رئیس انجمن هوش مصنوعی: اصلاح تعرفه‌ها فرصتی برای توسعه شبکه و ارتقای کیفیت خدمات ارتباطی است
رئیس انجمن ملی هوش مصنوعی ایران، با تأکید بر ضرورت تأمین منابع پایدار برای توسعه زیرساخت‌های ارتباطی، گفت: اصلاح تعرفه‌ها در صورت همراهی با سرمایه‌گذاری در شبکه، ارتقای کیفیت خدمات و توجه به قدرت خرید مردم و نیازهای کسب‌وکارهای دیجیتال، می‌تواند فرصتی برای بهبود خدمات ارتباطی کشور باشد.
محمدهادی زاهدی، رئیس انجمن ملی هوش مصنوعی ایران، با اشاره به افزایش اخیر تعرفه خدمات ارتباطی، تأکید کرد که پایداری اقتصادی اپراتورها و تأمین منابع لازم برای توسعه شبکه، از الزامات حفظ و ارتقای زیرساخت‌های ارتباطی کشور است؛ در عین حال، توجه به قدرت خرید مردم، بهبود کیفیت خدمات و تقویت رقابت‌پذیری اقتصاد دیجیتال نیز باید در تصمیم‌گیری‌های مرتبط با تعرفه‌ها مورد توجه قرار گیرد.
زاهدی گفت: «توسعه و نگهداری زیرساخت‌های ارتباطی، به‌ویژه در شرایط افزایش هزینه‌های تجهیزات، نوسانات نرخ ارز و نیاز به نوسازی شبکه، مستلزم منابع مالی پایدار است. تأمین این منابع به اپراتورها کمک می‌کند سرمایه‌گذاری‌های مورد نیاز را انجام دهند و در بلندمدت، پایداری شبکه و کیفیت خدمات را حفظ و ارتقا دهند. از این منظر، پایداری اقتصادی اپراتورها موضوعی مهم در سیاست‌گذاری ارتباطات است.»
وی افزود: «با این حال، افزایش تعرفه به‌تنهایی هدف نیست؛ هدف نهایی باید ایجاد شبکه‌ای باکیفیت‌تر، پایدارتر، در دسترس‌تر و متناسب با نیازهای رو به رشد مردم و کسب‌وکارها باشد. از این منظر، انتظار می‌رود منابع حاصل از اصلاح تعرفه‌ها به تقویت زیرساخت‌ها و بهبود واقعی خدمات کمک کند و نتایج آن در شاخص‌های کیفیت ارتباطات برای مشترکان قابل مشاهده باشد.»
رئیس انجمن ملی هوش مصنوعی ایران با تأکید بر نقش تنظیم‌گری در ایجاد توازن میان منافع اپراتورها و حقوق کاربران اظهار کرد: «ضروری است سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، ضمن توجه به شرایط اقتصادی اپراتورها، شاخص‌های روشنی برای ارزیابی کیفیت خدمات تعریف کند و گزارش‌های دوره‌ای و قابل مقایسه‌ای از وضعیت شبکه و میزان تحقق تعهدات توسعه‌ای منتشر شود. شاخص‌هایی مانند سرعت واقعی، پایداری اتصال، تأخیر شبکه، کیفیت پوشش و میزان اختلال باید مبنای ارزیابی قرار گیرند. شفافیت در این زمینه می‌تواند به افزایش اعتماد عمومی، بهبود پاسخ‌گویی و ارزیابی دقیق‌تر عملکرد اپراتورها کمک کند.»
زاهدی با اشاره به اهمیت اینترنت در زندگی روزمره مردم و فعالیت کسب‌وکارها تصریح کرد: «امروز اینترنت صرفاً یک خدمت ارتباطی نیست؛ بلکه زیرساخت آموزش، اشتغال، تجارت، خدمات عمومی، نوآوری و توسعه هوش مصنوعی به شمار می‌رود. ازاین‌رو، تغییرات هزینه دسترسی به اینترنت می‌تواند علاوه بر خانوارها، بر هزینه تمام‌شده خدمات دیجیتال، توان رقابتی شرکت‌های نوآور و فرصت رشد کسب‌وکارهای کوچک و متوسط نیز اثر بگذارد. بنابراین، مناسب است آثار اقتصادی و اجتماعی تصمیم‌های تعرفه‌ای به‌صورت جامع بررسی شود تا در کنار تأمین منابع مورد نیاز برای توسعه شبکه، دسترسی کاربران و پایداری فعالیت‌های اقتصادی نیز مورد توجه قرار گیرد.»
