بستن غیرحضوری پرونده کارتهای اعتباری بانک ملی در «نوپی» امکانپذیر شد
بانک ملی ایران با راهاندازی خدمت جدید در مینیاپلیکیشن «نوپی» امکان مشاهده صورتحساب، پرداخت کامل بدهی و بستن پرونده کارتهای اعتباری را بدون مراجعه به شعب فراهم کرد؛ مشتریان میتوانند این فرآیند را از طریق بات نوپی در پیامرسان «بله» به صورت غیرحضوری انجام دهند.
به گزارش سیتنا به نقل از روابط عمومی بانک ملی، در این خدمت، فرآیند بستن پرونده کارت اعتباری از طریق بستر مینیاپلیکیشن نوپی و در پیامرسان «بله» انجام میشود و مشتری پس از ورود به بات نوپی به نشانی @NOPAYBOT میتواند مراحل مربوط به تسویه و بستن پرونده را به صورت غیرحضوری انجام دهد.
برای استفاده از این خدمت، مشتری ابتدا وارد بات نوپی در پیامرسان «بله» شده و با ارسال شماره همراه خود موافقت میکند. سپس با وارد کردن کد ملی، امکان مشاهده صورتحساب و میزان بدهی فراهم میشود.
مشتری در ادامه این فرآیند، محصول مورد نظر را مشاهده و انتخاب کرده و پس از بررسی اطلاعات، کل مبلغ بدهی را پرداخت میکند. با پرداخت کامل بدهی، فرآیند تسویه و بستن پرونده کارت اعتباری انجام خواهد شد.
راهاندازی این خدمت، امکان انجام فرآیند بستن پرونده کارتهای اعتباری را بدون مراجعه حضوری به شعب فراهم کرده و مشتریان میتوانند این خدمت را به صورت غیرحضوری و از طریق مینیاپلیکیشن نوپی دریافت کنند.
انتهای پیام
افزودن دیدگاه جدید