پایش اثربخشی بهبود فرآیند ارائه خدمات آزمایشگاهی پژوهشگاه فضایی
پژوهشگاه فضایی ایران در راستای ارتقاء کیفیت خدمات آزمایشگاهی و افزایش سطح رضایت ذینفعان، در ششماهه دوم سال ۱۴۰۴ فرآیند ارائه خدمات آزمایشگاهی را مورد بازبینی و بهبود قرار داد.
به گزارش سیتنا، بر اساس اعلام پژوهشگاه فضایی ایران، در این فرآیند، با شناسایی گلوگاهها، حذف دوبارهکاریها و اصلاح رویههای اجرایی، مدت زمان ارائه خدمات از ۳۵ روز به ۳۰ روز کاهش یافت. این اقدام با هدف تسهیل دسترسی به خدمات، افزایش بهرهوری و بهبود کارایی در خدمترسانی به متقاضیان طراحی و اجرا شده است.
به منظور سنجش میزان اثربخشی این بهبودها و شناسایی نقاط قوت و قابل ارتقاء در فرآیند جدید، از شما مخاطبان گرامی دعوت میشود با مشارکت در این نظرسنجی، ما را از دیدگاهها، پیشنهادها و تجربیات ارزشمند خود بهرهمند سازید. بدون تردید، نظرات شما نقش مهمی در بهبود مستمر خدمات آزمایشگاهی و ارتقاء سطح کیفی خدمترسانی پژوهشگاه فضایی ایران خواهد داشت.
انتهای پیام
1404-12-03 - 11:57