به دنبال گزارش های دریافتی کاربران سیتنا مبنی بر اختلال در دسترسی به اشتراک فیلیمو، خبرنگار سیتنا هم ضمن بررسی این پلتفرم، علی رغم چندین بار تلاش برای دریافت پیامک و ثبت پیامک در این پلتفرم، امکان ورود به ناحیه کاربری را نیافت.

در مواردی این پلتفرم برای مشترکان اینترنت فیبرنوری شرکت مخابرات ایران که تا پیش از این رایگان بوده است، پیغام تمدید اشتراک نمایش می دهد.

خبرنگار سیتنا برای پیگیری مشکل مشترکان سیتنا چندین بار با شماره تماس پشتیبانی این پلتفرم تماس گرفت که صرفا با تلفن گویا مواجه شد و امکان پاسخگویی اپراتور وجود نداشت.

انتظار می رود این پلتفرم نمایش خانگی که هزینه اشتراک از مشترکانش دریافت می کند در مواجهه با مشکلات اینچنینی پاسخگو باشد. 

انتهای پیام