رئیس سازمان فناوری اطلاعات: نسخه ارتقایافته پنجره ملی خدمات دولت هوشمند تا پایان سال عملیاتی می‌شود

به گزارش خبرنگار سیتنا، محمدمحسن صدر، رئیس سازمان فناوری اطلاعات ایران، روز یکشنبه سوم مهرماه در نشست خبری با اصحاب رسانه، با تشریح عملکرد این سازمان در دولت چهاردهم، از اجرای برنامه‌های جدید برای توسعه خدمات الکترونیکی، کاهش مراجعات حضوری مردم به دستگاه‌های اجرایی و تقویت زیرساخت‌های امنیت سایبری خبر داد.

صدر با اشاره به عملکرد پنجره ملی خدمات دولت هوشمند گفت: تاکنون بیش از ۸۷ میلیون کاربر از این درگاه استفاده کرده‌اند و از طریق آن به خدمات دستگاه‌های اجرایی دسترسی یافته‌اند. با این حال، سازمان فناوری اطلاعات در حال آماده‌سازی نسخه ارتقایافته این پنجره است تا خدمات متنوع‌تری در اختیار مردم قرار گیرد.

وی افزود: در نسخه جدید، امکاناتی از جمله احراز هویت، امضای الکترونیکی و ارائه اسناد الکترونیکی مورد نیاز مردم برای مراجعه به دستگاه‌های مختلف توسعه خواهد یافت. هدف این است که شهروندان بتوانند خدمات مورد نیاز خود را با سهولت بیشتر و از طریق یک درگاه واحد دریافت کنند.

صرفه‌جویی ۲۲.۸ میلیون برگی در مصرف کاغذ

رئیس سازمان فناوری اطلاعات ایران با اشاره به نتایج توسعه تبادل الکترونیکی اطلاعات میان دستگاه‌های اجرایی اظهار کرد: میزان صرفه‌جویی در مصرف کاغذ، از حدود ۵.۸ میلیون برگ در ابتدای دولت به ۲۲.۸ میلیون برگ رسیده است. همچنین تعداد مراجعات کاهش‌یافته به دستگاه‌های اجرایی از ۲.۱ میلیون مورد به ۱۱.۵ میلیون مورد افزایش یافته است.

به گفته صدر، اتصال مناسب دستگاه‌های اجرایی به زیرساخت‌های تبادل اطلاعات می‌تواند ضمن تسهیل دریافت خدمات برای مردم، هزینه‌های شهروندان و دستگاه‌های دولتی را نیز کاهش دهد.

افزایش هشدارهای امنیتی به دستگاه‌های اجرایی

صدر با اشاره به مسئولیت سازمان فناوری اطلاعات در هماهنگی امنیت سایبری دستگاه‌های غیراَبرساختی گفت: تعداد هشدارهای امنیتی صادرشده برای دستگاه‌های اجرایی از حدود ۳۱ هزار مورد در ابتدای دولت به ۶۱ هزار مورد رسیده است.

وی همچنین از افزایش شناسایی آسیب‌پذیری‌های امنیتی خبر داد و افزود: تعداد آسیب‌پذیری‌های شناسایی‌شده از ۴۷۷ مورد به ۹ هزار و ۲۷۳ مورد افزایش یافته است. به گفته وی، توسعه زیرساخت‌های پایش و رصد امنیتی، امکان شناسایی دقیق‌تر تهدیدها و اطلاع‌رسانی سریع‌تر به دستگاه‌ها را فراهم کرده است.

صدر با اشاره به شرایط امنیتی کشور و حملات سایبری در دوره‌های اخیر تأکید کرد که پایش مستمر زیرساخت‌ها و ابلاغ هشدارهای امنیتی به دستگاه‌های اجرایی از اقدامات این سازمان برای پیشگیری از آسیب‌های احتمالی است.

