کد خبر: 276082
18 دی 1401 - 12:03

ببینید| ماجرای ۲۰ هزار تومان دریافتی روی قبوض تلفن مشترکین از زبان معاون شرکت مخابرات

معاون تجاری و امور مشتریان شرکت مخابرات ایران، گفت: 20 هزار تومان برای همه مردم نیست، 20 هزار تومان در تهران، 15 هزار تومان در مراکز استان ها، 10 هزار تومان شهرستان ها و مراکز روستایی صفر ریال و میانگینی که مشمول این تعرفه شده حدود 11 هزار تومان در کل کشور است.

متن خبر

به گزارش سیتنا، داوود زارعیان در برنامه صبح بخیر ایران حضور یافت و در پاسخ سوالی پیرامون آنکه چرا حداقل 20 هزار تومان برای همه باید اعمال شود و شورای رقابت هم ایرادی را بر این موضوع گرفته است، گفت: 20 هزار تومان برای همه مردم نیست، 20 هزار تومان در تهران، 15 هزار تومان در مراکز استان ها، 10 هزار تومان شهرستان ها و مراکز روستایی صفر ریال و میانگینی که مشمول این تعرفه شده حدود 11 هزار تومان در کل کشور است.

وی ادامه داد: داستان این تعرفه به سال 1382 بر می گردد و شورای اقتصاد وقت تعرفه مخابرات را هر پالس 44 ریال در نظر گرفته بود و 100 پالس مکالمه. از سال 82 تا 1401 در تعرفه اتفاقی خاصی رخ نداد. در این سال ها به نحوی این تعرفه پایین آمد که سال 99 و 1400 اعلام کردیم که حاضریم تعرفه های سال 82 را اجرا کنیم.

زارعیان افزود: در سال 1400 پیشنهادی به شورای رقابت دادیم و قرار شد عددی ثابت برای مشترکین داده شود و با توجه به منطقه جغرافیایی به هر مشترک مکالمه رایگان داده شود. اگر در تهران 20 هزار تومان دریافت کنیم مشترکان می توانند 4444 دقیقه مکالمه رایگان داشته باشد و در مراکز استان ها 3333 دقیقه مکالمه داشته باشند، یعنی تعرفه اخذ شده ثابت است به اضافه مکالمه رایگان برای مشترکان.

معاون تجاری و امور مشتریان شرکت مخابرات ایران، گفت: بالای 35 درصد مشترکان بیشتر از این زمان مکالمه دارند. بنابراین برای 4 میلیون مشترک روستایی تغییری ایجاد نشده است. حدود 50 درصد مشترکین شامل حداقل مکالمه می شوند و به صرفه است که مشترکین از تلفن ثابت خود استفاده کنند.

نظرات خود را با ما درمیان بگذارید

دیدگاه‌ها

هموطن
حالا اگر کسی (مثل من) ، این ۴۴۴۴ دقیقه مکالمه را نخواست ، چطور ؟
یعنی در سال 2023 که خیلی از کشورها و شرکتهای‌شان رو به کسب رضایت مشتری و مشتری ‌مداری آورده‌اند ، شرکت مخابرات به زور به ما ۴۴۴۴ دقیقه مکالمه می‌دهد و بلافاصله هزینه ۲۰,۰۰۰ تومانی آن را از ما می‌گیرد و این چیزی نیست جز اوج مشتری مداری شرکت مخابرات !
آفرین به دولت و سازمان بازرسی کل کشور و نظارت‌های مجلس که اجازه چنین ظلمی را به شرکت مخابرات می‌دهند
مسلم امیری
تو این شرایط چرا هر کسی یا هر ارگانی میخواد از جیب مردم امرار معاش کند
چرا باید رو ی قبض موبایل بنده که تازه پرداخت کردم ۲ تا مبلغ ۲۰ هزار تومن به عنوان هزینه پیامک اضاف گردد

افزودن دیدگاه جدید

کپچا
CAPTCHA ی تصویری
کاراکترهای نمایش داده شده در تصویر را وارد کنید.