کد خبر: 338201
02 تیر 1405 - 12:41

منبع آگاه در حوزه بانکی: رفع اختلالات بانکی احتمالاً زودتر از برآوردهای اولیه به پایان می‌رسد

یک منبع آگاه در حوزه بانکی با رد برآورد دو هفته‌ای برای رفع کامل اختلالات چهار بانک کشور، اعلام کرد که روند بازگشت سامانه‌ها به شرایط عادی احتمالاً در مدتی کوتاه‌تر از این بازه زمانی انجام خواهد شد، هرچند زمان دقیق رفع کامل مشکلات هنوز مشخص نیست.

متن خبر

یک منبع آگاه در حوزه بانکی در گفت‌وگو با خبرنگار سیتنا اظهار داشت: تیم‌های فنی به‌صورت ۲۴ ساعته و بدون وقفه در حال بررسی، رفع مشکلات و عملیات فنی هستند تا خدمات بانکی در زودترین زمان به روال عادی بازگردد و مردم از شرایط فعلی خارج شوند.

وی با بیان اینکه هنوز نمی‌توان با قطعیت درباره منشأ اختلالات اظهارنظر کرد، گفت: «شاید هنوز  نتوانیم با اطمینان صددرصدی بگوییم که حمله‌ای صورت گرفته، اما آنچه مهم است این است که اخلال موجود سرویس دهی بانکی را دچار وقفه و مشکل کرده است.»

این منبع آگاه افزود که عوامل متعددی از جمله نرم‌افزار، سخت‌افزار و سایر مؤلفه‌های فنی در بروز اختلالات نقش دارند و کارشناسان در این مدت در حال بررسی همه احتمالات بوده‌اند تا مشکل به‌صورت پایدار برطرف شود و پس از راه‌اندازی مجدد سامانه‌ها، اختلالات تکرار نشوند.

وی درباره زمان رفع کامل مشکلات نیز تصریح کرد: «به دلیل تعدد عوامل و پیچیدگی موضوع، نمی‌توانم زمان دقیقی اعلام کنم.»

وی با بیان اینکه موعد رفع مشکلات قاعدتا کمتر از دو هفته است، در عین حال احتمال داد شاید منظور مطرح‌کنندگان این زمان‌بندی، کل بازه زمانی از آغاز بروز مشکل تا رفع نهایی آن بوده باشد.

این منبع آگاه با اشاره به اینکه بخشی از خدمات بانکی هم‌اکنون نیز در حال ارائه است، گفت: «در بانک ملی خدماتی مانند ضمانت‌نامه، افزایش سقف پایا، اعلام مانده حساب و واریز سود سپرده‌ها برقرار شده است.»

وی تأکید کرد که وجود برخی اختلالات در کنار ارائه خدمات را نمی‌توان انکار کرد و افزود: «تا زمانی که هسته اصلی سامانه‌ها به‌طور کامل به مدار بازنگردد، احتمالاً در چند روز آینده نیز بخشی از این مشکلات ادامه خواهد داشت.»

انتهای پیام

گفت‌وگو از سارا استوار

نظرات خود را با ما درمیان بگذارید
لایک [59]

