به گزارش سیتنا، عارف مرادی، رئیس اتحادیه حمل‌ونقل کالای شهری در گفت‌وگو با «اقتصاد ۱۲۰» گفت: کارگران اسنپ ابتدا با قیمت‌های ۲ یا ۳ میلیونی تومانی برای اسباب‌کشی می‌روند ولی تا ۱۰۰ میلیون نگیرند وسایل را تحویل نمی‌دهند.

او می‌گوید که اسنپ فقط به فکر کمیسیون خودش است و اصلا به فکر سالم ماندن وسایل مردم نیست. از هر ۱۰۰ شکایتی که به اتحادیه ارسال می‌شود، ۱۶ تای آن متعلق به اسنپ است.