لزوم بروزرسانی نرم افزار دستگاه‌های ارتباطی که با مشکل ساعت مواجه شده‌اند

به گزارش سیتنا، با وجود اینکه از سال گذشته (1401) اعلام شد که امسال (1402) ساعت‌ها از ابتدای فروردین‌ماه تغییر نمی‌کند، اما ساعت موبایل، تبلت و سایر دستگاه‌های الکترونیکی‌ برخی کاربران همانند سالهای گذشته یک ساعت به جلو کشیده شده است.

به دنبال این اتفاق سازمان تنظیم مقررات ارتباطات رادیویی در اوایل سال جاری بلافاصله اطلاعیه‌ای را در رابطه با تغییر ساعت‌ها منتشر و در آن اعلام کرد مکاتبه و پیگیری لازم از اپراتورهای همراه نیز از چند ماه قبل صورت گرفته و آنها نیز تغییرات لازم را در سطح شبکه اعمال کرده و سامانه‌های خود را به‌روزرسانی کرده‌اند. ضمن اینکه در سایر ارائه‌دهندگان خدمات نیز پیش‌بینی لازم انجام گرفته و در سرورهای زمانی داخل کشور اعمال تغییرات از قبل صورت گرفته است و سامانه‌هایی که از این مراجع برای تنظیم ساعت استفاده کرده‌اند، بدون مشکل خدمات الکترونیکی ارائه کرده‌اند. 

اقدام دیگر نیز در سمت گوشی کاربران است که تولیدکنندگان گوشی تلفن همراه بر اساس مراجع معتبر بین‌المللی باید نسخه‌های به روزرسانی گوشی‌های تلفن همراه خود را منتشر می‌کردند تا عدم اعمال تغییر ساعت تابستانی به صورت خودکار انجام شود، اما بیشتر تولیدکنندگان گوشی نیز نسخه‌های به روزرسانی شده خود را منتشر کرده‌اند اما در برخی گوشی‌های تلفن همراه که تنظیمات توسط تولیدکننده به روز نشده‌اند، با مشکل مواجه شدند.

عیسی زارع پور، وزیر ارتباطات خردادماه سال جاری نیز پیرامون عدم تنظیم ساعت برخی از گوشی‌ها گفت: اگر به سایت بین المللی تنظیم ساعت مراجعه کنید، می‌بینید که از شهریور سال گذشته ما بحث عدم تغییر ساعت را در آن سایت بارگذاری و اعلام کردیم. از ثانیه نخست سال نخست ۱۴۰۲ نیز همه سرورهای جهانی مانند تایمز، ساعت دقیق را نشان دادند. مساله‌ای که اشاره شده مربوط به نرم افزار و سرور برخی از گوشی‌های تلفن همراه است که نیاز به روزرسانی دارند و کارخانه‌ آن گوشی باید کار را انجام دهد. اکنون بیش از ۹۰ درصد این کار انجام شده است، اما برخی مدل‌های گوشی تلفن که عمدتا مربوط به شرکت سامسونگ هستند هنوز مشکلاتی دارند که برای رفع آن در حال رایزنی هستیم.

گفتنی است؛ با توجه به عدم تغییر ساعت رسمی کشور از ابتدای سال ۱۴۰۲، ساعت تلفن همراه و دستگاه های ارتباطی برخی از مشترکان قادر به تنظیم شدن با ساعت رسمی کشور نبود و احتمال دارد این اتفاق در ابتدای شش ماهه دوم سال نیز برای برخی از کاربران که به صورت دستی ساعت گوشی خود را در ابتدای امسال تنظیم کرده بودند تکرار شود.

لذا به مشترکان پیشنهاد می شود در صورت مشاهده این مشکل، نرم افزار دستگاه خود را بروزرسانی کنند و اگر با بروزرسانی نرم افزار همچنان اختلاف زمانی یک ساعته با ساعت رسمی وجود داشت، با تنظیم دستی مشکل را برطرف کنید.

انتهای پیام