مهدی انجیدنی، مدیرعامل سکوی بومی ویراستی، در گفتوگو با خبرنگار سیتنا درباره میزان ماندگاری کاربران و کسبوکارها در سکوهای داخلی پس از بازگشت اینترنت، اظهار کرد: تجربه چند سال اخیر نشان داده است که هر زمان اینترنت بهطور کامل قطع شده، بهصورت طبیعی بخشی از جامعه، چه برای کسبوکار و چه برای سرگرمی، به سمت پیامرسانها و شبکههای اجتماعی داخلی حرکت کردهاند و این سکوها با شیب سریعی رشد مخاطب را تجربه کردهاند.
وی افزود: پس از بازگشت اینترنت، بخشی از کاربرانی که استفاده آنها صرفاً سرگرمی است، به پلتفرمهای خارجی بازمیگردند؛ چراکه برخی حوزههای سرگرمی و محتوایی در سکوهای داخلی مجاز نیست و همین موضوع باعث میشود بخشی از کاربران استفاده خود از زیرساختهای داخلی را کاهش دهند.
انجیدنی با اشاره به تجربه اخیر قطعی اینترنت گفت: یکی از چالشهایی که در این دوره مشاهده شد، افزایش شدید برخی محتواهای مستهجن در فضای اینترنت بود که برای سیستمهای هوش مصنوعی مورد استفاده برای پردازش محتوا نیز چالش قابل توجهی ایجاد کرد.
مدیرعامل ویراستی ادامه داد: این موضوع نشان میدهد که در لایهای از مصرف اینترنت، استفاده کاربران صرفاً سرگرمی است و ترکیبی از محتوای سالم و ناسالم وجود دارد؛ بنابراین طبیعی است که با بازگشت اینترنت، بخشی از این کاربران دوباره به سمت پلتفرمهایی بروند که امکان دسترسی به چنین محتواهایی در آنها بیشتر است.
وی در ادامه درباره وضعیت کسبوکارها پس از رفع محدودیتهای اینترنتی گفت: در هر دورهای که اینترنت قطع شده و تعدادی از کسبوکارها وارد سکوهای داخلی شدهاند، پس از بازگشت اینترنت ممکن است بخشی از آنها حساب کاربری خود را رها یا فعالیتشان را کم کنند، اما این میزان معمولاً محدود است.
انجیدنی با بیان اینکه «یک کسبوکار به حضور در چند پلتفرم مانند داشتن چند شعبه نگاه میکند»، توضیح داد: کسبوکاری که محتوایی برای معرفی محصول خود تولید میکند، ترجیح میدهد این محتوا را در تعداد بیشتری از پلتفرمها منتشر کند تا بتواند مشتری بیشتری به دست آورد؛ بنابراین حضور در سکوهای داخلی الزاماً با بازگشت اینترنت خارجی به پایان نمیرسد.
وی افزود: حتی در دوره اخیر، کسبوکارهایی وجود داشتهاند که بخش قابل توجهی از فعالیت خود را به سکوهای ایرانی منتقل کردهاند و همچنان در این پلتفرمها فعال هستند؛ چراکه مخاطب واقعی و خریدار در این سکوها برای آنها جذابیت ایجاد کرده است.
مدیرعامل ویراستی یکی دیگر از عوامل ماندگاری کسبوکارها در سکوهای داخلی را هزینه تبلیغات عنوان کرد و گفت: تبلیغات در سکوهای ایرانی برای کسبوکارهای داخل کشور میتواند جذابتر باشد، چراکه بسیاری از آنها امکان استفاده مستقیم از تبلیغات برخی پلتفرمهای خارجی را ندارند یا هزینه تبلیغات در این پلتفرمها با ارز خارجی محاسبه میشود.
انجیدنی ادامه داد: در مقابل، سکوهای داخلی امکان ارائه خدمات تبلیغاتی به کسبوکارهای ایرانی را دارند و همین موضوع باعث میشود یک سکوی داخلی با تعداد قابل توجهی مخاطب فعال، برای کسبوکارها به یک بستر تبلیغاتی قابل استفاده تبدیل شود.
وی با اشاره به مفهوم «هزینه جذب مشتری» (CAC) گفت: در بازار ایران، کسب مشتری از روشهایی مانند صداوسیما، بیلبورد، دیجیتال مارکتینگ و شبکههای اجتماعی هزینههای متفاوتی دارد و در بسیاری از موارد، جذب کاربر یا مشتری از طریق سکوهای ایرانی میتواند هزینه پایینتری برای کسبوکار داشته باشد.
انجیدنی در پایان تأکید کرد: همین مزیت اقتصادی موجب شده است که بخشی از کسبوکارها حتی پس از بازگشت اینترنت، فعالیت خود در سکوهای داخلی را حفظ کنند و حضور همزمان در پلتفرمهای ایرانی و خارجی را بهعنوان بخشی از استراتژی جذب مخاطب خود در نظر بگیرند.
انتهای پیام
گفت و گو از سارا استوار