کدخبر :258393 25 15787

31 خرداد 1400 - 15:05

مشکلات کارکنان نزاجا با سامانه سپهر پیگیری می‌شود

به‌منظور تسریع و تسهیل امور کارکنان نزاجا و برای بیان مشکلات و دغدغه‌های خود، سامانه سپهر نیروی زمینی ارتش تعریف شده است که به‌صورت آنلاین و ۲۴ ساعته در خدمت نیرو‌ها و کارکنان این بخش خواهد بود.

به گزارش سیتنا، به تعداد معاونت‌هایی که در نیروی زمینی است، اپراتور‌هایی به‌صورت آنلاین پاسخگوی مشکلات کارکنان هستند و در صورت نیاز مسائل را به معاونت مربوطه ارجاع می‌دهند، پاسخ را احصاء می‌کنند و در اختیار شخصی پیگیر قرار می‌دهند؛ همچنین در کنار آن نیز سامانه پیامکی آماده دریافت پیشنهادات، انتقادات و مسائل و مشکلات کارکنان و خانواده آنان هستند.

راه اندازی این سامانه در راستای پاسخگویی هرچه سریع‌تر به درخواستهای کارکنان نزاجا بصورت شبانه روزی است.

کلیه درخواست ها و مشکلاتی که توسط کارکنان به سامانه سپهر آجا ارسال می‌شود، جهت بررسی و پاسخگویی به سامانه سپهر نزاجا احاله می گردد.

نحوه‌ی پاسخگویی به شرح زیر می‌باشد:

کارشناسان معاونتهای ذیربط نزاجا همه روزه از ساعت ۷ صبح الی ساعت ۱۴ بصورت مستقیم پاسخگوی تماسها، درخواستها و مشکلات می باشند. تلفن تماس ۰۲۱۲۲۴۸۸۷۱۱ می‌باشد.
بعد از ساعت ۱۴ تمامی درخواستها و تماس‌ها بصورت پیامکی یا صوتی ثبت و ضبط گردیده و در روز بعد پاسخ لازم داده خواهد شد. بدین منظور درخواست خود را به همراه کد ملی و مشخصات کامل، به شماره ۰۹۹۰۰۲۶۵۹۰۶ ارسال کنید.
در صورت نیاز می‌توانید با شماره‌گیری ۰۲۱۲۲۱۹۲۳۸۵، با ذکر مشخصات کامل و کد ملی درخواست یا سوال خود را به صورت صوتی مطرح نمایید.

به منظور پیگیری درخواست‌های خود به نکات زیر توجه فرمائید:

جهت دریافت پیامک کد رهگیری و پیگیری درخواست درج شماره تلفن همراه فعال الزامی است.
جهت رسیدگی به درخواست‌های ثبت شده‌ی خود، کد پیگیری پیام قبلی را در شرح درخواست جدید ذکر نمائید.

انتهای پیام

اخبار

برچسب ها

15788

نظرات خود را با ما درمیان بگذارید

لایک[2]

دیدگاه‌ها

علی شجاعی

1400-04-14 00:47:35

سلام خدمت شما عزیزان و خسته نباشید از شما خواهشمندیم که به فکر ان دسته از افراد که خدمتشان هم به ۱۲یا ۱۳ سال میرسه بخصوص ماها که کل خدمتمون تو منطه عملیاتی بودم و از خانواده زنو بچه دور بودیم پونی در نظر داشته باشن برای امتیازات برا خانه دار شدن بخدا ما با دوتا بچه هنوز هیچ سرپناهی نداریم یا خدا شاهده توان خرید یه مسکن مهرو هم نداریم با تشکر ازشما خداوند روسفید دوعالمتون کنه....دل مارو شاد کنید که خداوند دلتونو شاد میکنه

لایک[1]

Anonymous

1400-04-23 14:43:27

سلام و وقت بخیر
قبلا در گوگل و فایر فاکس سامانه سپهر آجا مینوشتی سریع یه صفحه ای باز می شد خواسته ات را مینوشتی و بعد هم نتیجه رو میتونستی از همان جا پیگیری کنی
اما متاسفانه الان مینویسم سامانه سپهر آجا اون صفحه رو نمیاره
مشکل از کجاست لطفا راهنمایی کنید ممنون .

