اقتصاد دیجیتال زیر فشار اختلال اینترنت؛ از زیان کسب‌وکارها تا فرسایش اعتماد

حکیم جوادی
رئیس سازمان نظام صنفی رایانه‌ای کشور با اشاره به تداوم بیش از دو هفته‌ای اختلال در اینترنت بین‌الملل، تأکید کرد این وضعیت خسارات گسترده‌ای به کسب‌وکارهای فناوری اطلاعات، صادرات خدمات دیجیتال، اعتماد سرمایه‌گذاران و نیروی انسانی متخصص وارد کرده و ادامه چنین تصمیماتی بدون مشارکت بخش خصوصی، آینده اقتصاد دیجیتال کشور را با چالش جدی مواجه می‌کند.

علی حکیم‌جوادی، رئیس سازمان نظام صنفی رایانه‌ای کشور، در گفت‌وگو با خبرنگار سیتنا، با تشریح پیامدهای اختلال اینترنت بین‌الملل، گفت: این محدودیت‌ها به‌صورت مستقیم بر زنجیره تأمین اقتصاد دیجیتال کشور اثر گذاشته و شرکت‌های فعال در حوزه زیرساخت، نرم‌افزار، مراکز داده، پلتفرم‌ها و امنیت اطلاعات را با مشکلات جدی مواجه کرده است.

وی با اشاره به وابستگی شرکت‌های تأمین‌کننده تجهیزات و زیرساخت‌های دیجیتال به ارتباطات بین‌المللی برای واردات تجهیزات و قطعات، افزود: قطع یا اختلال اینترنت بین‌الملل، فرآیند تأمین این تجهیزات را مختل کرده و عملاً بخشی از ظرفیت این شرکت‌ها بلااستفاده مانده است.

حکیم‌جوادی ادامه داد: شرکت‌های نرم‌افزاری، به‌ویژه آن‌هایی که از نرم‌افزارهای تحت لایسنس خارجی استفاده می‌کنند یا برای توسعه محصولات خود به ابزارها و پلتفرم‌های بین‌المللی وابسته‌اند، با مشکلاتی در زمینه به‌روزرسانی، پشتیبانی و تداوم سرویس‌دهی روبه‌رو شده‌اند. این موضوع درباره شرکت‌های فعال در حوزه مراکز داده و پلتفرم‌ها نیز صادق است.

رئیس نصر کشور با اشاره به تأثیر این اختلالات بر شرکت‌های فعال در حوزه امنیت سایبری گفت: سرویس‌هایی مانند SSL، فایروال‌های نسل جدید، آنتی‌ویروس‌ها و سایر ابزارهای امنیتی نیازمند ارتباط پایدار بین‌المللی هستند و اختلال در این حوزه، ریسک‌های فنی و اعتباری قابل توجهی برای ارائه‌دهندگان خدمات ایجاد کرده است.

وی با تأکید بر خسارات اقتصادی و اعتباری واردشده به کسب‌وکارها تصریح کرد: علاوه بر زیان‌های مالی، حسن شهرت و اعتماد ایجادشده توسط بخش خصوصی نزد کاربران نیز آسیب دیده است. اختلال در تداوم خدمات، به‌طور مستقیم اعتماد عمومی را کاهش می‌دهد و این موضوع می‌تواند کاربران را به سمت روش‌های سنتی بازگرداند؛ مسئله‌ای که با اهداف توسعه اقتصاد دیجیتال در تضاد است.

حکیم‌جوادی با اشاره به فشارهای مالی مضاعف بر شرکت‌ها، به‌ویژه در آستانه پایان سال، افزود: مشکلات پرداخت حقوق و مزایا، تعهدات بیمه‌ای و مالیاتی و بازپرداخت تسهیلات بانکی، بسیاری از شرکت‌ها را در شرایط دشواری قرار داده است. در این شرایط انتظار می‌رود دولت با اتخاذ سیاست‌های حمایتی، بخشی از خسارات واردشده را جبران کند تا شرکت‌ها بتوانند به فعالیت خود ادامه دهند.

رئیس سازمان نظام صنفی رایانه‌ای کشور همچنین بر لزوم تقویت زیرساخت‌های شبکه ملی اطلاعات تأکید کرد و گفت: افزایش بار ترافیکی در این شبکه، نیازمند ارتقای ظرفیت‌هاست تا شرکت‌ها بتوانند خدمات خود را با کیفیت و بدون اختلال ارائه دهند.

وی در پاسخ به پرسشی درباره پیگیری‌ها برای رفع اختلال اینترنت بین‌الملل، اظهار داشت: سازمان نظام صنفی رایانه‌ای به‌صورت روزانه و مستمر موضوع را از طریق مکاتبه با نهادهای دولتی و نظارتی پیگیری کرده و درخواست ما این بوده که حداقل برای کسب‌وکارها، دسترسی پایدار و قابل اتکا فراهم شود.

حکیم‌جوادی افزود: اگرچه دسترسی برخی شرکت‌ها از طریق باز شدن IPها برقرار شده، اما اختلالات همچنان ادامه دارد. طبق وعده‌های داده‌شده، قرار است این مشکل برطرف شود، هرچند ممکن است با تأخیرهایی همراه باشد.

انتهای پیام

خبرنگار:سارا استوار


Source URL: https://www.citna.ir/news/331846/اقتصاد-دیجیتال-فشار-اختلال-اینترنت؛-زیان-کسب-وکارها-فرسایش-اعتماد