وی ادامه داد: «یکی از موضوعات مهم، توجه به تفاوت شرایط و نیازهای کاربران است. لازم است در کنار مدل‌های تجاری اپراتورها، بسته‌های متنوع و متناسب با نیازهای مصرفی، طرح‌های حمایتی برای گروه‌های کم‌برخوردار و راهکارهایی برای دسترسی مقرون‌به‌صرفه کسب‌وکارهای کوچک و نوپا مورد توجه قرار گیرد؛ زیرا دسترسی مناسب به اینترنت، بخشی از زیرساخت مشارکت مردم در اقتصاد دیجیتال است. طراحی متنوع خدمات و بسته‌های ارتباطی می‌تواند به پاسخ‌گویی بهتر به نیازهای گروه‌های مختلف کاربران کمک کند.»
زاهدی توسعه شبکه ملی اطلاعات را یکی از محورهای مهم بهبود اقتصاد ارتباطات دانست و گفت: «توسعه خدمات باکیفیت داخلی می‌تواند به افزایش بهره‌وری شبکه، کاهش هزینه ارائه برخی خدمات و ایجاد فرصت‌های تازه برای کسب‌وکارهای دیجیتال کمک کند. البته شبکه ملی اطلاعات باید در کنار دسترسی باکیفیت و پایدار به اینترنت بین‌الملل دیده شود؛ چراکه دانشگاه‌ها، شرکت‌های دانش‌بنیان، فعالان اقتصاد دیجیتال و توسعه‌دهندگان هوش مصنوعی برای پژوهش، تجارت، همکاری علمی و دسترسی به خدمات و منابع جهانی به ارتباطات بین‌المللی نیاز دارند. توجه هم‌زمان به توسعه خدمات داخلی و حفظ کیفیت دسترسی بین‌المللی می‌تواند به تقویت ظرفیت‌های اقتصاد دیجیتال کشور کمک کند.»
وی همچنین درباره توسعه فیبر نوری اظهار کرد: «توسعه فیبر نوری زمانی به موفقیت واقعی منجر می‌شود که صرفاً به ایجاد زیرساخت یا عبور فیبر از مقابل ساختمان‌ها محدود نماند و کاربران بتوانند با هزینه‌ای قابل‌قبول، به‌سادگی سرویس را دریافت و از آن استفاده کنند. تکمیل اتصال تا محل استفاده، تأمین تجهیزات سازگار، شفافیت هزینه نصب و فعال‌سازی، قیمت مناسب خدمات و تضمین کیفیت، همگی باید در ارزیابی عملکرد طرح‌های توسعه فیبر نوری لحاظ شوند. در واقع، میزان اتصال مؤثر کاربران و بهره‌مندی آن‌ها از خدمات باکیفیت باید در کنار شاخص‌های توسعه زیرساخت مورد توجه قرار گیرد.»
رئیس انجمن ملی هوش مصنوعی ایران با تأکید بر ضرورت تقویت مدل‌های درآمدی اپراتورها افزود: «در کنار اصلاح تعرفه‌ها، باید به افزایش بهره‌وری، کاهش هزینه‌های عملیاتی، استفاده مؤثرتر از ظرفیت شبکه و توسعه خدمات ارزش‌افزوده توجه کرد. همکاری شفاف و رقابتی اپراتورها با پلتفرم‌های داخلی، خدمات ابری، فروشگاه‌های آنلاین، پیام‌رسان‌ها و تلویزیون اینترنتی می‌تواند فرصت‌های درآمدی تازه‌ای ایجاد کند؛ مشروط بر اینکه حق انتخاب کاربران، کیفیت خدمات و رقابت سالم حفظ شود. استفاده از این ظرفیت‌ها می‌تواند در کنار درآمدهای ارتباطی، به متنوع‌سازی منابع درآمدی اپراتورها و تقویت توان سرمایه‌گذاری آن‌ها کمک کند.»
زاهدی در پایان تأکید کرد: «نگاه ما نباید صرفاً بر افزایش یا کاهش قیمت متمرکز باشد. مسئله اصلی، ایجاد رابطه‌ای منطقی میان هزینه پرداختی مردم، پایداری اقتصادی اپراتورها، کیفیت دریافتی و میزان سرمایه‌گذاری در شبکه است. اگر اصلاح تعرفه‌ها با تعهدات مشخص، نظارت مؤثر، شفافیت عملکرد و بهبود قابل سنجش کیفیت همراه شود، می‌تواند به توسعه زیرساخت‌های ارتباطی کمک کند. در این مسیر، توجه به توان پرداخت کاربران و نیازهای کسب‌وکارهای دیجیتال نیز اهمیت دارد؛ چراکه دسترسی مناسب به اینترنت از الزامات رشد اقتصاد دیجیتال است. سیاست‌گذاری مطلوب باید به‌گونه‌ای باشد که هم اپراتورها امکان سرمایه‌گذاری و توسعه شبکه را داشته باشند و هم مردم و کسب‌وکارها بتوانند از خدمات بهتر و دسترسی مقرون‌به‌صرفه برخوردار شوند.
انتهای پیام
گفت و گو از سارا استوار
افزودن دیدگاه جدید