لایک[1]

Anonymous

1400-05-16 21:56:42

باسلام وخسته نباشید خدمت شما بعلت مشکلات مالی نیاز به وام کم درصد دارم

لایک[3]

اصغر

1400-05-22 04:17:00

سلام بنده بالای 22سال خدمت در ارتش را دارم ولی هنوز موفق به گرفتن وام بتاجا نشدم و چندین بار درخواست دادم ولی هیچ گونه جوابی نگرفتم و الان با این اوضاع اقتصادی و مشکلات خانواده نیازمند این وام هستم پس کی میخواهید این وام رو بدهید همه ارگانها بعداز پنج سال خدمت بهشون پرداخت میشه ما باید بعداز مرگمون بهمون بدن واقعا این انصافه چرا بین ارگانها اینقدر اختلاف هست من از شما تقاضای وام بتاجا رو دارم واسه بار چندمین خواهشن نسبت به پرداخت این وام به بنده رو بزرگواری کنید انجام بدید

لایک[1]

Anonymous

1400-05-25 18:52:00

با.عرض‌سلام‌لطفن‌در‌خصوص‌دارالشفا‌برای‌پرسنل‌پدافند‌اقام‌کنید

لایک[0]

مسعود

1400-05-29 02:07:37

سلام واقع کمرمون زیر بار این تورم له شد هروز که بلند میشیم میرم در مغازه کلی رو جنس ها اومده میوه میریم بخریم زیر ۴۰تومن میوه نیست بخدا دیگه از شرمندگی نمیتونیم توچشمهای زن و بچه هامون نگاه کنیم مگر ما دیگه توانی برامون مونده واقعا خجالت اور نیست که قیمت یک گوشی دو برابر حقوق ما هست به فکر پرسنل بودن این ثوابش از صدتا عبادت و عزاداری بیشتره .. ۲۵ درصد اسمی اول سال به حقوق اضافه شد اون موقعه مرغ کیلویی ۱۱۰۰۰ برنج کیلویی ۱۲۰۰۰تومن گوشت کیلویی ۷۰۰۰۰تومن بود نون دونه ۳۰۰تومن بود دیگه لبنیات رو که نمیشه گفت بعدشم که ماه بعدش اومدن کلی از حقوق ها کم کردن ما گناه کردیم که تو این سازمان خدمت میکنیم که خیلی چیزهارو به دلیل حساس بودن شغلمون مجبورشدیم قیدش رو بزنیم هر روزهم که خونه و زندگیمون رو کولمون هست از این شهر به اون شهر اواره هستیم پس تا کی باید فقیر بمونیم و با سیلی صورت خودمونو سرخ نگهداریم به داد دلمون بر

لایک[2]

حکمعلی واقفی

1400-06-01 13:42:19

باسلام وخسنه نباشید پسرمن در تیپ 40 پیاده سراب اذربایجانشرقی که الان درنفت شهر استان کرمانشاه نقطه صفر مرزی ماموریت دارند ودر انجا حدمت میکنند ولی اون حقوقی که به سربازا دراستان تهران وغیره پرداخت میکنندبیشتر از حقوق فرزند بنده هستش واون اب وهوای بسیار بدونقطه صفرمرزی وغیره یعنی لحاظ نمیشه بااین همه گرونی وهزینه ایاب وذهاب اصلا ماهانه باید مبلغی هم به ایشان باید پرداخت کنیم خواهشمندم فرماندهی محترم کل ارتش رسیدگی بفرمایند. باتشکر وخسته نباشید واقفی

لایک[0]

حسین

1400-06-08 15:21:42

سلام بنده از تیپ 55 هوابردهستم تاکنون از یکدوم نتوانستم استفاده کنم و بسیار بر افسران الف سختگیر هستند و کمتر کسی ازافسران ازان استفاده کرده است و اینجا حتی نفر را نگهبان تنبیهی میگذارند ،لطفا برای راستی ازمایی نماینده ای از بازرسی بدون حضور فرماندهان با پرسنل صحبت نماید تا عمق مشکلات را درک نمایند. باتشکر

لایک[1]

