اختلال ۱۰ روزه در چهار بانک ادامه دارد/ وعدهها بینتیجه ماند؛ بحران عمیقتر از روایت رسمی است
به گزارش سیتنا، اختلال در سامانههای آنلاین چهار بانک بزرگ کشور شامل بانکهای ملی، تجارت، صادرات و توسعه صادرات وارد دهمین روز خود شده و همچنان مشتریان این بانکها در انجام تبادلات مالی، استفاده از اینترنتبانک، موبایلبانک و سایر خدمات غیرحضوری با مشکلات جدی مواجه هستند.
در حالی که طی روزهای گذشته شورای هماهنگی بانکها بارها از تلاش برای رفع اختلال و بازگشت خدمات به شرایط عادی خبر داده بود، تازهترین اظهارات میثم ظهوریان، عضو کمیسیون اقتصادی مجلس، تصویر متفاوتی از عمق بحران ارائه میدهد.
ظهوریان در صفحه شخصی خود در شبکه اجتماعی، پس از جلسه با وزیر اقتصاد، بانک مرکزی و مدیران عامل چهار بانک درگیر، اعلام کرد منشأ اختلال ایجادشده، حمله به زیرساخت و هسته خدماتی مشترک این چهار بانک بوده است.
به گفته او، این زیرساخت توسط شرکت خدمات انفورماتیک ارائه میشود؛ شرکتی که علاوه بر ارائه خدمات به این بانکها، مسئول پشتیبانی از بخش مهمی از شبکه پرداخت کشور از جمله شتاب و شاپرک نیز هست. بانک مرکزی ۴۶ درصد سهام این شرکت را در اختیار دارد و سه بانک آسیبدیده نیز از سهامداران آن هستند.
آنچه نگرانیها را بیشتر کرده، ابهام درباره منشأ اصلی حمله است. ظهوریان تأکید کرده با وجود بررسیهای انجامشده توسط نهادهای مختلف، تاکنون منشأ و دلیل اصلی این حمله مشخص نشده است. حتی تغییر سختافزار نیز نتوانسته مشکل را بهطور کامل برطرف کند؛ مسئلهای که نشان میدهد اختلال رخداده صرفاً یک نقص فنی ساده نیست و احتمالاً با بحرانی عمیقتر در زیرساختهای خدماتی بانکها مواجه هستیم.
با این حال، سامانههای بینبانکی دچار اختلال نشدهاند و از ظرفیت همین سامانهها برای فعال نگه داشتن خدمات پایه استفاده شده است. بر همین اساس، خدمات ضروری برای مشتریان تا حدی برقرار مانده، اما بسیاری از خدمات آنلاین همچنان با محدودیت یا اختلال همراه است.
برآوردهای ارائهشده در جلسه نیز نشان میدهد رفع کامل این بحران احتمالاً دستکم دو هفته دیگر زمان خواهد برد؛ موضوعی که نگرانی مشتریان، کسبوکارها و فعالان اقتصادی را نسبت به پایداری زیرساختهای بانکداری دیجیتال در کشور افزایش داده است.
انتهای پیام