معاون نظارت و اعمال مقررات رگولاتوری اعلام کرد: تمامی ارتباطات تلفنی شبکه سیار استان ایلام به سمت اصفهان و تبریز و استان بوشهر به سمت شیراز و اصفهان از شب چهارشنبه، هفدهم مهر از طریق شرکت ارتباطات زیرساخت و پروتکل IP/MPLS برقرار می‌شود.

به گزارش سیتنا، "حسن رضوانی" افزود: برگردان ترافیک این استانها به منظور به روز رسانی سیستم‌های ارتباطی و استفاده از امکانات و ظرفیت‌های موجود در راستای ارائه خدمات مطلوبتر و گسترده‌تر به مشترکین و دستیابی به سرویس‌های جدید و مطلوب انجام می‌شود.

وی درباره احتمال بروز برخی اختلالات در شبکه همزمان با برگردان ترافیک گفت: در صورت کاهش کیفیت سرویس برای کمک به بهبود وضعیت شبکه مشترکین می‌توانند موارد را از طریق سامانه رسیدگی به شکایات سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیوئی به آدرس www.cra.ir، سامانه رسیدگی به شکایات شرکت مخابرات ایران به آدرس www.tci.ir و شرکت ارتباطات سیار به آدرس www.mci.ir اعلام کنند.

رضوانی اظهار کرد: همچنین مشترکین می‌توانند موارد کاهش کیفیت سرویس را از طریق تلفن‌های شبکه ثابت به شماره 9990 و یا از طریق تلفن همراه به شماره 09129990 به شرکت ارتباطات سیار ایران اعلام کنند.

انتهای پیام