افزایش منطقی تعرفه اینترنت باید با نظارت بر کیفیت، همراه باشد

به گزارش خبرنگار سیتنا، اینترنت در سال‌های اخیر از یک ابزار ارتباطی صرف فراتر رفته و به یکی از نیازهای روزمره مردم و زیرساخت‌های ضروری فعالیت‌های اقتصادی، آموزشی و اجتماعی تبدیل شده است. در چنین شرایطی، بحث درباره تعرفه اینترنت دیگر صرفاً به موضوع قیمت‌گذاری محدود نمی‌شود و همزمان، مسئله کیفیت، سرعت، پایداری شبکه و نحوه هزینه‌کرد منابع حاصل از تعرفه‌ها نیز مورد توجه قرار دارد.

در شرایطی که اپراتورها برای توسعه و نگهداری شبکه و اجرای طرح‌های سرمایه‌گذاری، نیازمند منابع مالی هستند، موضوع اصلاح تعرفه‌ها بار دیگر مطرح شده است؛ با این حال، افزایش قیمت اینترنت زمانی می‌تواند برای کاربران قابل پذیرش باشد که در کنار آن، سازوکار مشخصی برای ارتقای کیفیت خدمات و نظارت بر عملکرد اپراتورها وجود داشته باشد.

در همین راستا، محمد جابری، مدیرعامل شرکت اتصال صنعت میانه، در گفت‌وگو با خبرنگار سیتنا، درباره راهکارهای تأمین منابع مورد نیاز اپراتورها برای ارتقای کیفیت اینترنت، اظهار کرد: به نظر من تنها راه موجود، افزایش تعرفه‌ها و معقول و منطقی کردن آنهاست، چراکه ارقام فعلی تعرفه‌ها با هزینه‌ها و شرایط موجود تناسب ندارد.

ضرورت تعیین کارشناسی میزان افزایش تعرفه

وی افزود: اینکه تعرفه‌ها دقیقاً به چه میزان و با چه درصدی افزایش پیدا کند، موضوعی کارشناسی است و باید بر اساس بررسی‌های دقیق درباره هزینه‌ها و نیازهای سرمایه‌گذاری تعیین شود، اما اصل افزایش و اصلاح تعرفه‌ها برای ادامه مسیر توسعه شبکه ضروری است.

جابری در پاسخ به این پرسش که با توجه به افزایش‌های قبلی تعرفه، چه تضمینی وجود دارد که افزایش جدید به ارتقای کیفیت اینترنت منجر شود، گفت: همزمان با افزایش تعرفه‌ها، نهادهای نظارتی نیز باید وظایف خود را انجام دهند و بر عملکرد اپراتورها نظارت داشته باشند.

اپراتورها باید در قبال افزایش تعرفه، سرمایه‌گذاری کنند

مدیرعامل شرکت اتصال صنعت میانه تأکید کرد: اپراتورها باید در قبال افزایش تعرفه، سرمایه‌گذاری لازم را برای بهبود و ارتقای کیفیت شبکه انجام دهند و این موضوع نیز باید از سوی نهادهای مسئول مورد نظارت قرار گیرد.

وی خاطرنشان کرد: افزایش تعرفه و ارتقای کیفیت اینترنت باید در کنار یکدیگر دیده شوند تا منابع حاصل از اصلاح تعرفه‌ها در مسیر توسعه شبکه و بهبود کیفیت خدمات مورد استفاده قرار گیرد.

اصلاح تعرفه؛ در کنار نظارت بر کیفیت

بر این اساس، اصلاح تعرفه اینترنت را نمی‌توان صرفاً به افزایش قیمت خدمات تقلیل داد. از یک سو، تأمین منابع مالی برای توسعه زیرساخت و تداوم سرمایه‌گذاری در شبکه مورد تأکید فعالان صنعت ارتباطات قرار دارد و از سوی دیگر، کاربران انتظار دارند افزایش هزینه‌ها با بهبود محسوس و قابل سنجش کیفیت خدمات همراه باشد.

در این میان، نظارت بر نحوه هزینه‌کرد منابع حاصل از اصلاح تعرفه‌ها و میزان تحقق تعهدات اپراتورها در حوزه توسعه و ارتقای شبکه، می‌تواند نقش مهمی در ایجاد اطمینان میان کاربران و سیاست‌گذاران داشته باشد.

بر مبنای دیدگاه مطرح‌شده از سوی مدیرعامل شرکت اتصال صنعت میانه، اصلاح تعرفه‌ها و ارتقای کیفیت دو موضوع جدا از یکدیگر نیستند؛ بلکه افزایش منطقی تعرفه، در صورت همراهی با سرمایه‌گذاری واقعی اپراتورها و نظارت نهادهای مسئول، می‌تواند منابع مورد نیاز برای توسعه شبکه را تأمین کند و در نهایت، ارتقای سطح خدمات اینترنتی را به دنبال داشته باشد.

انتهای پیام

گزارش از سارا استوار