فروشگاههای مدرن برای تبلیغات از چه تجهیزاتی استفاده میکنند؟
گزارش آگهی/ وقتی وارد یک فروشگاه مدرن میشوید، تبلیغات فقط روی دیوار، ویترین یا یک پوستر چاپی دیده نمیشود. ممکن است محصولی روی یک استند اختصاصی در مسیر حرکت مشتری قرار گرفته باشد، قیمت کالا روی یک برچسب دیجیتال تغییر کند یا مشتری برای پیدا کردن اطلاعات بیشتر به یک کیوسک تعاملی مراجعه کند.
این تغییر نشان میدهد که ابزار تبلیغاتی فروشگاهی دیگر فقط وسیلهای برای رساندن یک پیام تبلیغاتی نیست. بعضی تجهیزات محصول را در نقطه مناسب معرفی میکنند، برخی فرایند خرید را سادهتر میسازند و گروهی نیز اطلاعاتی درباره رفتار مشتری در اختیار فروشگاه قرار میدهند. پس اگر قرار باشد یک فروشگاه امروزی را به تجهیزات مناسب مجهز کنیم، چه گزینههایی در اختیار داریم؟
۱. استندهای تبلیغاتی و تجهیزات نقطه فروش
استندهای تبلیغاتی همچنان یکی از پرکاربردترین تجهیزات فروشگاهی هستند، اما مدلهای جدید فقط محلی برای قرار دادن بروشور یا محصول نیستند. این سازهها میتوانند برای معرفی کالای جدید، نمایش محصولات ویژه، ایجاد یک نقطه فروش مستقل یا قرار دادن محصولات مکمل استفاده شوند.
محل قرارگیری استند نیز اهمیت زیادی دارد. استندی که در ورودی فروشگاه قرار میگیرد، معمولاً برای معرفی یک پیام کلی یا محصول ویژه مناسب است؛ در حالی که استند نزدیک صندوق میتواند برای پیشنهادهای لحظهای و خریدهای مکمل مورد استفاده قرار گیرد.
به همین دلیل، انتخاب ابزار نقطه فروش باید بر اساس نوع محصول، مسیر حرکت مشتری و هدفی که از تبلیغات انتظار میرود انجام شود.
۲. نمایشگر لمسی؛ ابزار تعاملی فروشگاه
نمایشگر لمسی به مشتری اجازه میدهد مستقیماً با محتوای فروشگاه تعامل داشته باشد؛ از مشاهده مشخصات و مقایسه محصولات تا بررسی کاتالوگ و پیشنهادهای فروش. این تجهیزات میتوانند در قالب استندتاچ برای فروشگاه،مانیتور یا حتی ویدئو وال لمسی اجرا شوند و انتخاب فرم و اندازه آنها به فضای فروشگاه و نوع کاربرد بستگی دارد. در مدلهای بزرگتر، این نمایشگرها میتوانند به یکی از نقاط اصلی تجربه مشتری در فروشگاه تبدیل شوند.
۳. برچسبهای قیمت دیجیتال؛ نسل جدید مدیریت قفسهها
یکی از فناوریهای جدید در فروشگاههای مدرن، برچسبهای قیمت دیجیتال است. این تجهیزات روی قفسه قرار میگیرند و اطلاعاتی مانند قیمت، تخفیف و مشخصات کالا را در اختیار مشتری قرار میدهند.
تفاوت مهم آنها با برچسبهای کاغذی، امکان تغییر و بهروزرسانی اطلاعات بدون تعویض دستی تعداد زیادی برچسب است. این قابلیت برای فروشگاههایی که تعداد زیادی کالا دارند یا قیمت محصولاتشان مرتب تغییر میکند، کاربرد بیشتری دارد. برچسب قیمت دیجیتال را نمیتوان صرفاً یک وسیله تبلیغاتی دانست؛ بلکه بخشی از تجهیزات فروشگاه مدرن است که مدیریت اطلاعات کالا را سادهتر میکند.
۴. سنسورها و تجهیزات شمارش مشتری
همه تجهیزات مورد استفاده در فروشگاههای مدرن قرار نیست چیزی را به مشتری نمایش دهند. بعضی از آنها برای جمعآوری اطلاعات درباره میزان مراجعه و نحوه استفاده از فضای فروشگاه به کار میروند.
سنسورها و تجهیزات شمارش مشتری میتوانند تعداد ورود و خروج مراجعهکنندگان و ساعات پرتردد را ثبت کنند. در برخی سامانهها نیز امکان بررسی میزان تردد در بخشهای مختلف فروشگاه وجود دارد.
این اطلاعات میتواند برای تصمیمگیری درباره چیدمان محصولات، محل قرارگیری استندها و تعیین نقاط مناسب برای تبلیغات استفاده شود. برای مثال، اگر یک بخش از فروشگاه تردد بیشتری داشته باشد، قرار دادن محصول جدید یا پیشنهاد ویژه در همان محدوده میتواند منطقیتر باشد.
۵. تجهیزات خرید و صندوقهای بدون متصدی
این تجهیزات یکی دیگر از نشانههای تغییر تجربه خرید در فروشگاههای مدرن هستند. صندوقهای بدون متصدی، پایانههای سفارش و تجهیزات پرداخت خودکار به مشتری اجازه میدهند بخشی از فرایند خرید را بدون کمک مستقیم کارکنان انجام دهد.
کارکرد اصلی این تجهیزات، کاهش زمان انتظار و سادهتر کردن خرید است؛ اما در بعضی مدلها میتوان از فضای تعاملی آنها برای معرفی محصولات مکمل، پیشنهادهای ویژه یا اطلاعات خدمات نیز استفاده کرد.
