پیگیری سیتنا از توانیر؛ شایعه دریافت هزینه برای اطلاع از زمان خاموشی برق تکذیب شد

به گزارش خبرنگار سیتنا، در روزهای اخیر تصاویری در شبکه‌های اجتماعی و برخی صفحات غیررسمی منتشر شد که مدعی بود مشترکان برای دریافت پیامک اطلاع‌رسانی زمان خاموشی برق باید مبلغی را پرداخت کنند؛ موضوعی که موجب ابهام و نگرانی برخی شهروندان شد.

در همین راستا، خبرنگار سیتنا با پیگیری این موضوع از مسئولان شرکت توانیر، صحت این ادعا را جویا شد. یکی از مسئولان توانیر در پاسخ به این پیگیری، با رد این شایعه تأکید کرد که وزارت نیرو و شرکت توانیر پیش‌تر نیز به‌صورت رسمی این خبر را تکذیب کرده‌اند و هیچ‌گونه هزینه‌ای بابت اطلاع‌رسانی خاموشی‌های احتمالی از مشترکان دریافت نمی‌شود.

بر اساس این پیگیری، شهروندان می‌توانند از طریق اپلیکیشن رسمی «برق من» و سایر درگاه‌های رسمی صنعت برق، تنها با وارد کردن شناسه قبض، برنامه خاموشی‌های احتمالی را مشاهده کنند و استفاده از این خدمات کاملاً رایگان است.

شرکت توانیر همچنین از مشترکان خواسته است اخبار مربوط به خاموشی‌ها را صرفاً از منابع و سامانه‌های رسمی دنبال کنند و به تصاویر و اطلاعیه‌های منتشرشده در فضای مجازی که منشأ رسمی ندارند، اعتماد نکنند. این شرکت تأکید کرده است که هیچ‌گونه هزینه یا حق اشتراکی برای اطلاع‌رسانی خاموشی‌ها دریافت نمی‌شود و مطالب منتشرشده در این زمینه در فضای مجازی فاقد اعتبار است. 

انتهای پیام

گفت و گو از سارا استوار