حسین

1400-06-08 15:28:05

سلام لطفا به مشکلات یکدوم پرسنل در تیپ 55هوابرد شیراز رسیدگی کنید پرسنل واقعاشاکی هستن ک اجازه استفاده به انها داده نمیشود ، خواهشا اگر پیگیری میشود اطلاع رسانی کنید با تشکر

لایک[0]

سیدحسین حسینی نژاد

1400-06-18 01:34:50

بنده نزدیک به بیست سال هست که دارم خدمت میکنم ولی هنوز تو فیشم استوار دوم هستم لطفا مشکل منو حل کنین

لایک[0]

محمدرضاشهپری

1400-06-22 21:42:00

سلام خداقوت من بازنشسته سال 84 ازتیپ 55 هوابرد هستم ازسالی که بازنشست شدم دریغ ازیک تلفن ازطرف کانون وغیره ازاین وعده وعید هاخیلی شنیدیم که درحد حرف باقی میماند وبرای سرگرم کردن است این کارت چه محاسنی دارد فقط ازاول سر این پرسنل زحمت کش وغیوررابااین بخشنامه هاگرم کردیدایا تاکنون فکری کردیدکه بنفع این قشرفراموش شده باشدکمی مثل دیگر ارگانها بفکرحل مسئله باشید نه پاک کردن صورت مسئله
ومن التوفیق

لایک[1]

سید حسین حسینی نژاد

1400-06-29 21:03:15

سلام بنده استخدام 80 هستم ولی متاسفانه در فیش حقوقی هنوز استوار دوم هستم. از یگان بارها درجه این جانب رو به ترفیعات نزاجا فرستادن ولی اعمال نمی شود لطفا بنده رو راهنمایی کنین تا مشکلم حل شود

لایک[1]

Anonymous

1400-06-30 20:32:13

سلام این سایت کلا بیهوده میباشد و اصلا به مشکلات کارکنان رسیدگی نمیشود و فقط رفع تکلیف میباشد

لایک[1]

Anonymous

1400-12-18 23:38:39

سلام لطفا حقوق ماهانه رو از بانک سپه که خدماتش افتضاح هست به بانک دیگری انتقال دهید بانک سپه خدمات و رفتار درستی ندارد.

لایک[0]

حسین اویره

1402-02-23 23:31:05

فرزندم سال 99 ازدواج کرده و تا کنون وام ازدواج بهم ندادن و چندین مرتبه از طریق یگان گزارش کردم ولی نتیجه ای نداشته و اینکه امسال بازنشسته هستم و تا حالا از هیچ گونه امتیازی استفاده نکردم و کرایه نشین هستم لطفا کمکم کنید با تشکر

لایک[0]

حسینعلی لک زائی

1404-11-01 22:25:54

سلام و عرض ادب... من چند باردر دوران مجردی بعلت مشکلات مالی و پدرو مادر پیر و از کار افتاده از خدمت مقدس سربازی فرار کردم..بعد از چند سال ازدواج کردم اخرین بار هم پارسال بود که یک ماه خدمت کردم و بعلت مشکلات مالی و خانوادگی و متاهل بودن و مستاجربودن فرار کردم و تا۲۰مهر امسال سرباز فراری بودم که دوباره رفتم سرخدمتم الان با گذشت سه ماه از حضورم هنوز بهم حقوقی داده نشده...با توجه به سنم که الان نزدیک به ۳۱سالمه و با شرایط بد مالی که دارم متاهلی و داشتن فرزند شیرخواره خانه اجاره ایی اما هیچ کمکی از سمت یگان به من نشده که بتونم امرار معاش کنم ... تمام سلسله مراتب یگان و بازرسی یگان از گذشته من خبردارن و میدونن که چه اتفاقاتی برای من افتاده اما هیچ کمکی به من نشده ....قبلا هم بخاطر کوتاهی کارکنان یگان که حضور من توی یگان رو رد نکردن برای من نامه فرار زده شده که باید برم دادسرای نظام حالا با این همه مشکلاتی که دارم هیچ کمکی به من نمیکنن تمام سلسله مراتب فرماندهی رو هم پشت سرهم انجام دادم تا بلکم بهم کمکی بشه اما نشد با شرایطی که دارم چندین و چند بار درخواست کمک کردم اما تا به امروز هیچ گونه کمکی بهم نشده که هیچ فرمانده گروهان و سرگروهبان یگان شرایط رو برای من سخت کردن و دارن اذیت میکنن منو اصلا درک نمیکن شرایط من رو و منو واقعا دیگه بریدم و نمیدونم دیگه چیکار کنم از شما خواهش میکنن بهم کمک کنین با تشکر فراوان

