به گزارش سیتنا، قطع برق در یکی از مراکز داده شرکت گوگل کلاد در نزدیکی لندن، روز سه‌شنبه باعث اختلال در خدمات این شرکت و بروز مشکل در خدمات بانکی چند بانک بریتانیایی از جمله ریولوت، لودیز و اچ‌اس‌بی‌سی شد.

شرکت گوگل اعلام کرد این اختلال ساعت ۰۶:۰۸ به وقت گرینویچ آغاز شده و بیشتر مشتریان اکنون به خدمات دسترسی دارند، هرچند تعداد اندکی همچنان با مشکل مواجه‌اند.

گوگل در اطلاعیه وضعیت خدمات خود اعلام کرد که اختلال ناشی از یک رخداد مرتبط با برق در مرکز داده لندن بوده است. این شرکت همچنین از افزایش خطاها و قطعی‌های مقطعی شبکه در منطقه خدماتی «europe-west2» خبر داد.

این اختلال خدمات بانک دیجیتال ریولوت را نیز تحت تأثیر قرار داد و دسترسی کاربران به خدماتی مانند برداشت وجه از خودپرداز، انتقال بانکی و شارژ کارت‌های بانکی با مشکل روبه‌رو شد. به گفته یک منبع آگاه، اختلال ریولوت با مشکل گوگل کلاد مرتبط بوده است.

بانک‌های لودیز و اچ‌اس‌بی‌سی نیز بروز مشکل در خدمات خود را تأیید کردند. لودیز اعلام کرد برخی مشتریان در استفاده از اپلیکیشن و خدمات بانکداری آنلاین با مشکل مواجه شده‌اند. اچ‌اس‌بی‌سی هم از دشواری دسترسی مشتریان به خدمات بانکی خبر داد و اعلام کرد وضعیت را پیگیری می‌کند.

سخنگوی ریولوت گفت این بانک از زمان شناسایی مشکل برای رفع آن تلاش کرده و بابت اختلال ایجادشده از مشتریان عذرخواهی می‌کند. وی همچنین تأکید کرد که پول و اطلاعات مشتریان این بانک امن است.

بر اساس داده‌های سامانه پایش خدمات اینترنتی داون‌دیتکتور، صدها گزارش از بروز مشکل در خدمات کسب‌وکارهای دیگری از جمله وب‌سایت املاک رایت‌موو و خدمات پستی رویال‌میل نیز ثبت شده است.

انتهای پیام