انحصار اینترنتی در قلب بازار موبایل تهران؛ دروازه تکنولوژی یا بن بست دیجیتال؟!
در حالی که روند توسعه اینترنت فیبرنوری در کشور با جدیت دنبال میشود، فروشندگان بازار موبایل علاالدین از ممانعت مدیریت این مرکز برای اتصال کسبه به شبکه فیبرنوری اپراتورهای ارتباطی خبر میدهند؛ اقدامی که با انتقاد شدید کسبه و تکرار گلایهها نسبت به کیفیت پایین اینترنت فعلی همراه شده و پرسشهایی جدی درباره انحصارطلبی در ارائه خدمات ارتباطی مطرح کرده است.
به گزارش خبرنگار سیتنا، بر اساس گزارشهای میدانی و گفتوگوهای انجامشده با تعدادی از فروشندگان حاضر در بازار موبایل علاالدین، به نظر میرسد ممانعتهای انحصارطلبانهای در مسیر بهرهبرداری از خدمات اینترنت فیبرنوری اپراتورهای ارتباطی در این مرکز تجاری اعمال میشود.
به گفته فروشندگان این مجمع تجاری، علیرغم پیگیریهای مکرر جهت استفاده از اینترنت پرسرعت و با کیفیت فیبرنوری، مدیریت این مجتمع به دلایل نامشخص، اجازه اتصال به زیرساختهای اپراتورهای ارتباطی فیبرنوری از جمله شرکت مخابرات را صادر نکرده و آنها را ملزم به استفاده از خدمات اینترنتی شرکت خاصی کرده است.
این در حالی است که بسیاری از کسبوکارهای فعال در این مرکز، بارها نسبت به کیفیت پایین اینترنت فعلی اعتراض کرده و خواهان جایگزینی آن با سرویس فیبرنوری شدهاند، اما بهرغم پیگیریهای صورتگرفته، نتیجهای حاصل نشده و تغییر سرویسدهنده با بنبست مواجه شده است.
سؤال اساسی اینجاست که در شرایطی که وزارت ارتباطات و سایر نهادهای ذیربط در تلاشاند تا زیرساختهای ارتباطی کشور را توسعه داده و دسترسی به اینترنت فیبرنوری را برای عموم فراهم کنند، چرا باید در یک مرکز خرید بزرگ و مشهور مانند علاالدین، به دلیل سیاستهای غیرشفاف و شاید سودجویانه، حق انتخاب و دسترسی آزادانه به اینترنت پرسرعت از فروشندگان و کسبه سلب شود؟
آیا منطقی است که به بهانه انحصارگرایی و منافع خاص، جلوی پیشرفت فنی، رضایت مشتری و کیفیت خدمات گرفته شود؟ این نوع مدیریت نهتنها مانع توسعه دیجیتال در یکی از پررفتوآمدترین بازارهای تهران میشود، بلکه در تضاد مستقیم با اهداف کلان کشور در حوزه تحول دیجیتال و عدالت ارتباطی قرار دارد.
انتظار میرود نهادهای نظارتی و وزارت ارتباطات هر چه سریعتر با ورود جدی به این موضوع، مانع تداوم این انحصار شده و زمینه انتخاب آزادانه سرویسدهنده اینترنت برای کسبه این مرکز تجاری را فراهم کنند.
عدم برخورد با اینگونه رفتارهای انحصاری، پیام خطرناکی برای سایر مراکز تجاری و کسبوکارها دارد و میتواند روند توسعه اینترنت پرسرعت کشور را با موانع جدی مواجه سازد.
انتهای پیام
گزارش از سارا استوار
افزودن دیدگاه جدید