به گزارش سیتنا، سازمان تأمین اجتماعی با صدور اطلاعیهای، درباره پیامکهایی که روز یکشنبه ۱۴ تیر برای شماری از کارفرمایان ارسال شد، توضیحاتی ارائه و از بروز این اتفاق عذرخواهی کرد.
در اطلاعیه این سازمان آمده است: پیامکهای ارسالشده از سرشماره تأمین اجتماعی، بخشی از پیامهای آموزشی مرتبط با قوانین حوزه کارفرمایی بوده که بهصورت دورهای برای مخاطبان ارسال میشود.
بر اساس این اطلاعیه، با توجه به شرایط ویژه روزهای اخیر، مقرر شده بود این پیامکها در هفته جاری ارسال نشوند، اما به دلیل بروز خطای نرمافزاری و اختلال از سوی اپراتور، تمامی پیامکهایی که پیشتر لغو شده بودند، بهطور همزمان برای کارفرمایان ارسال شده است.
سازمان تأمین اجتماعی ضمن عذرخواهی مجدد، تأکید کرده است که در ماههای اخیر با هدف بهبود ارتباط با جامعه کارفرمایی و تشکلهای صنفی، اصلاح فرآیند ارسال پیامکهای عمومی و پروندهای را در دستور کار قرار داده است.
در پایان این اطلاعیه آمده است که یکی از مهمترین سیاستهای این سازمان، خودداری از ارسال پیامک در روزهای تعطیل، شرایط خاص و خارج از ساعات اداری است و اداره کل روابط عمومی بر اجرای این موضوع تأکید دارد.
انتهای پیام