به گزارش سیتنا، در هفته‌های اخیر، شماری از کاربران اپراتورهای تلفن همراه از اتمام زودهنگام بسته‌های اینترنت خود گلایه کرده‌اند. 

این کاربران می‌گویند حجم بسته‌های خریداری‌شده نسبت به گذشته سریع‌تر به پایان می‌رسد و حتی در برخی موارد، با وجود استفاده معمول، پیامک‌های هشدار اتمام حجم را زودتر از انتظار دریافت کرده‌اند.

این موضوع در شبکه‌های اجتماعی و برخی رسانه‌ها نیز بازتاب داشته و موجب طرح پرسش‌هایی درباره نحوه محاسبه حجم مصرف اینترنت شده است. 

هم‌زمان، کاربران از حذف یا محدود شدن برخی بسته‌های اقتصادی نیز خبر داده‌اند. کارشناسان معتقدند حذف این بسته‌ها، در کنار افزایش قیمت‌های اعمال‌شده در هفته‌های گذشته، باعث شده هزینه مؤثر استفاده از اینترنت برای بسیاری از مشترکان افزایش یابد و کاربران ناچار به خرید بسته‌های کوتاه‌مدت با قیمت بالاتر شوند.

در حال حاضر، اگرچه گزارش‌های مردمی درباره افزایش سرعت مصرف بسته‌های اینترنت گسترده است، اما هیچ گزارش فنی یا اطلاعیه رسمی که وجود خطا در محاسبه حجم مصرف یا کم‌فروشی اینترنت را تأیید کند، منتشر نشده است. از این رو، ادعای اتمام زودهنگام بسته‌ها همچنان در حد گلایه کاربران باقی مانده، در حالی که کاهش تنوع بسته‌های اقتصادی و تغییر سبد فروش اپراتورها موضوعی است که در هفته‌های اخیر بیش از گذشته مورد توجه مشترکان قرار گرفته است.

انتهای پیام