به گزارش سیتنا به نقل از روابط‌عمومی شرکت ارتباطات زیرساخت، در این بازه زمانی ۶۸۳ مورد خرابی در شبکه‌های دیتا، سوئیچ، انتقال و پاور در سراسر کشور رفع شد. همچنین ۲۸ مورد خرابی فیبر نوری شناسایی و برطرف شد و در مجموع ۱۰۷۰ مسیر فیبر نوری به طول ۱۷۸ هزار و ۲۴۴ کیلومتر مورد پایش قرار گرفت.

بر اساس این گزارش، در حوزه خدمات مشترکان و اپراتورها نیز ۲۳۱ مورد خرابی و درخواست مشتریان در لایه‌های مختلف شبکه رسیدگی و ۶۷۴ درخواست مربوط به کابل و کراس کشوری در سامانه CRM بررسی و پیگیری شد.

همچنین طی هفته گذشته، نصب و راه‌اندازی ۵۹ مورد تجهیزات متقاضیان در مراکز و ایستگاه‌های کشور انجام شد و ۴۳ تیکت شبکه VSAT نیز مانیتور و رفع خرابی شد.

در ادامه این اقدامات، ثبت و پیگیری تأمین ۸۱ هزار و ۶۳۰ لیتر سوخت در ۲۱ ایستگاه و مرکز مخابراتی کشور و پاسخگویی به ۹۰۱ درخواست مشتریان از دیگر فعالیت‌های انجام‌شده توسط معاونت فنی شرکت ارتباطات زیرساخت طی هفته گذشته بوده است.

انتهای پیام