به گزارش خبرنگار سیتنا، پیرو شکایت کاربران شبکه تلفن همراه در منطقه گیشا مبنی بر اینکه از ۱۸ دی‌ماه تاکنون امکان برقراری تماس از طریق شبکه همراه وجود نداشته است، خبرنگار سیتنا پیگیری‌های لازم را با اپراتورها و سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی انجام داد.

در ادامه این پیگیری‌ها، امروز تیمی از سوی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی برای انجام تحقیقات میدانی به منطقه گیشا اعزام شد که پس از بررسی‌های انجام‌شده، مشکل شبکه تلفن همراه شناسایی و مقرر شد که با اقدامات اصلاحی صورت‌گرفته، تا ۴۸ ساعت آینده مشکل ارتباطی شبکه تلفن همراه در منطقه گیشا برطرف شود.

همچنین از شهروندانی که در سایر مناطق نیز طی همین بازه زمانی با مشکل آنتن‌دهی و اختلال در شبکه تلفن همراه مواجه شده‌اند درخواست می‌شود ابتدا با سامانه 195 ارتباط گرفته و اگر پس از مدتی پاسخی دریافت نکردند، موضوع را به سیتنا اعلام کنند تا پیگیری‌های لازم انجام شود و مشکل در کوتاه‌ترین زمان ممکن برطرف شود.

انتهای پیام

خبرنگار: مونا ارشادی فر