به گزارش سیتنا، عیسی زارع پور در مصاحبه با صداوسیما پیرامون بروز اختلال و قطعی در تلفن و اینترنت برخی مشترکان، اظهار کرد: بعضی وقت‌ها اختلال در اینترنت، فنی است همانطور که در سال 1400 بالغ بر 430 گیگابیت بر ثانیه اینترنت به دلیل فیبر دریایی در خلیج فارس قطع شد و تا مدیریت و رفع این قطعی، دو تا سه ماه مشکل داشتیم؛ در همین حال در دو هفته اخیر دو و نیم ترابیت بر ثانیه یعنی شش برابر قطعی دو سال اخیر را شاهد بودیم که به ایجاد دو تا سه ساعت اختلال منجر شد و در تلاش هستیم که اختلالات فنی را نیز به حداقل برسانیم.

وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات، تاکید کرد: در برخی موارد ممکن است آتش سوزی یا قطعی کابل رخ دهد و هفته گذشته هم در شهر محل تولد بنده، بیل مکانیکی باعث شد تلفن تمامی شهر و حتی خانه مادر بنده قطع شود اما در هر صورت ما در وزارت ارتباطات هستیم تا دیگر اختلالی به وجود نیاید.