پیامک اطمینانبخش بانک ملی به مشتریان؛ اختلال موقت بوده و بهزودی رفع میشود
بانک ملی ایران با ارسال پیامکی به مشتریان خود اعلام کرد که اختلال ایجادشده در برخی خدمات بانکی ناشی از بروز مشکل فنی در بخشی از زیرساختهای مشترک ارائه خدمات بوده و تیمهای فنی در حال بررسی و رفع آن هستند.
به گزارش سیتنا، بانک ملی ایران با ارسال پیامکی به مشتریان خود درباره اختلال اخیر در برخی خدمات بانکی اطلاعرسانی کرد.
در این پیام آمده است که در پی بروز اختلال فنی در بخشی از زیرساختهای مشترک ارائه خدمات بانکی، برخی سرویسهای بانک ملی نیز بهصورت موقت با محدودیت مواجه شدهاند.
بانک ملی ضمن عذرخواهی از مشتریان بابت مشکلات ایجادشده، تأکید کرده است که موضوع توسط مراجع و تیمهای فنی ذیربط در حال بررسی و رفع بوده و اقدامات لازم برای بازگشت کامل خدمات در کوتاهترین زمان ممکن در دست انجام است.
این بانک همچنین از صبر، همراهی و شکیبایی مشتریان در این شرایط قدردانی کرده و اطمینان داده است که اطلاعرسانیهای تکمیلی در صورت نیاز انجام خواهد شد.
انتهای پیام
1405-03-24 - 10:02