به گزارش سیتنا، پیام‌های اسپم دیگر تنها مزاحمت ساده نیستند و با هشدارهای جعلی تحویل کالا، پیشنهادهای وام فریبنده، تلاش‌های فیشینگ و اعلان‌های ساختگی برنده شدن جایزه، کاربران را هدف قرار می‌دهند.

این پیام‌ها با هدف وادار کردن کاربر به کلیک روی لینک، تماس تلفنی یا ارائه اطلاعات شخصی طراحی شده‌اند. ابزارهای داخلی آیفون می‌توانند در صورت استفاده صحیح، بخش قابل توجهی از این پیام‌ها را پیش از جلب توجه کاربر مدیریت کنند و صندوق ورودی را سامان دهند.

دلیل ادامه‌دار بودن دریافت این پیام‌ها، گردش گسترده شماره‌های تلفن همراه در ثبت‌نام‌های آنلاین، نشت‌های اطلاعاتی و پایگاه‌های داده تبلیغاتی عنوان شده است. بخش زیادی از این پیام‌ها از طریق پیامک معمولی ارسال می‌شوند و نه iMessage، موضوعی که توانایی اپل برای مسدودسازی پیش از تحویل را محدود می‌کند. برخی از این پیام‌ها جنبه بازاریابی تهاجمی دارند و برخی دیگر خود را به‌جای بانک، خدمات تحویل کالا یا نهادهای رسمی معرفی می‌کنند.

کاربران می‌توانند بدون نیاز به نصب نرم‌افزار اضافی، قابلیت فیلتر کردن فرستندگان ناشناس را فعال کنند. برای این کار کافی است وارد Settings شوند، بخش Messages را انتخاب کرده و گزینه Filter Unknown Senders را روشن کنند. پس از فعال‌سازی، برنامه Messages چت‌ها را به دو دسته «فرستندگان شناخته‌شده» و «فرستندگان ناشناس» تقسیم می‌کند و اعلان پیام‌های شماره‌های ذخیره‌نشده را بی‌صدا نگه می‌دارد.

گزارش پیام‌های مشکوک نیز در بهبود شناسایی آن‌ها نقش دارد. با باز کردن پیام و انتخاب گزینه Report Spam یا Delete & Report Spam و تأیید عملیات، پیام حذف شده و برای بررسی در اختیار اپل قرار می‌گیرد. در برخی مناطق این اطلاعات به اپراتورهای تلفن همراه نیز منتقل می‌شود. این اقدام به توقف فوری همه پیام‌های مشابه منجر نمی‌شود، اما در طول زمان به بهبود فیلترها کمک می‌کند.

برای جلوگیری کامل از تماس یا پیام یک شماره خاص، امکان مسدودسازی وجود دارد. کاربر با باز کردن پیام، لمس نام یا شماره فرستنده، انتخاب Info و سپس گزینه Block this Caller می‌تواند آن شماره را مسدود کند. پس از آن، تماس تلفنی، پیامک یا فیس‌تایم از آن شماره دریافت نخواهد شد. فهرست شماره‌های مسدود شده از مسیر Settings > Messages > Blocked Contacts قابل مشاهده است.

پیام‌های فیلتر شده به طور خودکار حذف نمی‌شوند و از طریق بخش Filters در برنامه Messages قابل دسترسی هستند. در صورت اشتباه در دسته‌بندی، کاربر می‌تواند پیام را به عنوان «غیر اسپم» علامت‌گذاری کند تا به صندوق اصلی بازگردد. استفاده هم‌زمان از فیلتر کردن، گزارش دادن و مسدودسازی می‌تواند تا ۸۰ درصد از مزاحمت‌ها بکاهد و بدون نیاز به اپلیکیشن اضافی، مدیریت پیام‌های ناخواسته را امکان‌پذیر کند.

انتهای پیام