به گزارش سیتنا، بر اساس اعلام رسمی آنتروپیک، این مشکل بامداد ۷ جون شناسایی شد و بخشی از کاربران هنگام ارسال درخواست با خطا یا پاسخ‌های ناموفق مواجه شدند. تیم فنی شرکت پس از آغاز بررسی‌ها، موفق به شناسایی منبع مشکل شد و ساعاتی بعد اختلال را برطرف کرد.

این حادثه در حالی رخ داده که کلود طی روزهای گذشته نیز چندین بار با مشکلات فنی روبه‌رو شده بود. تنها چند روز پیش، یک قطعی گسترده‌تر برخی مدل‌ها و خدمات مرتبط با توسعه‌دهندگان را تحت تأثیر قرار داده بود و دسترسی کاربران را با اختلال مواجه کرده بود.

تکرار این رخدادها باعث شده توجه کاربران و کارشناسان به پایداری زیرساخت‌های آنتروپیک جلب شود؛ به‌ویژه در شرایطی که رقابت میان شرکت‌های فعال در حوزه هوش مصنوعی به شدت افزایش یافته و پایداری خدمات به یکی از مهم‌ترین معیارهای انتخاب کاربران تبدیل شده است.

آنتروپیک تاکنون جزئیات فنی بیشتری درباره علت اصلی اختلال اخیر منتشر نکرده است، اما اعلام کرده که وضعیت سرویس به حالت عادی بازگشته و عملکرد مدل‌های تحت تأثیر پایدار شده است.

انتهای پیام