بازآفرینی نظام بانکی با توسعه بانکداری الکترونیک

به گزارش سیتنا، کوروش پرویزیان درباره پیشرفت سیستم بانکداری الکترونیک در ایران گفت: خدماتی که از سوی سیستم بانکی به مشتریان و تجار ارائه می شود، در حد استانداردهای جهانی است و زیرساخت های لازم توسط بانک مرکزی و سیستم بانکی کشور فراهم شده اما با این وجود تنها در برخی زمینه ها کمبودهایی داریم که با بازآفرینی نظام بانکی می توان سهم زیادی از این موارد را حل و فصل کرد.

وی درباره بازآفرینی نظام بانکی در عصر ارتباطات نوین گفت: نظام بانکی به دلیل جایگاه ویژه در اقتصاد ملی و اداری کشور؛ همواره تحت نظارت ذینفعان خود قرار دارد و به این نظام توجه ویژه ای می شود. لذا اصلاح و بازسازی نظام بانکی و قوانین و مقررات این نظام اهمیت زیادی دارد.

رئیس کانون بانک ها و موسسات اعتباری خصوصی ادامه داد: این اصلاحات باید در راستای ایجاد ارزش قرار داشته باشد زیرا ایجاد ارزش برای ذی نفعان نظام بانکی اهمیت زیادی دارد.

وی با بیان اینکه، ذی نفعان نظام بانکی نقطه کانون عملیات بانکی هستند، گفت: عمده قوانین و ضوابط بانکی در جهت ارتباط با مشتریان طراحی می شود ضمن اینکه مالکان و صاحبان سهام بانک ها، کارمندان بانک ها، رسانه ها وغیره هستند.

پرویزیان با اشاره به اینکه در محور بازآفرینی و تجدید نقش بانک ها در نظام بانکی، در حوزه مشتریان ساده سازی و روان سازی، دستیابی به خدمات بانکی، کاهش هزینه ارائه خدمات، دوره و تداوم ارائه خدمات و سایر موارد برای مشتریان اهمیت زیادی دارد، گفت: از سویی دیگر سودآوری، کارآوری و ایجاد ارزش افزوده عملکرد از جمله مواردی است که برای سهامداران بانکی مهم است ضمن اینکه برای کارمندان بانک ها، ایجاد محیطی منضبط و امن و برای رسانه ها نیز ایجاد محیطی سالم و شفاف اهمیت دارد.

رئیس کانون بانک ها و موسسات اعتباری خصوصی درباره ابزارهای مورد نیاز بازآفرینی نظام بانکی گفت: با توجه به موارد مذکور، بانکداری الکترونیک با بهره گیری از ابزارها و تکنیک های خاص نقش مهمی در بازآفرینی ایفا می کند البته طی سال هایی که از ارائه این نوع خدمات می گذرد، علی رغم تمام محدودیت هایی که برای نظام بانکی ایران ایجاد شد، ما توانستیم خدمات ارزشمندی به جامعه ارائه دهیم.

وی در پایان تصریح کرد: البته در برخی زمینه ها از جمله دستگاه های کارتخوان، دستگاه های خودپرداز و... با مازاد تولید محصول و خدمات مواجه هستیم و توانستیم به آنسوی مرزهای کشور ورود کرده و خدمات ارائه دهیم. به عنوان نمونه در روزهای اربعین حسینی، سیستم بانکی توانست خدمات و سرویس خوبی به زائرین در مرزهای خارجی ارائه دهد.

انتهای پیام