به گزارش سیتنا،شورای هماهنگی بانک‌ها در اطلاعیه‌ای اعلام کرد که سپرده‌ها، تراکنش‌ها و اطلاعات مالی مشتریان در بانک‌های ملی، صادرات، تجارت و توسعه صادرات در امنیت کامل قرار دارد و هیچ‌گونه آسیبی به داده‌های مالی وارد نشده است.

بر اساس این اطلاعیه، در حال حاضر بخشی از خدمات بانکی مجدداً در دسترس مشتریان قرار گرفته، اما برخی خدمات همچنان به‌صورت موقت با محدودیت مواجه هستند. به گفته شورای هماهنگی بانک‌ها، رفع کامل این اختلالات مستلزم طی شدن فرآیندهای فنی و صرف زمان لازم برای اطمینان از پایداری و عملکرد صحیح سامانه‌ها است.

این شورا با اشاره به فعالیت شبانه‌روزی تیم‌های فنی و عملیاتی برای رفع مشکلات موجود، تأکید کرد که اولویت اصلی، بازگشت تدریجی، امن و پایدار تمامی خدمات بانکی در کوتاه‌ترین زمان ممکن است.

در ادامه این اطلاعیه آمده است که تمهیدات لازم برای کاهش اثرات این شرایط بر خدمات روزمره مشتریان در حال اجرا و پیگیری است و همراهی، صبوری و همکاری مردم می‌تواند به تسریع روند بازگشت کامل خدمات کمک کند.

شورای هماهنگی بانک‌ها ضمن قدردانی از اعتماد و شکیبایی مشتریان، اعلام کرد آخرین وضعیت خدمات از طریق کانال‌های رسمی هر بانک به‌صورت مستمر اطلاع‌رسانی خواهد شد.

انتهای پیام