دیدگاه‌ها

امیرعلی
همراه بانک ملت خرابه نمیخواد درستش کنید بی عرضه ها فقط خراب کاری رو بلدید . سیتنا تایید کن خودت میدونی راست میگم ممنون
Slytherin
رفتم بیرون چند تا وسیله ی بهداشتی بخرم گفتن صادرات و ملی کلا کارت نمیکشه مجبور شدم وسایل رو بذارم و بیام بیرون! چه وضعشه؟ حتی نان هم نمیشه خرید. تکلیف ماهایی که فقط همین یه کارت رو داریم چیه؟
Sara
سلام
یک وام از بانک ملی بعد از کلی دوندگی قرار بود ۲۴ خرداد برام واریز بشه، به حساب اون من یک معامله ملک انجام دادم و برای یکم چک کشیدم.
چک که پاس نشد. فروشنده تا شنبه به من مهلت داده تا پولش واریز کنم، اگر واریز نکنم خواستار ضرر و زیان شده
منم برای خرید این ملک هرچی داشتم و نداشتم فروختم و کلی قرض گرفتم
چه جوری دیگه میشه به بانک ملی اعتماد کرد.
1
برنامه ریزی به این شکل مخصوص زندگی در این خراب شده نیست. لطفا دفعه بعد اول وامو بگیر بعد خونه بخر.
داراب
اززمان اختلال تاب الان کارت سپهر اینجانب کار نمیکنددرعابربانکها ودستگاههای پوز جواب نمیخوردی هر گزینه که در عابر بانک میزنم می نویسد کارت ناشناخته یا نامعتبر یا ادامه عملیات ممکن نیست چرا بااینکه حساب دربانک ملت وملی داشتم حقوق را نریختید دریکی از دربانک مذکور
شیرین
اگه همراه بانک صادرات داری میتونی بری توش و وضعیت کارت رو نوشته فعال یا غیر فعال مال همسایه ام حقوقش،تو صادرات میاد فکر می‌کرد هنوز نریختن برنامه همراه بانک فعال بود دید آره کارتش فعال هست حقوق هم ریختن صبح رفته بود خرید ولی پیامک نمی اومد
Saket
من خونه فروختم الان پول خونه م توی بانک ملی مونده و چک ضمانتی نمیده و پولهام از حسابم برداشت شده توی حساب بانک مونده و معامله م فسخ شد نتونستم خونه بخرم.بیچاره مون کرد بانک ذلت. این چه بی تدبیری و عدم آمادگی برای چنین روزهایی بوده . ما آستانه تحملمون به آخر رسیده . بس کنید اذیت کردنهای ملت را .لعنت بر بانک ذلت
فاطمه سلطان محمدی
آقا بنده تو شهر مقدس مشهد رضوی مهمان هستم پول نقدی هم همراه ندارم چیکار کنم یه خانوم آمدم مشهد زیارت چرا اینجوری می‌کنین بانک‌ها رو؟ کارت میکشم نمی‌کشه
محمد علی
حتما لیاقتت همین بوده از همینا حمایت کردی
ژینا
کل دارایی من ۳ ملیون تومانه وه مسدود شده ولی پولم که هیچ جونمم برا کشورم میدم و عامل این بدبختی حک کردن بانکها توسط امریکای نجاست خواره و هرگز از کشور خودم شکایت ندارم و امریکا و اسرائیل کور خوندن که بخوان مشکل بسازن و بندازن گردن خودمون ، دسمن شناس
.
اصلا مگه ممکنه تا حالا نفهمیده باشید علت چیه ؟ خب برید اونایی که تو آزمون استخدامی قبول نمی‌کنید رو بیارید الان بتون میگن مشکل چیه
داراب
درعابربانکها و دستگاه پوز هاسپهر کارت اینجانب عبارات کارت نامعتبر یا ناشناخته یا....نمیتوان خریدار برداشت یاانتقال داد حتی درمایحتاج ضروری مانده ام وبماند اقساط
شهروند
برای یکبار هم که شده صداقت داشته باشید و روشنگری کنید کدام نهاد وشخصی داخلی یا خارجی پشت این خرابکاری بزرگ اقتصای بوده است تا کی می خواهید مسایل رو از ملت مخفی کنید در صورتی که همان روز ولحظه اول توسط کارشناسان فن این موضوع قابل ردیابی و شناسایی است زیان اقتصادی به اشخاص حقیقی وحقوقی رو کی و وچه وقت می خواید جبران کنید
شهروند
برای یکبار هم که شده صداقت داشته باشید و روشنگری کنید کدام نهاد وشخصی داخلی یا خارجی پشت این خرابکاری بزرگ اقتصای بوده است تا کی می خواهید مسایل رو از ملت مخفی کنید در صورتی که همان روز ولحظه اول توسط کارشناسان فن این موضوع قابل ردیابی و شناسایی است زیان اقتصادی به اشخاص حقیقی وحقوقی رو کی و وچه وقت می خواید جبران کنید
نیما
آخه این چه وضعیه آقایون بانکی خودشون به پول نقد دست رسی دارند برای همینه نفسشون از جای گرم درمیاد خیلی راحت دهنشون و پر میکنن میگن طی چند روز آینده برطرف میشه _ اگه یه ۱۰۰ تومن پول نقد دستشون نبود نیاز ضروری داشتند با خیال راحت نمیگفتن چند روز _ این جور مشکلات باید چند ساعته حل بشه نه چند روز در غیر اینصورت اون مدیر کارشو بلد نیست _
مشگل
آخه این چه بساطی یه بار قطع شد گفتن تلاش می‌کنیم دیگه پیش نیاد این مشگلی که چند ساعتشم کلی مشکل بدبختی به وجود میاره اونوقت آقا نفسش از جای گرم در میاد میگه چند روزه بر طرف میشه _ آخه این چه وضعیه..........
هادی فرهنگی کلیبر
