امین شریفی، مدیرعامل سروش‌پلاس، در پاسخ به سوال خبرنگار سیتنا درباره برنامه این پیام‌رسان برای جلوگیری از اختلالات احتمالی در شرایط بحرانی مشابه جنگ ۱۲ روزه و جنگ رمضان، اظهار کرد: سروش‌پلاس پیش از آغاز جنگ، تجربه میزبانی حدود ۳۰۰ هزار کاربر همزمان را داشت، اما در جریان این شرایط، تعداد کاربران همزمان به حدود یک میلیون نفر رسید و تمامی رکوردهای قبلی استفاده از این پلتفرم شکسته شد.

وی با اشاره به فشار قابل توجه واردشده به زیرساخت‌های فنی این پیام‌رسان افزود: در دوره جنگ اخیر، با وجود افزایش چشمگیر میزان فعالیت کاربران، سروش‌پلاس توانست خدمات خود را با مدیریت بار ترافیکی حفظ کند و در این مسیر اقدامات متعددی برای بهینه‌سازی زیرساخت‌ها انجام شده است.

شریفی با تأکید بر اینکه تقویت زیرساخت‌ها همچنان ادامه دارد، گفت: پس از پایان جنگ نیز فرآیند توسعه و بهینه‌سازی متوقف نشده و تیم‌های فنی همچنان در حال ارتقای ظرفیت‌ها هستند تا در صورت بروز شرایط مشابه و افزایش ناگهانی تقاضا، امکان ارائه خدمات پایدارتر فراهم شود.

مدیرعامل سروش‌پلاس همچنین به چالش‌های زیرساختی این حوزه اشاره کرد و گفت مهم‌ترین محدودیت در توسعه ظرفیت‌های ذخیره‌سازی و ارائه خدمات، تأمین تجهیزات سخت‌افزاری و فضای ذخیره‌سازی است؛ به‌گونه‌ای که حجم فایل‌های ذخیره‌شده در این پلتفرم به چندین پتابایت رسیده و مدیریت آن نیازمند توسعه مستمر زیرساخت‌ها است.

شریفی همچنین درباره محدودیت سقف ارسال و ذخیره‌سازی فایل در سروش‌پلاس توضیح داد که این پیام‌رسان پیش از شرایط اخیر در حال بررسی افزایش این سقف برای کاربران بود، اما به دلیل شرایط جنگی و محدودیت‌های زیرساختی، ناچار به کاهش آن شد. 

وی افزود که برای کاربران دارای حساب پرو، سقف‌های بالاتری در نظر گرفته شده بود تا بخشی از هزینه‌های تأمین منابع و زیرساخت‌های مورد نیاز از این طریق جبران شود.

مدیرعامل سروش‌پلاس با بیان اینکه از نظر نرم‌افزاری امکان افزایش سقف‌های فعلی وجود دارد، گفت: مهم‌ترین گلوگاه در این حوزه، تأمین سخت‌افزار و تجهیزات ذخیره‌سازی است. 

به گفته وی، حجم فایل‌های ذخیره‌شده در سروش‌پلاس طی سال‌های اخیر به چندین پتابایت رسیده و رشد مداوم داده‌ها، توسعه مستمر زیرساخت‌های ذخیره‌سازی را ضروری کرده است.

انتهای پیام

گزارش از سارا استوار