لایک[1]

پریسا مومیوند

1404-11-04 18:23:41

با عرض سلام و احترام خدمت شما فرمانده محترم
میخواستم بپرسم ایا جایی یا بانکی رو میشناسید ک با حقوق ماهی 9میلیون تومن 200میلیون وام بدن؟
از شمایی ک پیام من رو میخونی عاجزانه خواهش میکنم پیگیر حقوق ما کارمندای ارتشی با این تورم زیاد باشید
هنوز افزایش حقوق سال گذشته اعمال نشده بعد یک سری از مسئولین میان دم از افزایش حقوق سال آینده میزنن توروخدا ب داد ما برسید با این قیمتای مواد خوراکی با این حقوق کم چجوری شکم بچه هامونو سیر کنیم

لایک[5]

وحید رسولی

1404-12-27 19:44:49

سلام وقت بخیر من نزدیک 4 ماهه هنوز کارت پایان خدمتم صادر نشده خواهشن پیگیری کنید تو جنگ 12 روزه هم کاملا تو کرمانشاه خدمت کردم خواهش الاف شدیم

لایک[1]

نیکنام

1405-01-08 20:53:35

سلام.عیدی فرماندهی نهاجا که قرار بود ۵ میلیون تومن شارژ شود انجام نشده است. لطفا مسئولین محترم پیگیری لازم رو انجام دهند. سپاس

لایک[0]

بهزادمحمدپور

1405-01-09 09:44:54

سلآم عرض ادب
تعداد زیادی از افسران و درجه داران آوندشون داخل سایت وصل هست ولی کارت فیزیکی دریافت نکرده اند. با این تفسیر عیدی فرماندهی(۵ملیون نقدی) چطور باید برداشت شود؟!

لایک[1]

مهدی باقری

1405-01-17 09:53:55

سلام لطفا در مورد وام‌های بتاجا که فبل جنگ تشکیل پرونده دادند نیز یک پیگیری بفرمایید

لایک[0]

مرتضی نیکنام

1405-01-19 23:39:12

سلام. وقت بخیر. در رابطه با فوق العاده جنگ رمضان برا بنده مبلغ کمتری نسبت به سایر همکاران لحاظ شده لطف میکنید پیگیری کنید. سپاس

لایک[0]

مسلم سرمدی

1405-01-20 12:55:56

سلام وقت بخیر .دررابطه با فوق العاده جنگ رمضان برای من اصلا پولی واریز نشده درحالی که من سر شیفتم حاضر بودم ،مانی من سر کار بودم که هواپیمای دشمن بالای سر من بود وداشت بمباران میکرد،خواستم بدونم اگر این به من تعلق نگیره پس باید به کی تعلق بگیره .خواهشنا پیگیری کنید ممنونم

لایک[1]

علی

1405-01-23 20:42:14

باسلام و خسته نباشید من وام قرض الحسنه برای من اسفندماه تاییدو انتقال به بانک هم شده گفتن بعد از اختلال بانک سپه واریز میشه ولی هنوز خبری از واریزی نیس
و حق ماموریت جنگ برای ارتش و سپاه واریز شده حتی مرحله دوم هم در حال واریز شدن هس ولی چرا برای ما نیرو انتظامی ها واریز نمیکنن

لایک[0]

توحید نامدار

1405-02-05 02:02:27

باسلام.بنده پرسنل ارتش با۲۲سال سابقه.حدود ۵۵بار مشکلی رو که خوده مسئولین سازمان از رو ناحق به اینجانب درست کرده اند و باعث فراری شدنم‌گردیده اند تابحال بااینکه ۵۵مورد گزارش داشته ام به همین سامانه . ولی هیییییچ رسیدگی نشده و ترتیب اثری نداده اند. که انشاالله عوض تلاش هایشان را خداوند به خودشان و خانواده هایشان عطا بفرماید.الهی آمین

لایک[0]