به گزارش خبرنگار سیتنا، محمدکاظم چنگایی، مجری طرح مولدسازی و آراستگی شرکت مخابرات ایران، در مراسم افتتاح مراکز مخابراتی، با تشریح روند اجرای این پروژه، بر نقش کار تیمی و همکاری بخشهای مختلف شرکت مخابرات ایران در پیشبرد طرح تأکید کرد.
وی با اشاره به آغاز پروژه زیباسازی مراکز گفت: این طرح با هدف بهبود وضعیت فضاهای امور مشترکین و ایجاد محیطی متناسب با جایگاه شرکت مخابرات ایران اجرا شده است.
چنگایی با بیان اینکه در مرحله نخست، هشت مرکز مخابراتی در هفت منطقه مخابراتی مورد بازسازی و بهسازی قرار گرفتهاند، اظهار کرد: اجرای این پروژه حاصل همکاری مجموعهای از بخشهای مختلف شرکت، مخابرات منطقه تهران و حوزههای مرتبط بوده است.
مجری طرح مولدسازی و آراستگی شرکت مخابرات ایران، تأکید کرد: اجرای این طرح صرفاً به یک بخش یا مدیر خاص محدود نبوده و حوزههای تجاری، فنی، مالی، حراست و روابط عمومی در پیشبرد آن همکاری داشتهاند.
وی با اشاره به تداوم این برنامه گفت: پنج مرکز دیگر نیز در برنامه کاری قرار گرفتهاند و در انتخاب مراکز، نقاط پرتردد و محلهایی که مراجعه مشتریان در آنها بیشتر است، در اولویت قرار خواهند داشت.
چنگایی همچنین بر اهمیت نگاه سیستمی در اجرای برنامههای شرکت تأکید کرد و گفت: برنامههای مرتبط با مشتری، درآمد، منابع انسانی و تحول دیجیتال باید در کنار یکدیگر دیده شوند و اجرای طرحهای بهسازی مراکز نیز در همین چارچوب دنبال میشود.
وی هدف نهایی این پروژه را ایجاد فضای مناسبتر برای مشتریان و کارکنان و ارتقای تصویر و جایگاه برند شرکت مخابرات ایران عنوان کرد.
انتهای پیام
خبرنگار: سارا استوار