یک منبع آگاه در حوزه بانکی که تمایلی به انتشار نام و سمتش نداشت در گفتوگو با خبرنگار سیتنا درباره آخرین وضعیت خدمات بانکی اظهار کرد: در حال حاضر، سامانههای داخلی شعب بانکها مجدداً راهاندازی شده و خدمات حضوری در بسیاری از شعب در حال ارائه است.
وی افزود: همچنین محدودیت انتقال وجه از طریق برخی خدمات بانک ملی، از جمله اپلیکیشن «بام» و برخی اپلیکیشنهای متصل، برداشته شده است.
به گفته این منبع، محدودیت سقف انتقال وجه از بانک ملی به سایر بانکها نیز حذف شده تا مشتریان بتوانند بدون محدودیتهای پیشین، وجوه مورد نیاز خود را جابهجا کنند.
این منبع آگاه در عین حال تأکید کرد که سامانه پایا و بخش قابل توجهی از خدمات الکترونیکی همچنان بهطور کامل فعال نشدهاند و در حال حاضر، بخش عمده خدمات از طریق شعب ارائه میشود.
وی درباره زمان رفع کامل اختلالها نیز گفت: در حال حاضر، تعدادی از بانکها در حال جابهجایی و استقرار سامانه «کوربنکینگ» جدید هستند و این فرآیند همچنان ادامه دارد.
این منبع با اشاره به چالشهای فنی این جابهجایی اظهار کرد: در جریان انتقال اطلاعات، بخشی از دادهها با مشکل مواجه شده؛ موضوعی که روند بازگشت کامل خدمات را با پیچیدگیهایی همراه کرده است.
وی در پایان خاطرنشان کرد: برآوردها نشان میدهد که احتمالاً تا پایان هفته، دستکم یکی از بانکهای بزرگ از جمله بانک ملی یا بانک صادرات به وضعیت پایدار بازخواهد گشت.
همچنین به گفته این منبع مطلع، تغییرات گستردهای در زیرساختهای بانکی در حال انجام است و احتمال کاهش نقش شرکت خدمات انفورماتیک در برخی سامانهها نیز مطرح شده است.
بخشهایی از اظهارات این منبع، از جمله ادعای با مشکل مواجه شدن بخشی از دادهها، استقرار کوربنکینگ جدید در بانکهای مشخص و تغییرات مرتبط با شرکت خدمات انفورماتیک، تاکنون بهصورت رسمی از سوی بانکهای مربوطه یا نهادهای مسئول تأیید نشده است و سیتنا در حال پیگیری برای دریافت توضیحات رسمی در این خصوص است.
انتهای پیام