وزیر کار: از مراجعات غیرضروری به سامانه حمایت خودداری کنید
وزیر تعاون، کار و رفاه اجتماعی با رد شائبه هک سامانه حمایت، دلیل اختلال ایجادشده در این سامانه را حجم بالای مراجعات مردمی عنوان کرد و از شهروندان درخواست کرد که تنها برحسب نیاز و در زمانبندی اعلامشده به سامانه مراجعه کنند.
احمدی میدری، وزیر تعاون، کار و رفاه اجتماعی، امروز چهارشنبه (۱۷ دیماه) در حاشیه جلسه هیأت دولت، در پاسخ به سوال خبرنگار سیتنا درباره علت اختلال در سامانه «حمایت معیشتی» مرتبط با یارانه معیشتی و کالابرگ، اظهار کرد: حجم مراجعات به این سامانه بهطور چشمگیری افزایش یافته و همین موضوع موجب بروز اختلال شده است.
وی افزود: پیامکهای ارسالی نیز با همین مشکل مواجه شدهاند، چراکه تعداد زیادی از مردم برای بررسی مجدد وضعیت مشمولیت خود مراجعه میکنند؛ در حالی که برخی از این افراد در مرحله قبل کالابرگ دریافت کردهاند و اکنون دوباره برای اطمینان از مشمول بودن یا نبودن اقدام میکنند.
وزیر تعاون، کار و رفاه اجتماعی با تأکید بر وجود زمانبندی مشخص برای مراجعه به سامانه حمایت، گفت: از مردم عزیز درخواست میکنیم صرفاً مطابق اطلاعیههای وزارت تعاون به سامانه مراجعه کنند، زیرا در صورت رعایت این زمانبندی، هیچ مشکلی در دسترسی به سامانه ایجاد نخواهد شد.
میدری همچنین تصریح کرد: هیچگونه هک یا حمله سایبری به سامانه حمایت انجام نشده و اختلالات صرفاً ناشی از ترافیک بالای کاربران است.
انتهای پیام
گفتوگو از سارا استوار
افزودن دیدگاه جدید