به گزارش سیتنا، اختلال در سرویس‌های بانکی چهار بانک ملی، تجارت، صادرات و توسعه صادرات که از روز شنبه آغاز شده، همچنان ادامه دارد و موجب بروز مشکلاتی در ارائه برخی خدمات به مشتریان شده است.

بر اساس پیگیری‌های انجام‌شده، این اختلال بخش‌هایی از خدمات بانکی از جمله تراکنش‌های غیرحضوری، خدمات مبتنی بر درگاه‌های آنلاین و برخی سرویس‌های مرتبط با کارت را تحت تأثیر قرار داده است.

منابع مطلع در گفت‌وگو با سیتنا اعلام کرده‌اند که با وجود تلاش تیم‌های فنی برای بازگرداندن سرویس‌ها به وضعیت پایدار، رفع کامل مشکلات در کوتاه‌مدت امکان‌پذیر نیست و پیش‌بینی می‌شود بخش عمده اختلالات تا شنبه هفته آینده ادامه داشته باشد.

در همین حال، کاربران این بانک‌ها طی روزهای اخیر از اختلال در دسترسی به برخی خدمات بانکی گلایه داشته‌اند.

بررسی‌ها نشان می‌دهد اقدامات فنی برای بازیابی کامل سرویس‌ها همچنان در جریان است.

انتهای پیام