علیرضا لطفی، مدیر مخابرات منطقه تهران، در گفت‌وگو با خبرنگار سیتنا، درباره اختلال گزارش‌شده در تماس با اورژانس استان تهران گفت: در آن لحظه ترافیک تماس‌ها بالا بود و به نظر می‌رسد مشکل به همین موضوع مربوط بوده باشد.
وی افزود: پس از اعلام این موضوع، هم با تلفن همراه و هم با تلفن ثابت تماس برقرار کرده و در آزمایش‌های انجام‌شده، مشکلی مشاهده نکرده است.

لطفی با اشاره به اینکه در زمان تماس خبرنگار، خطوط با پیام اشغال مواجه می‌شدند، توضیح داد: بلافاصله پس از آن، تماس برقرار شده و در بررسی‌های بعدی نیز امکان برقراری تماس وجود داشته است.

مدیر مخابرات منطقه تهران با بیان اینکه در آن لحظه ترافیک تماس‌ها افزایش یافته بود، تأکید کرد که بر اساس بررسی‌های انجام‌شده، نمی‌تواند با قطعیت از وجود اختلال در شبکه مخابرات سخن بگوید.

پیش از این، اورژانس استان تهران اعلام کرده بود که این مرکز به‌صورت شبانه‌روزی آماده پاسخگویی و ارائه خدمات فوریت‌های پزشکی به شهروندان است و اختلال پیش‌آمده در تماس‌ها ناشی از مشکلات فنی در شبکه مخابرات بوده است.

انتهای پیام

خبرنگار: سارا استوار