روابط‌ عمومی شاد: اختلالات این پیام‌رسان ناشی از کمبود سرور است

شاد
روابط‌عمومی پیام‌رسان شاد با اشاره به پایداری کلی این بستر آموزشی، اعلام کرد که اختلالات مطرح‌شده در این پیام‌رسان ناشی از کمبود سرور است و با همکاری دولت و مجلس، روند رفع این مشکل در حال پیگیری است.

روابط‌عمومی پیام‌رسان شاد در گفت‌وگو با خبرنگار سیتنا، ضمن تأکید بر تداوم فعالیت این پیام‌رسان و پاسخ‌گویی به میلیون‌ها کاربر روزانه، اعلام کرد: «تغییر خاصی در وضعیت کلی ایجاد نشده و شاد همچنان پایدار است و قطعی سراسری نداشته‌ایم.»

وی با اشاره به حجم بالای استفاده از این پیام‌رسان در حوزه آموزش مجازی افزود: «شاد در حال حاضر نزدیک به ۱۶ میلیون کاربر روزانه دارد و همزمان نزدیک به سه میلیون کاربر را در بخش‌های مختلف درسی پاسخ می‌دهد.»

روابط‌ عمومی شاد درباره برخی گزارش‌های کاربران از بروز اختلال نیز توضیح داد: «اختلالات مطرح‌شده مربوط به کمبود سرور است و برای رفع آن نیاز به تخصیص بودجه وجود دارد که در این زمینه، با همکاری دولت و مجلس، موضوع در حال پیگیری و حل شدن است.»

بر اساس این توضیحات، مشکل اصلی این پیام‌رسان بیش از آنکه ناشی از اختلال فنی گسترده باشد، به محدودیت‌های زیرساختی و کمبود منابع سروری بازمی‌گردد؛ موضوعی که به گفته مسئولان شاد، در مسیر رفع قرار دارد.

انتهای پیام

گفت و گو از سارا استوار


Source URL: https://www.citna.ir/news/335137/روابط-عمومی-شاد-اختلالات-پیام-رسان-ناشی-کمبود-سرور