ضرورت همکاری میان صنعت پرداخت و اپراتورهای ارتباطی
به گزارش خبرنگار سیتنا، یازدهمین رویداد تراکنش ایران (ITE 2024) از ۵ آبان ماه آغاز به کار کرده و تا ۷ آبانماه ۱۴۰۴ در مرکز آفرینشهای کانون پرورش فکری کودکان و نوجوانان (خیابان حجاب، تهران) ادامه دارد.
این گردهمایی سالانه بزرگترین رویداد صنعت بانکداری، پرداخت و فناوری مالی کشور است که امسال نیز با حضور بیش از ۱۰۰ بانک، شرکت و استارتاپ فینتک، دهها نشست تخصصی و ۱۲ هزار بازدیدکننده تخصصی در حال برگزاری است.
در دومین روز این نمایشگاه، مدیران دو شرکت «بهپرداخت ملت» و «همراه کسبوکارهای هوشمند» در پنلی بر ضرورت همکاری میان صنعت پرداخت و اپراتورهای ارتباطی تأکید کردند.
آنها معتقدند توسعه زیرساختهای ارتباطی، گسترش کیفپولهای اپراتوری و بهرهگیری از دادههای کاربران میتواند ضریب موفقیت تراکنشها را افزایش داده و مسیر شکلگیری پرداختهای هوشمند را هموار کند.
تحول پرداخت با تکیه بر سیمکارت و داده
سیاوش بیاتسرمدی، مدیرعامل شرکت همراه کسبوکارهای هوشمند، در ارائه خود با اشاره به تفاوت کیفپول اپراتوری و غیراپراتوری گفت: «در مدل اپراتوری، احراز هویت از طریق سیمکارت انجام میشود که سطح امنیت تراکنشها را به شکل چشمگیری افزایش میدهد.»
او افزود: اپراتورها به دلیل در اختیار داشتن پایگاه کاربری گسترده و شبکه دادهای مناسب، امکان ثبت و تحلیل تاریخچه پرداخت مشتریان را دارند. این اطلاعات به آنها اجازه میدهد خوشحسابی کاربران را بسنجند و بر اساس رفتار پرداخت، خدمات دقیقتر و شخصیسازیشدهتری ارائه دهند.
بیاتسرمدی با تأکید بر نقش فینتکها گفت: «ترکیب توان فنی اپراتورها و دادههای فینتکی، فرصتهای جدیدی در ارائه خدمات مالی ایجاد میکند، اما تمام این فرایند باید زیر نظر رگولاتور و بانک مرکزی انجام شود تا هم نوآوری حفظ شود و هم امنیت دادهها.»
فناوریهای ارتباطی، عامل رشد تراکنشهای موفق
در ادامه نشست، محمدمهدی تقیپور، مدیرعامل شرکت بهپرداخت ملت، توسعه شبکههای نوین ارتباطی را یکی از عوامل مؤثر در بهبود عملکرد صنعت پرداخت دانست و گفت: «افزایش کیفیت شبکه، پوشش و سطح دسترسی باعث رشد ضریب موفقیت تراکنشها و کاهش هزینههای خدمات حضوری شده است.»
او تأکید کرد که پیشرفت فناوریهای ارتباطی و گسترش ابزارهای اینترنت اشیاء (IoT)، بستری برای خلق نسل تازهای از پرداختها فراهم میکند؛ پرداختهایی که بدون نیاز به کارت و سختافزارهای سنتی، با تکیه بر شبکههای هوشمند انجام میشوند.
تقیپور همچنین به چالشهای میان دو صنعت پرداخت و ارتباطات اشاره کرد و گفت: «تفاوت مدلهای درآمدی و وجود دو رگولاتور مجزا — بانک مرکزی و سازمان تنظیم مقررات — از جمله موانعی است که باید برای همافزایی مؤثر برطرف شود.»
راهکار مشترک؛ پرداخت خرد دیجیتال و اعتبارسنجی هوشمند
مدیرعامل بهپرداخت ملت یکی از فرصتهای پیش رو را توسعه پرداختهای خرد بومی دانست و توضیح داد: «با همکاری مشترک میان بازیگران صنعت پرداخت و اپراتورها میتوان پرداختهای خرد را بدون نیاز به کارت و تنها با کیفپول دیجیتال و احراز هویت آنلاین انجام داد.»
به گفته او، هرچند استارتاپهای متعددی در این مسیر فعالاند، اما نبود یکپارچگی هنوز مانع تحقق کامل این هدف شده است. او افزود: «انتقال تدریجی پایگاه کاربران و استفاده از دادههای اپراتوری، امکان اعتبارسنجی دقیق کاربران را فراهم میکند و این موضوع میتواند در توسعه سرویسهای دیجیتالی و مالی کشور نقشی تعیینکننده داشته باشد.»
سخنان بیاتسرمدی و تقیپور در یازدهمین رویداد بزرگ تراکنش، تصویری روشن از آینده صنعت پرداخت ارائه داد؛ آیندهای که در آن، همکاری میان اپراتورها، شرکتهای PSP و نهادهای رگولاتور میتواند نهتنها امنیت و کیفیت تراکنشها را افزایش دهد، بلکه مسیر خلق خدمات مالی هوشمند، امن و کاربرمحور را هموار سازد.
انتهای پیام
خبرنگار: فاطمه ملکیان
عکاس: سارا داداش زاده