منبع مطلع: انتظار میرود مشکلات باقیمانده بانکی تا امروز یا فردا برطرف شود
یک منبع آگاه در گفتوگو با خبرنگار سیتنا، درباره اخبار منتشرشده پیرامون بهروزرسانی سامانههای بانک ملی و همچنین تداوم برخی اختلالات در خدمات بانک صادرات، اظهار کرد: بهروزرسانی سامانههای بانکی یک فرآیند کاملاً معمول و دورهای است که در تمامی بانکها انجام میشود و مختص شرایط فعلی نیست.
وی افزود: این بهروزرسانیها با هدف اعمال تغییرات فنی، جایگزینی اطلاعات و بهبود عملکرد سامانهها انجام میشود و در شرایط عادی نیز معمولاً در ساعات کمترافیک، بهویژه نیمهشب، صورت میگیرد.
این منبع آگاه ادامه داد: با توجه به حساسیت افکار عمومی نسبت به اختلالات اخیر در برخی بانکها، طبیعی است که هرگونه عملیات فنی یا بهروزرسانی بیشتر مورد توجه قرار گیرد. همچنین ممکن است در ۲۴ تا ۴۸ ساعت اخیر، به دلیل ضرورت رفع برخی اشکالات فنی، تعداد دفعات انجام این بهروزرسانیها افزایش یافته باشد.
وی در پاسخ به این پرسش که آیا بهروزرسانی اخیر بانک ملی ارتباطی با اختلالات داشته است، گفت: این فرآیند ذاتاً یک اقدام دورهای است، اما ممکن است در شرایط فعلی برای تسریع در رفع مشکلات فنی و بازگرداندن کامل سامانهها، دفعات اجرای آن بیشتر شده باشد.
این منبع آگاه درباره گزارشهای مردمی مبنی بر ادامه برخی اختلالات در خدمات بانک صادرات نیز تصریح کرد: اعلام رفع اختلال از سوی خود بانک صادرات انجام شده است. با این حال، درباره جزئیات وضعیت خدمات و مشکلات احتمالی، خود بانک میتواند اطلاعات دقیقتر و کاملتری ارائه کند.
وی در پایان ابراز امیدواری کرد که با ادامه اقدامات فنی، مشکلات باقیمانده نیز ظرف امروز (ششم تیرماه) یا فردا برطرف شود.
انتهای پیام
گفت و گو از سارا استوار