اختلالات گسترده در خدمات آنلاین بانک های سپه و ملی همچنان ادامه دارد

بانک
در حالی که کشور با چالش‌های فنی و زیرساختی دوران جنگ مواجه است، گزارش‌های متعدد از ادامه اختلال در خدمات آنلاین بانکی بانک های سپه و ملی از نوزدهم اسفندماه تاکنون منتشر شده است.

به گزارش خبرنگار سیتنا، طبق گزارش‌های دریافتی، سایت‌های اصلی بانک سپه و بانک ملی همچنان در دسترس هستند و کاربران می‌توانند به اطلاعات عمومی مراجعه کنند، اما اینترنت بانک و برنامه‌های آنلاین این دو بانک با اختلال مواجه شده‌اند. این بدان معناست که امکان انجام تراکنش‌های بانکی به صورت آنلاین برای بسیاری از کاربران وجود ندارد.

با وجود این مشکلات، خدمات حضوری بانک‌ها همچنان در حال انجام است و متقاضیان می‌توانند برای امور ضروری به شعب مراجعه کنند. البته گزارش‌ها حاکی از آن است که تعداد محدودی از شعب در مناطق مختلف کشور باز هستند و مشتریان باید قبل از مراجعه با شعب تماس بگیرند.

بانک سپه در اطلاعیه‌ای رسمی اعلام کرد که تیم فنی این بانک به صورت شبانه‌روزی در حال تلاش برای رفع مشکلات زیرساختی است. طبق این اعلام، مشکلات فنی به دلیل قطعی اینترنت و محدودیت‌های ارتباطی ایجاد شده و تا زمان برقراری کامل خدمات، برخی از امکانات اینترنتی غیرفعال خواهند بود.

در بانک ملی نیز وضعیت مشابهی گزارش شده است و مسئولان این بانک تأکید کرده‌اند که در حال حاضر خدمات محدودی ارائه می‌شود و کاربران باید برای امور فوری به شعب مراجعه کنند.

کارشناسان مالی تأکید می‌کنند که این اختلالات طولانی مدت می‌تواند تأثیرات گسترده‌ای بر فعالیت‌های اقتصادی و مالی شهروندان داشته باشد و توصیه می‌کنند برای امور غیرضروری از خدمات آنلاین استفاده نشود.

این در حالی است که وزارت ارتباطات نیز هشدار داده است که تاب‌آوری اقتصاد دیجیتال کشور حدود بیست روز است و هرگونه قطع یا اختلال طولانی در اینترنت می‌تواند خسارات جبران‌ناپذیری به همراه داشته باشد.

انتهای پیام

گزارش از سارا استوار


Source URL: https://www.citna.ir/news/334117/اختلالات-گسترده-خدمات-آنلاین-بانک-های-سپه-ملی-ادامه-دارد