بنابراین، این تجهیزات اگرچه مستقیماً ابزار تبلیغاتی محسوب نمیشوند، اما یکی از بخشهای مهم زیرساخت فروشگاههای مدرن به شمار میآیند.
۶ NFC .و QR Code؛ دسترسی سریع به اطلاعات محصول
فروشگاههای مدرن میتوانند با استفاده از NFC و QR Code ارتباط میان محصول و اطلاعات دیجیتال را سادهتر کنند. برای مثال، مشتری با نزدیک کردن تلفن همراه به یک برچسب NFC یا اسکن QR Code روی استند، قفسه یا بستهبندی، میتواند به مشخصات کالا، کاتالوگ، قیمت، راهنمای استفاده یا پیشنهادهای فروش دسترسی پیدا کند. این فناوریها در کنار سایر ابزارهای تبلیغاتی فروشگاهی، اطلاعات بیشتری را بدون اشغال فضای اضافی در اختیار مشتری قرار میدهند.
۷. نمایشگر فروشگاهی؛ از نمایشگر تجاری تا ویدئو وال
نمایشگر فروشگاهی یکی از کاربردیترین ابزارها برای معرفی محصولات، نمایش پیشنهادهای فروش و ارائه محتوای تبلیغاتی در فضای فروشگاه است. این تجهیزات در اندازههای مختلف تولید میشوند؛ از نمایشگر تجاری فروشگاهی برای فضاهای کوچک و متوسط گرفته تا ویدئو والهایی که برای ایجاد یک سطح تصویری بزرگ استفاده میشوند. در انتخاب ویدئو وال، عواملی مانند اندازه، وضوح تصویر، فاصله دید و روشنایی اهمیت دارند و توجه به مشخصات ویدئو وال میتواند به انتخاب گزینه مناسب برای فضای فروشگاه کمک کند. بسته به نیاز، نمایشگرهای فروشگاهی میتوانند صرفاً برای نمایش محتوا یا برای ایجاد تعامل مستقیم با مشتری مورد استفاده قرار بگیرند.
هر فروشگاه به چه تجهیزاتی نیاز دارد؟
نیاز هر فروشگاه به نوع فعالیت، فضای موجود و هدف تبلیغاتی آن بستگی دارد. برای انتخاب ابزار نقطه فروش میتوان تجهیزات را بر اساس کاربردشان بررسی کرد:
- معرفی محصول: استندهای تبلیغاتی و سازههای نقطه فروش برای قرار دادن محصول در موقعیت مناسب.
- نمایش و مدیریت قیمت: برچسبهای قیمت دیجیتال برای بهروزرسانی سریع اطلاعات کالا.
- ارائه اطلاعات بیشتر: نمایشگرهای لمسی برای نمایش مشخصات، کاتالوگ و راهنمای انتخاب محصول.
- شناخت رفتار مشتری: سنسورهای شمارش مشتری برای بررسی میزان مراجعه و الگوی حضور در فروشگاه.
- تسهیل فرایند خرید: تجهیزات خودخدمتی برای کاهش زمان انتظار و سادهتر شدن خرید.
- دسترسی به اطلاعات تکمیلی: کد پاسخ سریع و فناوری ارتباط نزدیکبرد برای اتصال مشتری به اطلاعات بیشتر.
- تبلیغات تصویری: نمایشگر فروشگاهی، از مدلهای تجاری تا ویدئو والهای بزرگ، برای نمایش محتوای تبلیغاتی و معرفی محصولات.
انتخاب تجهیزات باید بر اساس نیاز واقعی فروشگاه و تجربهای که قرار است برای مشتری ایجاد شود انجام شود، نه صرفاً جدید بودن یک فناوری.
نمایشگر تجاری فروشگاهی چه زمانی انتخاب مناسبی است؟
نمایشگر تجاری فروشگاهی زمانی ارزش بیشتری پیدا میکند که فروشگاه نیاز به نمایش مداوم محتوای تبلیغاتی، معرفی محصول، قیمت، پیشنهادهای فروش یا محتوای برند داشته باشد.در انتخاب چنین تجهیزاتی باید به اندازه فضا، فاصله دید، روشنایی محیط، مدت زمان استفاده، نوع محتوا و شیوه نصب توجه کرد. برای یک فضای کوچک ممکن است یک نمایشگر تجاری کافی باشد؛ اما در یک فروشگاه بزرگ که دیوار اصلی به تبلیغات اختصاص داده شده، ویدئووال میتواند گزینه مناسبتری باشد.
دیاکو؛ راهکارهای نمایشگر برای فضاهای فروشگاهی
فروشگاه مدرن برای تبلیغات به یک ابزار واحد نیاز ندارد. استندهای نقطه فروش، تجهیزات تعاملی، سیستمهای قیمتگذاری دیجیتال، سنسورها و ابزارهای ارتباطی میتوانند در کنار تجهیزات تصویری، مجموعهای کامل برای فضای فروش ایجاد کنند.
در میان این تجهیزات، نمایشگرهای تجاری و ویدئو والها زمانی نتیجه بهتری دارند که بر اساس ابعاد محیط، فاصله مخاطب، نوع محتوا و هدف پروژه انتخاب شوند.
دیاکو الایدی بهعنوان تولیدکننده و تأمینکننده تجهیزات نمایشگر، انواع نمایشگرهای تجاری، ویدئو وال و محصولات الایدی را برای فضاهای مختلف ارائه میکند. اگر برای فروشگاه خود به دنبال خرید نمایشگر مناسب هستید، میتوانید برای بررسی مدلها، دریافت مشاوره و انتخاب محصول متناسب با فضای پروژه به وبسایت دیاکو مراجعه کنید. دیاکو، تنها کارخانه تولید نمایشگر الایدی در ایران، آماده ارائه مشاوره برای انتخاب و خرید انواع نمایشگر است.
انتهای پیام