کد خبر: 337934
27 خرداد 1405 - 15:47

ادعای بانک صادرات؛ بازگشت عمده خدمات بانکی به وضعیت عادی

بانک صادرات ایران با صدور اطلاعیه‌ای ادعا کرد که عمده خدمات بانکی این بانک به وضعیت عادی رسیده است.

متن خبر

به گزارش سیتنا، روابط‌عمومی بانک صادرات ایران، در این اطلاعیه ضمن عذرخواهی مجدد از مشتریان بابت اختلال پیش‌آمده، نوشته شده است:

«مشتریان گرامی بانک صادرات ایران؛ 

از صمیم قلب و با تمام وجود بابت اختلال پیش‌آمده در خدمات بانکی عذرخواهی می‌کنیم.

با کمال خرسندی به اطلاع می‌رسانیم با تلاش شبانه‌روزی همکاران‌مان، اکثر خدمات بانکی در ساعات پایانی روز سه‌شنبه 26 خردادماه 1405، به وضعیت عادی بازگشته‌اند:

• امکان انتقال وجه از طریق پایا فعال شد.
• واریز گروهی حقوق مشتریان حقوقی و شرکت‌ها بدون محدودیت انجام می‌پذیرد.
• سقف انتقال از کارت و پایا افزایش یافت.
• خدمات کارت به کارت در سپینو بانک و سایر درگاه‌ها به صورت کامل برقرار گردید.
• یارانه بالغ بر ۱٫۳۰۰٫۰۰۰ سرپرست خانوار واریز شد.
• پیامک واریز و برداشت کارت مجددا فعال گردید.
• مشکل حساب‌های راکد برطرف شد.
• مسدودی حساب‌های وکالتی در حال برطرف‌شدن است.
• تسویه حساب پذیرندگان پایانه‌های فروشگاهی در حال انجام است.
• انتقال وجه بین‌بانکی از طریق چک در حال راه‌اندازی است.

ما به خوبی می‌دانیم که اعتماد شما مهم‌ترین سرمایه ماست. برای ارائه تجربه‌ای بهتر، تیم فنی و عملیاتی بانک با تمام ظرفیت در حال فعالیت است تا خدمات در سریع‌ترین زمان و به بهترین حالت ممکن بازگردد. از صبوری و همراهی ارزشمند شما صمیمانه سپاسگزاریم. شما شایسته بهترین خدمات هستید و ما متعهدیم این اعتماد را هر روز با عملکردمان پاس بداریم.

انتهای پیام

نظرات خود را با ما درمیان بگذارید

دیدگاه‌ها

Sogand
همراه بانکش قطعه😐
مهمان
خدمات انتقال وجه انجام نمیشه. همراه بانک غیرفعاله
شهروند
سود سپرده صادرات واریز نشده، میگن ایراد از سرور بانک مرکزی هستش!
شهروند
هنوزم سود سپرده نریختن برا شما چطور ریختن؟
اسماعیل رجنی
هنوز واسه منم نریختن هرماه هفتم واریزمیشداین هنوزخبری نیست
Slytherin
حساب به حساب نمیشه چیزی انتقال داد، اونو درست کنید که بدجور در اولویت هست!
نمیشه
من تا الان سه روز نتونستم وارد سایتش بشم پیامک نمیده پیغام میده سیستم مشکل دارد حتی از بانک ملت خواستم شبا کنم هم شماره شبا را نپذیرفت بانک ملت مشخصات و نمیداد
مامان یاس
سلام دیروز ۲۷ خرداد رفتم بانک صادرات نه داخلش کار می کردن و نه عابر بانکشون فعال بود . کی مشکل رو واقعاً حل می کنین ؟
وحید کلکلی
پول دستگاه کارتخوان هنوز نیامده یک هفته شده
رضا کوهستانی
خریدهای که با کارت خوان کرده ایم کامل واریز نشده
فرزاد
موندم یعنی اینقدر بی عرضه هستند که ده روزه
نتونستید مشکل رو حل کنید
یاس
چی چی با کمال خرسندی، همه کارمندان نشستند گپ میزنند سیستم قطع هست
دیندار
اینترنت بانک صادرات و تمامی خدماتش که مربوط به بانکداری سپهر صادرات هست همچنان قطع هست فقط از طریق کارت خوان و دستگاه پوز و ای تی ام چند تا خدمات میشه دریافت کرد عمده خدمات که مربوط به اینترنت بانک هست به طور کامل قطع هست و موبایل بانک هم فقط خدمات کارت کار می‌کنه خدمات حساب مثل شماره حساب و گردش حساب و گردش ۳ ماهه و ساتنا و پایا و پل کاملا قطع می‌باشد
بهرام
سه روز اون هفته هر روز امروز شنبه ۴ روزه دارم میرم بانک صادرات ۳نفر نشستن تخته بازی بکنن حقوق حلاله انگار نه انگار گفتن فردا ۳۱خرداد اوکی هست بیا کارت برات صادر کنیم مفقود شده کارتم
سعید ترابی
بنده چهار روز است با شعبه بانکم تماس میگیرم و در پااسخ میگویند با دستگاه ATM همه کارهایتان را میتوانید انجام دهید.
ولی دروغ میگویند هیچ تراکنشی انجام پذیر نیست
من همه پولهایم در کارت صادرات است و الان پولی ندارم
چکار بابد بکنم؟؟؟؟
HH
الان ۱۰ روز هست که همراه بانک صادرات از کار افتاده، نه سپهر کار میکنه و نه سپینو. هیچ کس هم پاسخگو نیست.
حنیفه سارانی
توروخدا درست کنید خدمات بانک و من برای وامم موندم میترسم وقتم بگذره الان نمیتونم ضامنمو معرفی کنم وام ازدواج هست
موسی
بس کی قراره درست بشه اين بانک یک چک خوابوندم به حساب هنوز وصول نشده اين چه مسخره بازی ای وای برما رئالی چک صیادی را نمیشه پول کرد
علی یعقوبیان
واقعان خاک بر سرتون ۱۰روزه چه غلطی میکنین هی میگم امروز دیگه درست میشه امروز دیگه درست میشه .
تمام پول هام تو صادرات پول برا خرید نان ندارم چیکار کنم برم دزدی کنم

افزودن دیدگاه جدید

کپچا
CAPTCHA ی تصویری
کاراکترهای نمایش داده شده در تصویر را وارد کنید.