به گزارش سیتنا، محدودیت حجم ارسال فایل در سکوی بومی «بله» به ۲۰ مگابایت، با موجی از نارضایتی کاربران همراه شده است. بسیاری از کاربران معتقدند این سقف محدود، پاسخگوی نیازهای روزمره آنها—از ارسال اسناد کاری و فایلهای آموزشی گرفته تا تصاویر و ویدئوهای باکیفیت—نیست.
برخی کاربران در شبکههای اجتماعی با اشاره به مقایسه این پلتفرم با پیامرسانهای دیگر، خواستار بازنگری فوری در این سیاست شدهاند.
به گفته آنها، در شرایطی که رقبا امکان ارسال فایلهایی با حجم چند ده مگابایت را فراهم کردهاند، باقی ماندن این محدودیت میتواند به چالش عمده در «بله» منجر شود.
در میان گلایهها، کاربران حرفهایتر مانند دانشجویان، طراحان و فعالان حوزه کسبوکار بیش از دیگران از این موضوع آسیب دیدهاند. آنها تأکید دارند که برای انجام کارهای روزمره خود ناچار به استفاده از چندین پلتفرم مختلف شدهاند؛ مسئلهای که به گفتهشان باعث اتلاف زمان و کاهش بهرهوری میشود.
با توجه به روند رو به رشد نیاز به تبادل فایلهای حجیم در بسترهای آنلاین، انتظار میرود مدیران این سکوی بومی در راستای بهبود تجربه کاربری، بازنگری در محدودیتهای اعمالی صورت دهند.
انتهای پیام