راه‌اندازی جست‌وجوگر تخصصی خدمات دولت

رئیس سازمان فناوری اطلاعات ایران با اشاره به مشکلات دسترسی مردم به درگاه‌های خدمات دولتی در دوره جنگ گفت: در همین راستا، نشانی درگاه‌های دستگاه‌های خدمات‌رسان در وب‌سایت «ایران دات‌آی‌آر» به نشانی Iran.ir گردآوری شد تا شهروندان بتوانند در صورت فراموش‌کردن نشانی وب‌سایت دستگاه‌ها، به خدمات مورد نیاز خود دسترسی پیدا کنند.

به گفته صدر، این وب‌سایت طی حدود ۴۰ تا ۵۰ روز جنگ بیش از ۲۵ میلیون مراجعه داشته است.

وی افزود: برای تسهیل بیشتر دسترسی به خدمات، جست‌وجوگر تخصصی دولت با نشانی Yab.gov.ir راه‌اندازی شده است. کاربران می‌توانند با واردکردن کلیدواژه مورد نظر خود، به خدمات مرتبط با دستگاه‌های اجرایی دسترسی پیدا کنند. به گفته وی، بیش از ۵ هزار و ۹۰۰ خدمت دولتی در این مجموعه شناسایی شده است.

هشت زیست‌بوم دولت دیجیتال در انتظار تصویب

صدر با تشریح برنامه سازمان فناوری اطلاعات برای توسعه زیست‌بوم‌های دولت دیجیتال گفت: پس از بررسی تجربه‌های بین‌المللی و انجام مطالعات تخصصی، طرح ایجاد این زیست‌بوم‌ها در دستور کار قرار گرفت و اسناد مربوط به هشت زیست‌بوم برای بررسی و تصویب به شورای اقتصاد ارائه شده است.
وی افزود: این مطالعات با مشارکت هشت دانشگاه و صرف حدود ۱۱۴ هزار نفرساعت انجام شده و ابعاد کسب‌وکار، فرایندها و اقتصاد طرح را در بر می‌گیرد.

به گفته صدر، زیست‌بوم‌های مالیاتی، زمین و املاک، تجارت، لجستیک، زنجیره تأمین و کشاورزی از جمله حوزه‌های پیش‌بینی‌شده در این طرح هستند.

وی توضیح داد: هدف از اجرای این برنامه، ارائه خدمات فرابخشی از طریق یک درگاه واحد است؛ به‌گونه‌ای که شهروندان و فعالان اقتصادی برای انجام یک فرایند اداری، ناچار به مراجعه جداگانه به چندین دستگاه نباشند.

صدر برای نمونه به فرایندهای مرتبط با تجارت فرامرزی اشاره کرد و گفت: در شرایط فعلی، انجام برخی امور تجاری مستلزم تعامل با دستگاه‌هایی مانند سازمان توسعه تجارت، بانک مرکزی، اتاق بازرگانی و گمرک است؛ اما در الگوی زیست‌بوم‌های دولت دیجیتال، درخواست از طریق یک پنجره ثبت و میان دستگاه‌های مرتبط گردش داده می‌شود.

وی افزود: در این الگو، عملکرد دستگاه‌ها در ارائه خدمات نیز از منظر فرایند نهایی مورد ارزیابی قرار می‌گیرد تا مشخص شود کدام دستگاه و به چه دلیلی موجب تأخیر در ارائه خدمت شده است.

تأکید بر ارائه اسناد هویتی به‌صورت الکترونیکی

رئیس سازمان فناوری اطلاعات ایران با اشاره به برنامه توسعه اسناد الکترونیکی گفت: این سازمان در حال پیگیری همکاری با دستگاه‌های متولی پایگاه‌های اطلاعاتی، از جمله سازمان ثبت احوال، وزارت علوم و پلیس، برای فراهم‌کردن امکان ارائه اسناد هویتی و مدارک رسمی به‌صورت الکترونیکی است.

صدر با تأکید بر تفاوت سند الکترونیکی معتبر با تصویر یا نسخه PDF یک مدرک توضیح داد: سند الکترونیکی باید امکان استعلام و تأیید برخط اصالت را از پایگاه اصلی و دستگاه متولی فراهم کند.

وی خواستار تبدیل توسعه زیست‌بوم‌های دولت دیجیتال به مطالبه عمومی شد و از رسانه‌ها خواست اجرای این برنامه را از دستگاه‌های اجرایی پیگیری کنند.

