی کرایه ۶۶ تومن شده این چ وضعی هست برا ما درست کردین بنزین لیتری ۵تومن مسافتای بالای ۳۰ دقیقه کرایه داخلی حساب میشه ازتون خواهش میکنم با کسایی ک در این مورد میتونن رسیدگی کنن صحبت کنید بلکه متوجه بشن ک اسنپ رسما داره از ما بی گاری میکشه من ی خانم ۴۷ ساله و سرپرست خانواده هستم تمام منبع درآمدم با ماشینه این همه خرج ماشین میشه اخه من چقد میتونه کار کنم دارم له میشم زیر این همه فشار شب و روز دارم میدونم برا اسنپ از تمام راننده های محترم میخوام حداقل ۳روز اعتصاب کنیم و اسنپ رو تحریم کنیم تا متوجه بشه اگ ما نباشیم میخواد چچجور کمیسیون در بیاره همیشه ی خدا هم حق با مسافر هست حتی ب حرف راننده گوش نمیده هر چی مسافر بگه قبول میکنه مسافر توهین میکنه پیش اومده کتک کاری کرده حرف زشت زده بعد اسنپ ما قفل شده همه چی تو اسنپ ب نفع مسافر و ناعادلانه در حق راننده ی مظلوم ک داره با جون خودش بازی میکنه برا ی لقمه نون ک هر روزی ک از خونه میزنه بیرون معلوم نیست برگرده یا ن خواهش میکنم ب داد ما برسید سپاسگذارم ک نظرم رو در معرض همه بگذاریم