به گزارش سیتنا، این نظرسنجی را شرکت «اوریجینا» (Origina)، ارائه‌دهنده خدمات نگهداری نرم‌افزار، روز سه‌شنبه منتشر کرد. در این مطالعه که بیش از ۲ هزار شرکت را بررسی کرده است، از این هزینه‌های تکرارشونده و اختلال‌های عملیاتی که اجتناب از آن‌ها دشوار است، با عنوان «مالیات نرم‌افزاری» یاد شده است.

توماس اولیری، مدیرعامل اوریجینا، گفت: «وقتی تنها جایگزین یک ارتقای ناخواسته، از دست دادن پشتیبانی سامانه‌هایی باشد که کسب‌وکار به آن‌ها متکی است، موافقت با این ارتقا اغلب تصمیمی منطقی به شمار می‌رود.»

 شرکت‌ها با هزینه‌های سنگین تغییرات اجباری روبه‌رو هستند

نتایج این نظرسنجی نشان می‌دهد:

 ۹۵ درصد پاسخ‌دهندگان اعلام کردند هزینه ارتقای نرم‌افزاری را پرداخت کرده‌اند که انتظار داشتند نتیجه آن، وضعیت شرکت را بدتر کند.

 ۸۰ درصد شرکت‌ها گفتند خروج از همکاری با یکی از فروشندگان بزرگ نرم‌افزار، اختلال قابل‌توجهی در فعالیت‌های آن‌ها ایجاد خواهد کرد.

 ۸۴ درصد پاسخ‌دهندگان اظهار کردند نیروهای ارشد مهندسی آن‌ها «همیشه» یا «اغلب» به‌جای فعالیت در حوزه نوآوری یا توسعه متناسب با نیازهای کسب‌وکار، وقت خود را صرف تغییرات نرم‌افزاری تحمیل‌شده از سوی فروشندگان می‌کنند.

 ۹۱ درصد شرکت‌ها اعلام کردند در سه سال گذشته، برای رعایت مهلت‌های تعیین‌شده از سوی فروشندگان نرم‌افزار، سخت‌افزارهایی را که همچنان کاملاً قابل استفاده بودند، از رده خارج کرده‌اند. این اقدام به‌طور متوسط باعث از دست رفتن یک سال و ۶۵ صدم سال از عمر مفید باقی‌مانده این تجهیزات شده است.

اولیری گفت این مشکل تا حد زیادی فراگیر است و مناطق دیگر جهان را نیز در بر می‌گیرد. به گفته او، شرکت‌های قدیمی‌تر که از مجموعه‌های فناوری گسترده‌تر و ریشه‌دارتری استفاده می‌کنند، با چالش‌های بیشتری روبه‌رو هستند.

بر اساس این گزارش، آخرین تغییر نرم‌افزاری تحمیل‌شده از سوی فروشندگان، به‌طور متوسط سالانه ۱۲.۸۷ میلیون دلار هزینه برای سازمان‌های شرکت‌کننده در نظرسنجی ایجاد کرده است.

انتهای پیام