به گزارش سیتنا، صفحه رسمی وضعیت خدمات سیسکو اعلام کرد خدمات ارتباطی این شرکت در منطقه دبی با اختلال مواجه شده و تیم‌های فنی در حال بررسی علت اصلی این مشکل هستند.

بر اساس اطلاعیه وضعیت خدمات سیسکو، این اختلال از ۲۳ سپتامبر ۲۰۲۶ آغاز شده و برای کاهش آثار آن، ترافیک کاربران امارات به‌صورت موقت از مسیر جایگزین و از طریق مرکز داده سیسکو در بمبئی هند هدایت شده است.

سیسکو اعلام کرده است که این تغییر مسیر با هدف حفظ دسترسی کاربران و کاهش تأثیر اختلال انجام شده و تیم‌های فنی همچنان در حال بررسی وضعیت شبکه و بازگرداندن خدمات به شرایط عادی هستند.

این شرکت همچنین از مشتریان تحت تأثیر خواسته است تنظیمات مربوط به مسیرهای ارتباطی و گروه‌های اتصال شبکه خود را بررسی کنند تا در صورت ادامه اختلال، امکان استفاده از مسیرهای جایگزین فراهم باشد.

سیسکو تاکنون علت نهایی بروز این اختلال را اعلام نکرده است و بررسی‌های فنی برای شناسایی منشأ مشکل ادامه دارد.

انتهای پیام