ببینید | گام تازه پستبانک؛ توسعه خدمات غیرحضوری در روستاها
حمید بنائیان، مدیرعامل پست بانک ایران، در نشست خبری با اصحاب رسانه در پاسخ به سؤال خبرنگار سیتنا درباره میزان توسعه خدمات غیرحضوری پست بانک و خدمات بانکی قابل ارائه به روستاییان، گفت: در حال حاضر خدماتی از جمله افتتاح حساب غیرحضوری و ارائه تسهیلات بهصورت غیرحضوری در پست بانک ایران امکانپذیر است و محصولات جدید نیز برای توسعه این خدمات در دست طراحی و اجرا قرار دارد.
وی افزود: پست بانک ایران از نظر تعداد و کمیت خدمات بانکداری، در جایگاه رقابتی قرار دارد، اما از نظر کیفیت و تجربه کاربری، مجموعه بانک از وضعیت موجود رضایت کامل ندارد؛ به همین دلیل اصلاح برنامهها و تهیه محصولات جدید در دستور کار قرار گرفته تا تجربه کیفی بهتری برای مخاطبان و مشتریان ایجاد شود.
بنائیان با اشاره به خدمات بانکی ارائهشده به ساکنان مناطق روستایی اظهار کرد: در حال حاضر تمام خدمات مورد نیاز روستاییان در دسترس است و از نظر تعداد، حدود ۴۶ خدمت بانکی بهصورت روستایی در اختیار آنها قرار دارد.
مدیرعامل پست بانک ایران همچنین درباره توسعه بانکداری شرکتی گفت: در حوزه بانکداری شرکتی نیز اقدامات اولیه عملیاتی شده و محصولات این بخش در ادامه معرفی خواهد شد.
انتهای پیام
خبرنگار: سارا استوار
تصویربردار: سهند بیژن نیا