به گزارش سیتنا، در روز ۳۰ جون، بوئینگ از وقوع یک اختلال پیشبینینشده در بخشی از سامانههای فناوری اطلاعات و نرمافزارهای داخلی خود خبر داد. این اختلال، فعالیت بخشهایی از خطوط تولید تجاری و نظامی، سامانههای اداری و فرآیندهای بازرسی نهایی هواپیماها را تحت تأثیر قرار داد و موجب کندی یا توقف برخی عملیات شد. با وجود این، شرکت توانست بخشی از برنامه تحویل هواپیماها را با استفاده از رویههای جایگزین ادامه دهد.
بوئینگ ساعاتی پس از انتشار خبر اعلام کرد: علت اختلال شناسایی شده و هیچ نشانهای مبنی بر حمله سایبری یا نفوذ به شبکههای این شرکت وجود ندارد. همچنین تیمهای فناوری اطلاعات مأمور بازیابی تدریجی سامانههای آسیبدیده شدند. با این حال، این شرکت تاکنون جزئیات فنی درباره منشأ اختلال یا سامانههایی که از دسترس خارج شده بودند منتشر نکرده است.
تا امروز، ۶ جولای، بوئینگ از بروز اختلال جدید یا ادامه توقف گسترده عملیات خبر نداده و نشانهها حاکی از بازگشت تدریجی سامانهها به وضعیت عادی است. با این حال، شرکت هنوز گزارش فنی جامعی درباره علت حادثه منتشر نکرده و همین موضوع، پرسشهایی را در میان کارشناسان امنیت سایبری و صنعت هوانوردی ایجاد کرده است.
این رویداد در شرایطی رخ داد که بوئینگ در آخرین روزهای سهماهه مالی خود قرار داشت؛ دورهای که تحویل هواپیماها اهمیت زیادی در عملکرد مالی شرکت دارد. از این رو، حتی یک اختلال چندساعته در زیرساختهای فناوری اطلاعات میتواند بر فرآیند تولید، بازرسی و تحویل محصولات اثر قابل توجهی بگذارد.
اگرچه بوئینگ وقوع حمله سایبری را رد کرده است، اما این حادثه بار دیگر نشان داد که تداوم فعالیت شرکتهای صنعتی بزرگ به سامانههای دیجیتال وابسته است. در بسیاری از کارخانههای مدرن، از مدیریت زنجیره تأمین و کنترل کیفیت گرفته تا مستندسازی، برنامهریزی تولید و تحویل محصولات، همگی بر بستر سامانههای فناوری اطلاعات انجام میشود. در چنین شرایطی، حتی یک نقص فنی داخلی نیز میتواند پیامدهایی مشابه یک حمله سایبری برای روند تولید داشته باشد.
از سوی دیگر، سابقه حمله باجافزاری گروه LockBit به بوئینگ در سال ۲۰۲۳ باعث شد این اختلال در ساعات نخست با گمانهزنیهای گسترده درباره احتمال حمله سایبری همراه شود؛ موضوعی که شرکت بهطور رسمی آن را رد کرد. با این حال، کارشناسان معتقدند این حادثه اهمیت افزایش تابآوری دیجیتال، ایجاد سامانههای پشتیبان و برنامهریزی برای تداوم کسبوکار در صنایع حساس را بیش از پیش آشکار کرده است.
انتهای پیام