فعلا اتصال تلویزیونهای اسنوا و دوو به اینترنت را قطع کنید و منتظر اطلاعیه باشید!
به دنبال بروز مشکل اخیر در تلویزیونهای هوشمند اسنوا و دوو در ایران، کارشناسان پیشنهاد داده اند که زمان مشاهده پیغام خطا یا سیاه شدن صفحه تلویزیون، بهتر است فعلاً اتصال دستگاه به اینترنت را قطع کرده و مانع آپدیت شدنش شوند، تا اطلاعیه گروه انتخاب که مالک این تلویزیونها در ایران است، منتشر شود.
به گزارش سیتنا، کاربران تلویزیونهای هوشمند اسنوا و دوو طی روزهای اخیر پیامی مبنی بر بهروزرسانی سیستمعامل روی صفحه دستگاههایشان ظاهر میشد و پس از آن، دستگاه دیگر روشن نمیشد و عملاً از کار میافتاد.
کارشناسان پیشنهاد داده اند اگر صاحب یکی از تلویزیونهای اسنوا یا دوو هستید، برای جلوگیری از کار افتادن دستگاهتان، بهتر است فعلاً اتصال آن به اینترنت را قطع کرده و مانع آپدیت شدنش شوید.
فرضیههای مختلفی در فضای رسانهای و شبکههای اجتماعی پیرامون دلیل این اختلال مطرح شده است. برخی کارشناسان حوزه فناوری احتمال میدهند تلویزیونها قربانی حمله سایبری شده باشند که از طریق بهروزرسانی سیستمعامل، منجر به قفل شدن دستگاهها شده است. فرضیهای دیگر، به اختلاف مالی میان گروه انتخاب (نماینده برندهای اسنوا و دوو در ایران) و شرکت چینی طرف قرارداد اشاره دارد. طبق برخی شنیدهها، طرف چینی به دلیل عدم انجام تعهدات مالی از سوی طرف ایرانی، با ارسال یک بهروزرسانی اجباری، عملکرد تلویزیونها را در ایران مختل کرده است. لازم به ذکر است که این ادعاها تاکنون از سوی منابع رسمی تأیید یا تکذیب نشدهاند.
صبح امروز محمدیاسر طیبنیا، مدیرعامل گروه انتخاب در گفتوگویی کوتاه با خبرنگار سیتنا درباره علت این اختلال، گفت: «همکاران در حال آمادهسازی اطلاعیهای هستند که پاسخ تمام سوالات در آن اعلام خواهد شد؛ لذا منتظر بمانید تا این اطلاعیه تا ظهر امروز (سهشنبه ۷ مردادماه) منتشر شود.»
اگرچه از ساعت اعلامی برای انتشار اطلاعیه گذشته است اما انتظار میرود اطلاعیه گروه انتخاب تا ساعتی دیگر منتشر شود.
انتهای پیام
افزودن دیدگاه جدید