رئیس اتحادیه کسب‌وکارهای مجازی: فرآیند حل مشکلات اینترنتی کسب‌وکارها متوقف شده است/ نمی‌دانیم «صاحب اینترنت» در این کشور کیست!

رضا الفت نسب
رئیس اتحادیه کسب‌وکارهای مجازی از توقف کامل فرآیند حل مشکلات اینترنتی کسب‌وکارها در مرکز ملی فضای مجازی خبر داد و گفت: اینترنت بسیاری از کسب‌وکارها در لایه‌ی دیتاسنترها همچنان قطع است و بیش از ۱۷ روز است که هیچ مرجعی برای رفع محدودیت‌ آی‌پی‌های مسدود شده پاسخگو نیست و هیچ‌کس رسماً مسئولیت پایداری یا عدم پایداری شبکه را گردن نمی‌گیرد.

رضا الفت‌نسب، رئیس اتحادیه کسب‌وکارهای مجازی در گفت‌وگو با خبرنگار سیتنا، در واکنش به وضعیت فعلی اتصال اینترنت بین‌الملل و چالش‌های کسب‌وکارهای آنلاین، گفت: «واقعیت این است که برای بسیاری از کسب‌وکارها، اینترنت همچنان قطع است. گزارش‌هایی که ما از دیتاسنترها دریافت می‌کنیم نشان می‌دهد که دسترسی‌ها هنوز باز نشده و کسب‌وکارها با چالشی جدی روبرو هستند که راهی هم برای اعلام و حل آن ندارند.»

الفت‌نسب با اشاره به قطع زنجیره پیگیری مشکلات فنی در هفته‌های اخیر افزود: «پیش از این، مشکلاتی که در فضای مجازی ایجاد می‌شد را از طریق مرکز ملی فضای مجازی پیگیری می‌کردیم، اما اکنون حدود ۱۷ الی ۱۸ روز است که ارتباط ما با این مرکز قطع شده است. در حال حاضر هیچ فرآیندی برای دریافت آی‌پی‌های مشکل‌دار و بررسی علت عدم دسترسی آن‌ها وجود ندارد و عملاً پیگیری‌های ما به جواب دقیقی نمی‌رسد.»

رئیس اتحادیه کسب‌وکارهای مجازی با انتقاد از ساختار مبهم مدیریت اینترنت در کشور، به سیتنا گفت: «گرفتاری اصلی ما همیشه این بوده که نمی‌دانیم باید از چه کسی پیگیری کنیم. همه در مورد اینترنت صحبت می‌کنند، اما وقتی می‌پرسیم صاحب اینترنت کیست و باید یقه چه کسی را برای بسته بودن آی‌پی‌ها بگیریم، به در بسته می‌خوریم. هیچ‌کس رسماً مسئولیت پایداری یا عدم پایداری شبکه را گردن نمی‌گیرد.»

وی در ادامه افزود: «جالب اینجاست که به محض صحبت درباره این مشکلات، عده‌ای ناراحت می‌شوند و اعتراض می‌کنند که چرا انتقاد کردید، اما هیچ‌کدام راهکار یا مرجع مشخصی را معرفی نمی‌کنند که ما مشکل کسب‌وکارها را در آنجا حل کنیم. در حال حاضر با یک سکوت و بی‌مسئولیتی مطلق روبرو هستیم.»

الفت‌نسب در پاسخ به پرسشی پیرامون توقف انتقال به نسل جدید پروتکل‌های اینترنتی (IPv6) و ماندن در بستر قدیمی (IPv4) نیز اظهار داشت: «من هم خبر خاصی از برنامه‌ای برای تغییر یا ارتقای پروتکل‌ها ندارم. قاعدتاً باید به سمت پروتکل‌های جدید حرکت کنیم، اما متاسفانه نه شما به عنوان خبرنگار و نه ما به عنوان نهاد صنفی، به هیچ جواب روشنی از سوی مسئولان نرسیده‌ایم. شفافیت در این حوزه عملاً صفر است.»

وی در پایان با ابراز خستگی از پیگیری‌های بی‌نتیجه، خاطرنشان کرد که تداوم این وضعیت و عدم پاسخگویی مسئولان، رمقی برای فعالیت کسب‌وکارهای مجازی باقی نگذاشته است.

انتهای پیام

گفت و گو از سارا استوار


Source URL: https://www.citna.ir/news/337441/رئیس-اتحادیه-کسب-وکارهای-مجازی-فرآیند-حل-مشکلات-اینترنتی-کسب-وکارها-متوقف-دانیم-«صاحب