امکان انتقال تماس تلفن ثابت به شماره دلخواه فراهم شد
شرکت مخابرات ایران اعلام کرد که مشترکان تلفن ثابت میتوانند با استفاده از سامانه «مخابرات من» یا کد دستوری # شماره مورد نظر *21*، تماسهای ورودی خود را به شماره دلخواه منتقل کنند؛ خدمتی که در راستای ارتقای کیفیت ارتباطات و افزایش رضایت مشتریان ارائه شده است.
به گزارش سیتنا به نقل از معاونت ارتباطات روابط عمومی شرکت مخابرات ایران، مشترکان گرامی میتوانند در مواقعی که قادر به پاسخگویی به تماسها نیستند، از این خدمت برای انتقال تماسها به شماره دلخواه خود استفاده کنند.
فعالسازی این سرویس از روش زیر امکانپذیر است:
- ورود به سامانه "مخابرات من" و انتخاب مسیر
- «پیشخوان خدمات من - سرویسهای ویژه - انتقال تماس - فعالسازی».
استفاده از کدهای دستوری تلفن ثابت:
- برای فعالسازی: #شماره مورد نظر*21*
- برای غیرفعالسازی: #21#
با انجام مراحل فوق، سرویس انتقال مکالمه در مدت کوتاهی فعال شده و مشترک میتواند تماسهای ورودی خود را به شماره مورد نظر انتقال دهد.
گفتنی است، این قابلیت یکی از خدمات ویژه شرکت مخابرات ایران در راستای ارتقای کیفیت ارتباطات و افزایش سطح رضایت مشتریان به شمار میرود.
انتهای پیام
1404-08-20 - 14:54