سلام چون ایشان سواد کم دارد این متن را من نوشتم بنده چندماه است تو بانک ملی شهرستان کلیبروام ازدواج نام ثبت کردم ولی هر وقت مراجعه مکنم مگن بوجه نیست و یاهنوز بخشنامه امسال به ما ارسال نشده است من هم خرید وسایل منزل نیاز مبرم دارم تروخدا یک کاری
الف
چرا دروغ می‌نویسید و میگید کدوم سود واریز شده بانک‌ملی دستگاه خودپرداز کار نمیکنه که حتی بتونی ۲۰۰ تومن پول بردارید بابا طاقتمون طاق شده بس کنید این همه دروغ و ریا کاری رو جهنمی به اسم ایران برامون درست کردید
آرمین حسنی
مال من صادرات خدا رو شکر دیروز ۴۰۰ هزار پول نقد بگیرم اگر نمیگرفتم نمی تونستم وسایل بخرم
علی
ظاهراً این مشکلات سراسری بانکها نمی تواند سهوی باشد، خدا می داند پشت پرده بانکها چه خبر است، مگه میشه همزمان اصلی ترین بانکهای دولتی از دسترس خارج شود.
مستعار
ای وای برمردم ایران ک بقیه کامنتارا باخیال راحت جیب پرپول میخانند و ب ریش مردم ایراندمیخندند ..پول نیست کارتهاخالی حقوق واریز نشده سوده ماه خرداد واریز نشده حتا ی نت و شارج ساده رادیگه نمیتونی بخری هی پس میزنه و نمیدونی چکار کنی با تاریخ نامعلوم ک درست میشه
مهدی انصاری
به امید رفع مشکل در بانک ها..⚘
پروین
سلام
من باید شماره حساب صادرات بدهم برای واریز حقوق بازنشستگی
چرا بانک حتی شماره حساب های قبلی را نمی تواند بدهد ؟
این کم کاری نیست ؟
پول که نمی خواهم شماره حساب جاری می خواهم
جواد. ت
خدایا خداوندا چی میشد کاری می کردی که شایستگان صاحب مسولیت می‌شدند!
ناشناس
آره هنوز سود سپردهامون را پرداخت نکردن الان دوهفته گذشته این پولهارا بنفع خودشون نگه داشتن
معلم
از دی ماه ۱۴۰۴ ۳ میلیارد و پونصد پول خوابوندیم تو یک حساب تا چند تا وام ۷۰۰ میلیونی به نام اعضای خانواده بگیریم ،در ۲۰اردیبهشت ماه مراجعه کردیم برای دریافت وام و انتقال امتیاز به اعضای درجه ۱ خانواده ،موقع صداقت وعده رسید گفتند مدیر عامل بانک ملی تغییر کرده و وام ندادند ،این مدیر عامل تغییر کرده، یادمه موقع دنبال کار بودم هم، شرکت ها بعد از چندین بار رفت امد و مصاحبه می‌گفتند متاسفانه مدیر عامل تغییر کرده نیرو نمی‌گیریم ،متاسفانه همگرایی زیادی در همین کار ایجاد شده خوردن حق مردم ضعیف ،به وام نمیشه گفت حق میشه گفت کفن مرده
سینا
آقا شما کور نکنید شفا نخواستیم هرروز دارید گند می زنید آقایان بانک ها که اینترانت دارن نه اینترنت پس این همه گند کاری چیه ؟؟!!خجالت آوره تقصیر رو هم الکی می اندازید گردن اینترنت و کارمنداتون هم بجای عذر خواهی متاسفانه طلبکار هستند
مهدی
سپه اینا رو رد کرده خدارو شکر
عباس
تشکیلات پدافند غیرعامل با آن همه خدم و حشم واعتبار گرفتن وخرج ومخارج چرا برنامه ای برای جلوگیری از حمله سایبری ندارد وکاری از دستش برنمیاد..یعنی چی هرروز سیستم یه اداره ای رو هک میکنند
ایران
باسلام خدمت همه دوستان عزیز
سر سخن بنده با اون دسته از آقایونی هستش که حقوقهای نجومی دریافت میکنند و در اصل هیج کاره هستن ،،، ما هم خدایی داریم
معامله کردم پول خودم که تو بانک هستش رو بهم نمیدن الان معامله داره میره رو هوا و طرف هم طلب ضرر و زیان کرده
ع. غ.
نادانهایی که اسم خودشون رو کارشناس میذارن بهشون برنخوره. نادان از این جهت که اگر عاقل و با سواد و با وجدان بودن اصلا نمیذاشتن این اتفاق بیفته حتما اینا هم با سهمیه و پارتی مدرک گرفتن و استخدام شدن.به این اشخاص میشه برای زمان تعمیر اعتماد کرد؟ چرا از اوستاهای حنظله کمک نمیگیرید اوناییکه جایی از اسراییل و آمریکا و دیگر دشمنان نبوده که نتونسته باشن نفوذ کنن حتما تو این حوزه بخصوص خیلی خبره هستن از اونا کمک بگیرید. نکنه میخوای بگید ادعاهاشون چرته که نمیگیرید؟ راستی چی شد ؟چرا اسراییل و آمریکا هنوز نفس میکشن؟
Hy
عزیزان پول ندارن
پولها صرف دفاع شده
منتظرن پولهای بلوکه شده برسه شاید فرجی بشه
صادق ذاکری
باسلام لطفاً مسولین بانک ملی سود سپرده ها اواریز کنندازخرداد1405راوایزنکردند تا الان که تیرماه رسیده چه کسی جوابگو مشتریان است
ف خ
اخلال در بانک ها خیلی طولانی شده هرچه سریعتر به شکل جهادی کار را انجام میدادید که مردم گرفتار نشن رسیدگی به امور مردم از واجبات است
شمس السادات جاریانی
مانده حساب و واریز سود سپرده اعلام نشده

افزودن دیدگاه جدید

کپچا
CAPTCHA ی تصویری
کاراکترهای نمایش داده شده در تصویر را وارد کنید.