به گزارش خبرنگار سیتنا، از ساعاتی پیش، چت‌بات محبوب ChatGPT، توسعه‌یافته توسط شرکت OpenAI، با اختلال گسترده‌ای مواجه شده و قادر به پاسخگویی به سؤالات کاربران نیست. این مشکل که از حدود ساعت 10:30 صبح امروز به وقت ایران آغاز شده، موجی از واکنش‌ها را در میان کاربران جهانی این سرویس به دنبال داشته است.

شرکت OpenAI در بیانیه‌ای کوتاه در صفحه رسمی وضعیت سرویس‌های خود تأیید کرد که این اختلال نه‌تنها ChatGPT، بلکه برخی دیگر از خدمات این شرکت از جمله APIها و ابزار ویدیوساز Sora را نیز تحت تأثیر قرار داده است. این شرکت اعلام کرده که تیم فنی در حال بررسی دلایل این قطعی است، اما هنوز اطلاعات دقیقی درباره علت آن یا زمان بازگشت سرویس به حالت عادی ارائه نشده است.

بر اساس گزارش‌های منتشرشده در وب‌سایت Downdetector، صدها کاربر در کشورهای مختلف از جمله هندوستان، از صبح امروز مشکلات دسترسی به ChatGPT را گزارش کرده‌اند. برخی کاربران در شبکه‌های اجتماعی از کندی پاسخ‌ها یا دریافت پیام‌های خطا مانند «به نظر می‌رسد مشکلی پیش آمده» خبر داده‌اند. این اختلال برای کاربرانی که به این ابزار برای کدنویسی، نگارش محتوا یا انجام امور روزمره وابسته‌اند، چالش‌هایی ایجاد کرده است.

این اولین بار نیست که ChatGPT با چنین مشکلی مواجه می‌شود. در ماه‌های گذشته نیز قطعی‌های موقتی گزارش شده بود که نگرانی‌هایی را درباره پایداری این سرویس کلیدی ایجاد کرده است. برخی منابع به مشکلات فنی مانند فشار بیش از حد بر سرورها یا مسائل زیرساختی اشاره کرده‌اند، اما OpenAI هنوز توضیح رسمی در این باره ارائه نکرده است.

کاربران در شبکه‌های اجتماعی، به‌ویژه پلتفرم X، با طنز و شوخی به این موضوع واکنش نشان داده‌اند. یکی از کاربران نوشته است: «ChatGPT قطع شده، حالا باید خودم فکر کنم!» کاربر دیگری با طعنه گفت: «فکر می‌کردم ChatGPT قرار است دنیا را نجات بدهد، اما حالا حتی نمی‌تواند روشن بماند!»

با توجه به نقش روزافزون ChatGPT در حوزه‌های مختلف از آموزش تا کسب‌وکار، پایداری و امنیت این سرویس از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است. انتظار می‌رود OpenAI به‌زودی جزئیات بیشتری درباره این اختلال و راهکارهای رفع آن ارائه کند. تا آن زمان، کاربران می‌توانند از چت‌بات‌های جایگزین یا منتظر بازگشت سرویس به حالت عادی بمانند.

انتهای پیام

گزارش از سارا استوار