بررسی درخواست ایجاد سامانه‌های ملی جدید

صدر با اشاره به تعدد سامانه‌های دولتی گفت: از ابتدای دولت تاکنون حدود ۱۰۰ درخواست برای ایجاد سامانه ملی جدید به سازمان فناوری اطلاعات ارائه شده که این درخواست‌ها از نظر ضرورت، معماری و امکان استفاده از ظرفیت بخش خصوصی مورد بررسی قرار گرفته‌اند.
وی افزود: ایجاد سامانه‌های جدید باید بر اساس نیاز واقعی و معماری مشخص انجام شود و نباید با افزایش تعداد سامانه‌ها، پیچیدگی دسترسی مردم به خدمات بیشتر شود.

به گفته صدر، رویکرد این سازمان در توسعه زیست‌بوم‌های دولت دیجیتال، حرکت به سمت یکپارچه‌سازی خدمات و کاهش نیاز مردم به مراجعه مستقیم به سامانه‌های متعدد دستگاه‌هاست.

کاهش بیش از ۲۰ درصدی مصرف انرژی در ساختمان پایلوت

رئیس سازمان فناوری اطلاعات ایران همچنین از اجرای طرح مدیریت هوشمند مصرف انرژی در ساختمان‌های دولتی خبر داد و گفت: این سامانه در ساختمان محل استقرار سازمان و هشت ساختمان دیگر در مجموعه وزارت ارتباطات به‌صورت آزمایشی اجرا شده است.

وی افزود: پس از حدود دو ماه از استقرار سامانه در ساختمان پایلوت، مصرف انرژی بیش از ۲۰ درصد کاهش یافته است. به گفته صدر، پایش هوشمند تجهیزات و شناسایی اختلال در عملکرد سامانه‌های سرمایشی و سایر تجهیزات، از عوامل مؤثر در کاهش مصرف بوده است.

صدر با اشاره به هماهنگی با وزارت کشور برای گسترش این طرح گفت: برنامه‌ریزی شده است زمینه اتصال ساختمان‌های دولتی به این سامانه فراهم شود تا میزان مصرف انرژی به‌صورت دقیق پایش و امکان ارزیابی اثر اقداماتی مانند تعطیلی ساختمان‌ها بر مصرف انرژی فراهم شود.

ارزیابی مراکز داده دستگاه‌های دولتی

صدر در بخش دیگری از سخنان خود به برنامه توسعه زیرساخت ابری دولت اشاره کرد و گفت: مراکز داده دستگاه‌های دولتی ارزیابی شده‌اند و بر اساس نتایج این بررسی‌ها، به دستگاه‌ها اعلام خواهد شد که مراکز داده خود را مطابق استانداردهای تعیین‌شده توسعه دهند، به زیرساخت یکپارچه ابری متصل شوند یا در صورت لزوم، انتقال داده‌ها و خدمات خود را در دستور کار قرار دهند.

وی با اشاره به تکالیف قانونی در این زمینه افزود: سازمان فناوری اطلاعات در حال پیگیری الزامات مربوط به مراکز داده و حفاظت از داده‌های حاکمیتی و اطلاعات مردم است.

رئیس سازمان فناوری اطلاعات ایران تأکید کرد که در توسعه خدمات ابری دولت، استفاده از ظرفیت بخش خصوصی در اولویت قرار دارد و این سازمان با برگزاری فراخوان‌ها و تعیین استانداردهای فنی، به دنبال فراهم‌کردن زمینه ارائه خدمات از سوی شرکت‌های خصوصی است.

صدر در پایان با تأکید بر ضرورت همکاری دستگاه‌های اجرایی و مشارکت رسانه‌ها در پیگیری اجرای برنامه‌ها گفت: توسعه خدمات یکپارچه، افزایش شفافیت، کاهش مراجعات حضوری و حفاظت از داده‌های مردم، مستلزم همکاری بین‌دستگاهی و تبدیل اجرای برنامه‌های دولت دیجیتال به مطالبه‌ای عمومی است.

انتهای پیام